第二十一章 把會議開得更高效

高效溝通的的方法

1.會議開始前提交信息，針對創(chuàng)新的會議由為有效

2.組織會議者最后發(fā)言

3.做任務(wù)清單

4.圓桌會議更有助于重視團(tuán)體目標(biāo)

第二十二章 服裝的影響力

權(quán)威原理--當(dāng)人們感覺對方可信時,他們會更容易聽取別人建議。

相似性，突出你們的共同點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)相似性，把差異降到最低。

第二十三章 亮出專家身份

溝通者在構(gòu)思時應(yīng)該兼顧信息的專業(yè)性，可以有效減少接受信息者的批判性思考，并且證明團(tuán)隊專業(yè)性會更加使客戶更有安全感和依賴性。

第二十四章 不確定的說服力

語氣中帶有不確定性的專家更會引起別人興趣，在明顯沒有確定的答案的回答時，表現(xiàn)一點(diǎn)不確定非但不會減少可靠性，相反還會有很大的幫助，這有利于建立信任。

第二十五章 中心位置的影響力

由于思維定勢，位置靠近中間的人就給人有更有影響力的感覺。

小組發(fā)言讓每個人都處于中心位置，要么設(shè)立演講臺，要么進(jìn)行圓桌會議。

零售商面對貨架排列時，要注意抵消非中心位置帶來的影響，可以加上標(biāo)示牌：on sale等等