傳統(tǒng)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的坑
只有流量，沒有用戶
正如昨天文章所提及，由于我們的消費者，并不是孤立的存在這個世界。
當(dāng)他/她在做出選擇時，尤其是一些重大選擇時，往往會參考其背后群體的意見或行為。
尤其是線下的實體經(jīng)濟體，比如商超。大型的連鎖店，由于沒有領(lǐng)悟到群體經(jīng)濟的核心作用。
或者學(xué)了皮毛，東施效顰。往往都是舉步維艱，很多大的連鎖店如沃爾瑪（傳統(tǒng)人，不分中外）。
沃爾瑪互聯(lián)網(wǎng)之路，2014年，收購了1號店。
2016年，1號店賣給了京東。
沃爾瑪，線下店大面積關(guān)閉。
國際巨頭如此，國內(nèi)其他零售企業(yè)也是如此，如佐丹奴，美特斯邦威，百麗。。。。
不懂群體經(jīng)濟作用，商家并面臨以下痛苦：
被動服務(wù)顧客很痛苦
淪為淘寶店（乃至假貨店）的試穿間
店鋪的坪效比（業(yè)績）下滑
正如，王通老師所講，我們很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路，處處是坑。
華哥作為一個多年在零售一線的老兵，也一直在思索這個問題。
問題的根源，在于
賺錢的思路和對待顧客方式不同
傳統(tǒng)企業(yè)的零售店鋪，尤其是大連鎖店，零售店鋪的盈利模式，一般是建立長期收益，即賺慢錢。零售企業(yè)，一般都會建立VIP管理體系。
PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大師，提出的套路，都是流量暴力吸粉，賺快錢的方式；對于顧客，基本就是相互傷害，否則就不會有那么多假貨存在。
定價策略不同
傳統(tǒng)零售企業(yè)，整個生產(chǎn)與供應(yīng)鏈條很長，自然最終售價不可能定的很低；
PC互聯(lián)網(wǎng)或轉(zhuǎn)型大師，殺手锏就是低價便宜！
這2點的不同，幾乎是所有傳統(tǒng)零售企業(yè)，要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。必須面對的最大的坎。
如果，在傳統(tǒng)零售企業(yè)的管理層，在思想上沒有突破。
花再多錢，都是吃力不討好的，如百麗的互聯(lián)網(wǎng)之路，以及很多的昨日黃花的OTO項目。
要流量也用心對待用戶
正如沃爾瑪在商業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的節(jié)節(jié)敗退。
但另外一個企業(yè)，也是傳統(tǒng)商業(yè)零售業(yè)。Costco（好市多），確年年高速增長。
每逢節(jié)假日，周六周日，付錢排隊半小時以上。
Costco的成功秘密就幾點：
產(chǎn)品質(zhì)量出奇的好，價格還必須低。
必須繳納年費成為會員才可以購物；
365天，隨時退換貨品，無論吃了用了，無任何理由。
結(jié)果是，會員續(xù)卡率，每年超過90%，也就是復(fù)購率達到90%以上。業(yè)績好，是必然。
反正進來的，都不會跑掉。來過的，都會介紹新人來。
互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的契機
正如，有矛就有盾！傳統(tǒng)零售企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電商，如何完美結(jié)合？
而不互相傷害，或者讓互聯(lián)網(wǎng)回歸到商業(yè)價值的本身----渠道。而不是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的所謂的進行滅絕？
那么，微信的出現(xiàn)，或者以微信為代表的的自媒體出現(xiàn)。現(xiàn)在，看來可以化解這個矛盾。
微信的4大工具完善，會給很多善用這工具者，帶來新的互聯(lián)網(wǎng)+改良的契機。
依據(jù)華哥對傳統(tǒng)人和傳統(tǒng)零售商心態(tài)的熟悉度來看，2017年，只有少數(shù)人敢吃這個螃蟹！
微信，背后是什么？背后是真實的人。不是一個，是一群！
因此，研究群體行為，是很有必要的。
群體行為
正如昨天的文章所提及，我們每個人都有社交圈子，除了傳統(tǒng)的血緣關(guān)系，親屬，同學(xué)，同事等緊密關(guān)系網(wǎng)（圈子）外。
現(xiàn)在，利用微信互聯(lián)網(wǎng)這個工具，就可以重新創(chuàng)造自己新生態(tài)圈子。
一般來說，圈子行為有以下4種，我們今日在重復(fù)一次。
1）渴望進入的圈子
就是自己不在這個圈子里，且很想進入。
（如很向往過上富豪般的生活，但又過不上。那么，買個LV包包就是滿足自己向往富豪生活的某些心理需求）；
2）盡量遠離的圈子
就是自己不在這個圈子里，且盡量遠離（如都不愿意過流浪漢的生活，并盡可能遠離這些人群）；
3）引以為傲的圈子
就是自己已在這個圈子里，且為之自豪（如已經(jīng)過上富豪般的生活）；
