疫情沖擊下，直播帶貨成了為數(shù)不多的能創(chuàng)造利益的商業(yè)行為，各個企業(yè)紛紛入場，而且很多都是老板打頭陣。
從林清軒開始，海底撈、紅星美凱龍、攜程、TCL、格力等企業(yè)的老板紛紛開啟了直播。短短60天里，直播帶貨就從一種電商帶貨形式變成了火遍全國的熱門風(fēng)口。
不管是企業(yè)經(jīng)營還是個人擇業(yè)，追風(fēng)口都沒問題，但想要起飛，則要懂得更多：直播帶貨的風(fēng)口是怎么起來的？風(fēng)口過后比拼的關(guān)鍵是什么？
想要搞懂直播帶貨，必須要理解私域流量和公域流量的不同。
私域流量，是指不用付費(fèi)也可以在任意時間、任意頻次直接觸達(dá)到用戶的渠道，它和公域流量是相對應(yīng)的。
公域流量就像是家門口的大河，大家都知道河里有魚，想吃魚的時候，就抄起魚竿或者拉上魚網(wǎng)去河里捕。早期，去河里捕魚的人很少，釣魚技術(shù)好或是漁網(wǎng)夠大，就能收獲大量的魚。而隨著捕魚的人越來越多，魚也越來越難抓了。
私域流量則像是自家后院里的魚塘，平時把魚養(yǎng)好，隨時想吃的時候去撈一條就行了。所以說，公域流量時代，重點(diǎn)字是“捕”；而私域流量時代，重點(diǎn)詞換成了“養(yǎng)”。
與網(wǎng)紅直播帶貨相比，企業(yè)家直播帶貨有很多先天優(yōu)勢：本身有一定知名度，能勾起消費(fèi)者的好奇心，與產(chǎn)品和品牌的綁定更緊密，但是，目前新用戶增長的紅利時代已經(jīng)過去。
這時候撈魚，光靠大網(wǎng)是不夠的——名頭再響、讓利再多，也就只能撈個幾次，不可持續(xù)。只有挖掘出老用戶更多的價(jià)值，才能在競爭中勝出。
那么，把河里的魚引導(dǎo)到自家的魚塘里養(yǎng)起來，把公域流量引導(dǎo)為私域流量，就成了必然的選擇。也就是說，要把那些在“老板直播”中看個熱鬧、圖個便宜的人，變成品牌或者商家的固定用戶，或是變成老板個人的消費(fèi)型粉絲。前者是“商家私域流量”，后者是“個人私域流量”，這二者的發(fā)展?fàn)顩r，才決定了企業(yè)家直播帶貨最終能不能獲得成功。
所以，直播帶貨未來的比拼核心，肯定是能否運(yùn)營好私域流量。
私域流量應(yīng)該如何運(yùn)營呢？
經(jīng)營商家私域流量的玩家有很多，不管是大公司還是街邊的小水果店、小服裝店，他們建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、把顧客拉群，都是為了把用戶導(dǎo)到自家后院的魚塘里“養(yǎng)”起來。
不管形式有多少差異，核心總是不變的，那就是是要尊重私域流量的資產(chǎn)邏輯。
成功的直播往往要依靠團(tuán)隊(duì)
直播通常需要其經(jīng)歷選品、議價(jià)、劇本策劃、直播、售后等等一系列的線路，所以的直播成功，三分靠主播，七分靠團(tuán)隊(duì)。而且企業(yè)也可以建立自身的員工流量池，激勵自己的員工轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行裂變傳播。而且制定企業(yè)內(nèi)部的“紅人”計(jì)劃，可能會有意想不到的收獲。
直播不是單純的賣貨工具，內(nèi)容輸出同樣重要
所有的交易都是建立在信任之上，信任需要長時間積累。做直播未必要先賣貨，而是先展示你的價(jià)值并建立聯(lián)系。企業(yè)家可以考慮持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，保持粉絲粘性。
直播也要帶上責(zé)任
過度消費(fèi)人設(shè)IP會導(dǎo)致失去信任，而企業(yè)家的自身IP將與他代言的所有產(chǎn)品捆綁起伏?！稄V告法》明確規(guī)定，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假廣告，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處以相應(yīng)罰款；使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，還要依法承擔(dān)民事責(zé)任。而直播電商的本質(zhì)屬于商業(yè)廣告，主播往往身兼廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人等多重角色。所以更要時刻注意不踩紅線！
小程序直播沉淀私域流量
對比從公域流量拉人，小程序直播不受限于平臺方，可以激活自己長期積累的私域流量，依托微信平臺，通過“直播+社群”的新商業(yè)模式，產(chǎn)生超級聚合效應(yīng)，聚合公眾號、朋友圈，聚合代理商、導(dǎo)購、企業(yè)運(yùn)營人員的力量，真正的成就后疫情時代的“新商業(yè)”。
其實(shí)，下場直播帶貨的老板們，他們的首播成績單通常都不太差。
在當(dāng)下這個節(jié)點(diǎn)，只要商品質(zhì)量沒問題、價(jià)格夠低、流量充足，一般都能交出不錯的成績單。而企業(yè)家本身有光環(huán)，平臺又給了大量引流，首單想不紅都有點(diǎn)難。
但真正的考驗(yàn)還在后面，當(dāng)?shù)诙?、第三次開播時，吃瓜群眾對各種各樣的“老板直播”已經(jīng)習(xí)以為常，平臺也不再有巨大的流量導(dǎo)入時，老板還能一呼百應(yīng)嗎？
如果企業(yè)和企業(yè)家們只是把直播帶貨看做是新的獲客渠道和銷售渠道，那十有八九會在首播之后遭遇大滑坡。只有把直播帶貨看做是培養(yǎng)客戶“信任”的方式，才有可能長久地走下去。
實(shí)際上，這種培養(yǎng)信任的商業(yè)邏輯從古至今都一直存在，只是它從未像今天這般重要。科技的發(fā)展縮小了商家和消費(fèi)者之間的信息差，消費(fèi)者不再那么弱勢。
公域流量時代，大多數(shù)人做的都是雁過拔毛的生意，能薅幾根算幾根。私域流量時代，則要用資產(chǎn)邏輯去理解——做好產(chǎn)品，真正地“養(yǎng)”好信任才是王道。
如果你所在的企業(yè)或是你個人，正準(zhǔn)備投身于直播帶貨的浪潮，請不要急著行動，因?yàn)轱L(fēng)口永遠(yuǎn)只屬于理解風(fēng)口的人。
