
今天我們主要是為了看這本書的,但是很不幸,卻又很幸運(yùn),只剩下一本了。
找到書感覺看起來!書的第一章就說道:為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的唯一理由!這讓我想到了很多...這其實(shí)是很多企業(yè)或是商店的口號(hào),并僅僅只是口號(hào)。但是華為公司卻把這個(gè)口號(hào)落實(shí),一切以客戶的滿意為主,書中還有一章講的就是:客戶滿意是衡量一切工作的準(zhǔn)繩!是的,不管你的產(chǎn)品如何高科技,如何高端大氣上檔次,如何低調(diào)奢華有內(nèi)涵,客戶不滿意,一切都是扯淡,客戶不買賬所有商品都是沒有價(jià)值的!

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接著我們又發(fā)現(xiàn)了好幾本好書《我是職業(yè)經(jīng)理人》《華為工作法》等都是講高效率工作的一些小細(xì)節(jié),從而提高執(zhí)行效率。
總的來說,這次的活動(dòng)非常有意義,也開拓了視野,新的觀念。太棒了!