4）盡量回避的圈子
就是自己已在這個圈子里，且不愿意他人提及（如在美國，從其他國家偷渡過來已經(jīng)移民成功的，就不愿意繼續(xù)留存原來的偷渡圈子里。且很樂意幫助政府，去修改法律，阻止更多人（其母國）再進行偷渡）
根據(jù)這個基本的分類，線下傳統(tǒng)零售企業(yè)，就要去對標(biāo)自己的顧客和顧客背后的圈子（身份認同）。
再講商業(yè)應(yīng)用這幾個圈子文化（身份認同）時，我們先回顧，昨天文章提及的兩個故事。
故事1
概述：小張追小王，由于方法不對，導(dǎo)致追求沒有成功。后來，華哥支招，2個月就成了。這是什么招呢？
就一招就是
讓小張先多請小王身邊的小伙伴們，一起吃喝玩耍！
這個招，就是用了群體對小張的認同，從而促使自己（小王）也對小張產(chǎn)生認同（好感到喜歡到。。。。）。結(jié)果就是小張成交了小王，渠道水成的事。
故事2
概述：18世紀(jì)中期，德國鬧瘟疫，死了很多人。又沒有糧食。國王想引進高產(chǎn)的土豆，但農(nóng)民非常反感和拒絕，強迫執(zhí)行肯定沒有好結(jié)果。
最后，聰明的國王，出了一個什么招？讓群眾們愉快的大量種植呢？
普大帝就一招
頒布法令，只有皇宮貴族才可以享用土豆；
且命令在他們的后院種植土豆，并派兵把手；
且故意在種植的后院，留出小口。。。。。
這一招就是，農(nóng)民非常向往成為貴族。因此，皇宮貴族種的是啥寶貝？他們肯定要想辦法搞到手看看。
于是，月黑風(fēng)高夜，農(nóng)民就出入那個后花園的小口。。。
把土豆搬回家偷偷的種起來。。。。。。
因此，只要會玩耍。天下沒有難做的生意（辦成的事）。
商業(yè)應(yīng)用
你要問華哥，道理好像都懂。那怎么可以用到我自己的店鋪？
我們回頭再看，人背后的群體，和4個身份認同
1）渴望進入的圈子
2）盡量遠離的圈子
3）引以為傲的圈子
4）盡量回避的圈子
作為店主或老板，要每天琢磨這是個問題。
我的用戶（顧客）在那個象限呢？
同時，補充說明一點，這個玩得好的，基本都是一些有個性的獨立店鋪。
當(dāng)然，作為大象的你，要是醒來認識到了其中的威力。那么，你可以回到20年前，連鎖的巔峰時刻。
4個圈子（身份認同）有點多，我們今天只選擇2個來講。
其實他們都有其對應(yīng)關(guān)系
渴望進入的圈子
引以為傲的圈子
實例
假如有某家店鋪A，專門銷售中高端生活用品的中型超市。所在的城市一般為2-3線城市。目標(biāo)人群就是有一定經(jīng)濟能力，需要生活質(zhì)量的家庭。
大部分人開始開店經(jīng)營，第一招就是打折，拉人進店。然后，然后就是與顧客培養(yǎng)感情，爭取復(fù)購率提高，所以，VIP卡是標(biāo)配。
但是，有多少店鋪，真正知道這張VIP卡是要干什么的么？華哥認為，90%以上的店鋪（包括線上），是沒有真正理解的。
沃爾瑪不知道如何使用VIP卡！僅僅是送點積分而已。（關(guān)門）
COSTCO知道，如何用心對待他的顧客。（高速增長）
如果你剛好也有類似的企業(yè)，不妨聽聽華哥怎么說：
1）定位
定位包括定位自己，定位目標(biāo)人群，以及目標(biāo)人群后面關(guān)聯(lián)的人群。
2）身份標(biāo)簽
身份標(biāo)簽有很多，如：財富，權(quán)利，學(xué)識，興趣愛好等等，這些標(biāo)簽都要預(yù)先設(shè)計好。
3）日常經(jīng)營
用好”引以為傲的圈子“這個大招。比如，通過某種手段，讓每個顧客在你的店里，無論購物，還是回去后，都愿意將你的店鋪名，掛在嘴邊？
幫你做免費的宣傳，還是很自豪。如搶購LV包包一樣？
4）節(jié)假日活動
”渴望進入的圈子“ 和 “引以為傲的圈子” 兩個大招都要用好。
其實就是，讓365天用LV包包的顧客（用戶）在活動期間不掉價，繼續(xù)自豪。
讓平時不用LV包包的顧客（用戶），趁著這些活動，體面的來購買且同樣引以自豪？
看到這里，如果你曾有過苦苦思索經(jīng)歷的。已經(jīng)看懂一二了，如果，你是小白，沒看明白，是正常。
更多細節(jié)內(nèi)容，此處不便于展開來講，請私聊華哥，微信：sainsam。
學(xué)會后：
顧客將追著你轉(zhuǎn)。
做任何活動，顧客會陪你一起玩。
賺的錢會更多，還不累。
至于另外2個,圈子行為（身份認同），可以用在其他的商業(yè)定位上。
盡量遠離的圈子
盡量回避的圈子
大家可以參考上述的2個，對照去思考。
如果你看到這，覺得有所收獲。那么，這套實踐的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，加上微信的工具。
可以將這個價值（能量）至少放大5-10倍。
其實，只要會玩，一切都很容易。
傳統(tǒng)人和傳統(tǒng)商業(yè)，
要想互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，獲得成功。
先學(xué)會一個字，玩。
會玩，顧客就陪你一起玩！
今天就分享這么多
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