《讀書摘錄》。閱讀《焦點(diǎn)解決短期治療入門手冊》之例外優(yōu)勢為解決知道的基石。摘錄：

讀書。任何的例外都會是有用的，不管這些例外是偶發(fā)的、片刻的、微小的。由于例外已經(jīng)是發(fā)生過的事實(shí)，值得認(rèn)真慎重看待。

? 探討微小而未被認(rèn)可的例外是很重要的工作。焦點(diǎn)解決咨商師幫助當(dāng)事人更為意識化的多加應(yīng)用這些制造的知識，實(shí)地以小步驟的行動增加例外發(fā)生的次數(shù)，甚或多做這些有效的模取代無效的行為。如此一來，將可能在最短的時間內(nèi)降低問題的負(fù)面影響，帶來改變與希望。換言之，意外的引導(dǎo)與詳細(xì)討論，有時就有可能會引發(fā)當(dāng)事人改變的動機(jī)，或找到足以提供改變的小小線索，而這些方法、動機(jī)或小小線索，將可成為建構(gòu)解決之道的重要基礎(chǔ)，甚至成為當(dāng)事人可以立即采取的解決策略。

一如晤談前的改變，兩次晤談間的進(jìn)展，或者兩次復(fù)發(fā)中間的平穩(wěn)，都展現(xiàn)著當(dāng)事人的自發(fā)復(fù)原能力，也是例外資源所在。所以，對于當(dāng)事人能夠有一些晤談前改變、晤談間進(jìn)展或一段平穩(wěn)的時期，焦點(diǎn)解決咨商師會大大強(qiáng)化之，同時，深究的重點(diǎn)為：當(dāng)事人到底如何決定與判斷要去執(zhí)行這些改變的行動，執(zhí)行時的人事時地物的歷程為何，以及這些小改變對于自己與別人的相互影響是什么。深入細(xì)致的檢視這些進(jìn)展的改變歷程，一如探討過去例外，為的是要讓當(dāng)事人能夠并愿意、有意識的再次復(fù)制與擴(kuò)大相關(guān)行為。在此同時，當(dāng)事人對于問題與自身處境的看法往往也會開始有所不同。明顯可知，在焦點(diǎn)解決中，當(dāng)事人的優(yōu)點(diǎn)與資源只是拿來安慰當(dāng)事人、鼓勵當(dāng)事人而已，咨商師需透過解決式談話，將其構(gòu)成為化解問題，達(dá)成目標(biāo)的方法與策略；因而，那些能協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成正向目標(biāo)的各項例外，會是最為重要的、最需要優(yōu)先開發(fā)的。可貴的是在探尋例外優(yōu)點(diǎn)與資源的過程中，當(dāng)時的自尊往往會提高，進(jìn)而提升愿意改變的動力，間接協(xié)助他改變自己，愿意嘗試采取達(dá)成所欲目標(biāo)的行動。

例外乃散落于晤談歷程中，需要訓(xùn)練有素的咨商師之耳加以傾聽、察覺、確認(rèn)與珍視。不管是問題沒有發(fā)生或較不嚴(yán)重的時候，問題曾被解決的階段，晤談前的一些改變與努力，也不管其發(fā)生在現(xiàn)在或過去，咨商師如何貼近與當(dāng)事人談話的脈絡(luò)，從過去的每一年到最近的每一刻，360度的回轉(zhuǎn)觀測，才能敏銳而彈性的探測出小小的例外所在。

體會。焦點(diǎn)解決視例外為來訪者生命中的亮光，使在困境中的來訪者看到問題解決的希望，提升他的自我價值感，增強(qiáng)改變的動力，且也正是因為這種小小的例外容易做到，進(jìn)而增強(qiáng)了來訪者改變的可能性。