? ? ? ? 說(shuō)到在2020年這個(gè)漫長(zhǎng)的春節(jié)，也許是因?yàn)楣亲永铩白则?qū)”的特質(zhì)，只要閑上幾天，就開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)的我為了得到2020第一筆“茍且紅利”，在這個(gè)假期參加了BEST disc（甄有才）推薦咨詢(xún)師的認(rèn)證學(xué)習(xí)——詳見(jiàn)學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)文《基于企管和職場(chǎng)的利器——BEST DISC?》。當(dāng)我知道這個(gè)證書(shū)的考核需要過(guò)五關(guān)斬六將，最終還要面試的時(shí)候，為了穩(wěn)妥起見(jiàn)，參加了考前特訓(xùn)營(yíng)——BP班為期14天的學(xué)習(xí)。

? ? ? ? 本以為，已經(jīng)做了快兩年DISC咨詢(xún)和培訓(xùn)的我，這種訓(xùn)練應(yīng)該駕輕就熟，輕松過(guò)關(guān)。等到來(lái)到這里，我只能望洋興嘆，每天一份解讀報(bào)告的強(qiáng)度，每份解讀報(bào)告還都是盲評(píng)的方式，讓我倍感壓力。

? ? ? ? ?什么是盲評(píng)，就是你在沒(méi)有和案主做過(guò)任何溝通的情況下，僅憑他的自然、工作、壓力三張圖表，就要描述出案主的特質(zhì)，所處的現(xiàn)狀，人崗匹配程度，以及可能存在的問(wèn)題。（如下圖）

? ? ? ? 除此之外，最挑戰(zhàn)的是在案主得到報(bào)告的第二天，你還會(huì)收到案主的書(shū)面反饋，接受檢驗(yàn)！

? ? ? ? ?那這些案主都從哪里找來(lái)的？我們不是有海峰老師的喜馬拉雅人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)么，他們都是在這個(gè)世界上真實(shí)存在的人，他們隱藏在大幕之后，期待著我們的解讀，也準(zhǔn)備著“大棒”鞭策我們。這種壓力讓我一度不知從何下筆。

? ? ? ? ? 我特別感激自己這兩年不斷把DISC運(yùn)用在生活和工作中，正是這些經(jīng)驗(yàn)，幫助我快速適應(yīng)了盲評(píng)的節(jié)奏。

? ? ? ? ? 還記得，我第一天的解讀，采用很保守的方式，按照流程中規(guī)中矩的來(lái)進(jìn)行盲評(píng)，因?yàn)槲铱吹讲坏桨钢鞯姆磻?yīng)啊，沒(méi)有辦法進(jìn)行互動(dòng)啊，甚至教練技術(shù)在盲評(píng)中也很難實(shí)踐啊。當(dāng)然最后的反饋也是中規(guī)中矩

? ? ? ? ? 為此我覺(jué)得很不滿(mǎn)意，不斷的檢討到底是在哪里出了問(wèn)題，因?yàn)檫@種反饋是很禮貌的，說(shuō)明案主認(rèn)為你解讀的沒(méi)錯(cuò)，但是并沒(méi)有很打動(dòng)她。于是我去找也在一組一起修煉的咨詢(xún)師老公的解讀和反饋看，發(fā)現(xiàn)我真的沒(méi)有做好這次盲評(píng)，我忘記了自己的風(fēng)格，也忘記了考慮案主的風(fēng)格。我只是在按照流程完成任務(wù)而已。同時(shí)我的語(yǔ)言不夠精煉，這對(duì)于一個(gè)要求完美的案主來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然不是最好的解讀。

? ? ? ? ? 于是當(dāng)拿到第二天案主的報(bào)告，我花了整整2個(gè)小時(shí)，重新回憶在線下解讀的那些場(chǎng)景，又分析了案主喜歡的溝通方式，調(diào)整了語(yǔ)言，吸取了第一天的教訓(xùn)，在保有自己風(fēng)格的基礎(chǔ)上，盡量使語(yǔ)言精煉。這一天，我收到了專(zhuān)業(yè)教練認(rèn)可，這讓我到晚上都很興奮，我想我一定能夠把盲評(píng)做到?jīng)]有差評(píng)。

? ? ? ? 報(bào)應(yīng)總是來(lái)得太快，正當(dāng)我意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候，我遭遇了盲評(píng)的滑鐵盧，來(lái)自壓縮區(qū)案主的質(zhì)疑。

