小程序承載著服務(wù)，它和訂閱號不同，不能提醒你有新的內(nèi)容更新，也不能和app相提并論，沒有push消息喚醒用戶。

小程序定義為線下場景，用完就走，想在線上留住用戶，是比較頭痛的事情。

小程序更純粹，只有想起了時候才會去用它。如果希望通過小程序長期吸引用戶，要么是非常頻繁的場景，如每日健身打卡，減肥打卡等，要么就提供了不可替代的服務(wù)，如看病預(yù)約。

對于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，慢病和健康管理，小程序或許是個不錯的選擇，作為高頻次的工具服務(wù)，；為醫(yī)療服務(wù)提供者，如診所醫(yī)生，提供了管理用戶的工具，以及患者微信群，還能給患者帶來更多科普知識；

健康管理需要監(jiān)督，所以消息提醒尤為重要。

小程序的消息提醒，有兩個渠道：服務(wù)通知和服務(wù)號。

服務(wù)通知：有表單提交或支付的，可以有提醒，最多3條，48小時內(nèi)

服務(wù)號：模板消息不收限制，但需要用戶關(guān)注服務(wù)號。

我覺得，如果能讓用戶關(guān)注服務(wù)號，那是再好不過的事情了，平時不會打擾用戶，關(guān)鍵時候消息提醒，能給予最大的服務(wù)支持。

小細(xì)節(jié)：小程序、服務(wù)號要放到同一個開放平臺下面，小程序和服務(wù)號要相關(guān)綁定。