? ? ? ? ?我在對(duì)其自然狀態(tài)的描述，案主反饋基本能達(dá)到90%的準(zhǔn)確率，但當(dāng)說(shuō)到壓力的問(wèn)題，案主表示了堅(jiān)決的否定。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，大多數(shù)情況都認(rèn)為一旦出現(xiàn)壓縮區(qū)圖形，基本會(huì)處于一種迷?；蜃晕艺{(diào)節(jié)的狀態(tài)。我也是第一次遇見(jiàn)在壓縮區(qū)的案主這樣強(qiáng)烈的反饋，她告訴我，我知道自己在做什么，也知道自己想要什么，我不覺(jué)得迷茫，也沒(méi)有什么壓力。她所有一切的表述與圖形相差甚遠(yuǎn)，這一下子讓我慌了神，也讓我這個(gè)平時(shí)喜歡“潛水”的人冒出水面，不斷請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、討論。直到DISC行為科學(xué)中心的郭強(qiáng)總和我說(shuō)，你注意到她的其他特質(zhì)沒(méi)有，都在中線附近或者上方哦。這一下子點(diǎn)醒了我，我太教條和狹隘了，也犯了經(jīng)驗(yàn)主義和先入為主的錯(cuò)誤。

? ? ? ? ?自此之后，我在后來(lái)8天的解讀中，開(kāi)始更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)分析，放下自己的主觀判斷，將解讀風(fēng)格調(diào)整的更加多變、靈活，讓案主更加能夠接受，于是我之后的7個(gè)案主，都給了我較好的反饋，還接到了一次一對(duì)一咨詢(xún)的機(jī)會(huì)。

? ? ? ? ?說(shuō)到這次咨詢(xún)，案主是一年之前一起當(dāng)過(guò)助推的“戰(zhàn)友”，我沒(méi)有想到短短一年的時(shí)間，她的報(bào)告變化那么大。我寫(xiě)她的盲評(píng)的時(shí)候，寫(xiě)了兩次。第一次就是按照對(duì)陌生案主的寫(xiě)法去寫(xiě)，等我檢查的時(shí)候，我覺(jué)得這一篇解讀，似乎很難打動(dòng)一個(gè)進(jìn)行過(guò)DISC系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)人士。想了良久，如果提供一份對(duì)案主來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值的報(bào)告，有什么意義呢？但是在盲評(píng)、甚至咨詢(xún)中，都不會(huì)使用過(guò)于直接的建議，最好的方式是引導(dǎo)案主自己去找到解決途徑。那在這種書(shū)面的一次性的解讀中，如何平衡報(bào)告的價(jià)值和采用的方式呢？

? ? ? ? 我決定冒一次險(xiǎn)，用一種不走尋常路的方式來(lái)做這次解讀。我把之前的解讀全部推翻，根據(jù)案主的報(bào)告，和對(duì)想要解決問(wèn)題的描述，直接給了幾個(gè)方向。用詞也很犀利，即使案主是個(gè)SC。我強(qiáng)烈覺(jué)得如果不這樣做，按照SC求穩(wěn)以及妥協(xié)的風(fēng)格，她會(huì)陷入職場(chǎng)困境。

? ? ? ? 當(dāng)我等待這篇解讀的反饋時(shí)，我十分忐忑，因?yàn)檫@畢竟是一種特別冒險(xiǎn)的做法，這一天，我都坐立不安。

? ? ? ? 幸運(yùn)的是，收到了案主非常滿(mǎn)意的反饋，并進(jìn)行了一對(duì)一咨詢(xún)！

? ? ? 這樣走心的反饋，讓我覺(jué)得咨詢(xún)師真的是個(gè)非常有使命感的職業(yè)，特別當(dāng)你能夠幫助他人走出迷霧的時(shí)候，那種價(jià)值感真的千金難買(mǎi)！

? ? ? ? 而這次特訓(xùn)，也讓我感覺(jué)到，在考慮案主本身特質(zhì)的基礎(chǔ)上，要選擇對(duì)于此刻這個(gè)案主最需要的方式來(lái)解讀，來(lái)咨詢(xún)，才能成就最有價(jià)值的報(bào)告！

? ? ? ? 所以如果你現(xiàn)在問(wèn)我，什么樣的盲評(píng)是最好的？

? ? ? ? 我的答案是：

1、用案主喜歡的風(fēng)格進(jìn)行描述

2、用問(wèn)題引發(fā)思考

3、特殊圖形一定要綜合分析，不輕易下結(jié)論，最好能結(jié)合案主的詳細(xì)經(jīng)歷來(lái)分析

4、必要時(shí)，可以用“重錘”

? ? ? ? ?如果你問(wèn)我，你認(rèn)為什么樣的咨詢(xún)師才是最好的？

? ? ? ? 我想應(yīng)該是：保有自我，適應(yīng)他人，放下評(píng)判，用心聆聽(tīng)，最終達(dá)到無(wú)招勝有招的境界！

? ? ? ? 咨詢(xún)之路還很長(zhǎng)，但我在這里看到了光！