• Author: 杜七

• Update: 2014.8.11

• Version: 1.0

  • 8.11，新建；

1，明確分析任務(wù)

• 分析任務(wù)：

  • 數(shù)據(jù)對(duì)象是誰？
  • 要解決什么業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的問題？
  • 商業(yè)目的是什么？

• 分析要求：

  • 截止日期
  • 報(bào)告形式

2，了解產(chǎn)品/業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)（重要）

• 盡可能多了解產(chǎn)品/業(yè)務(wù)：

  • 盡可能多了解產(chǎn)品算法，玩法等等細(xì)節(jié)問題
  • 盡可能多了解產(chǎn)品相關(guān)影響因素
  • 盡可能了解目前產(chǎn)品形勢(shì)，包括買家，產(chǎn)品和賣家等等

• 確認(rèn)分析周期內(nèi)變動(dòng)：

  • 確認(rèn)分析周期內(nèi)，分析對(duì)象是否有重大調(diào)整？
  • 相關(guān)業(yè)務(wù)，或者產(chǎn)品是否有重大調(diào)整，或者活動(dòng)？

3，明確分析目的與框架

• 梳理分析需要的產(chǎn)品指標(biāo)：

  • 每個(gè)產(chǎn)品有自身獨(dú)特的指標(biāo)，梳理跟分析問題相關(guān)的指標(biāo)
  • 確定后續(xù)分析使用的數(shù)據(jù)指標(biāo)，以及口徑等等

• 選擇合適的分析手段

4，數(shù)據(jù)收集

• 收集前提：

  • 確認(rèn)分析需要的時(shí)間周期
  • 上述確認(rèn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)

• 收集內(nèi)容：

  • 分析框架和分析思路確認(rèn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)
  • 跟分析產(chǎn)品/業(yè)務(wù)相關(guān)的重大變動(dòng)信息

5，數(shù)據(jù)展現(xiàn)和分析

• 數(shù)據(jù)展現(xiàn)：

  • 通過圖和表來展現(xiàn)產(chǎn)品在分析周期內(nèi)的表現(xiàn)
  • 重點(diǎn)變動(dòng)也需要在分析周期內(nèi)重點(diǎn)標(biāo)注
  • 通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)，確定待分析問題的數(shù)據(jù)表現(xiàn)

• 數(shù)據(jù)分析：

  • 指標(biāo)拆解（常用）：
  • 常規(guī)分析方法：
    • 方差分析
    • 因子分析
    • 聚類分析
    • 等等
  • 數(shù)據(jù)建模和挖掘

6，撰寫報(bào)告

• 整理分析目的、過程、結(jié)果及方案完整呈現(xiàn)出來

  • 不能寫成記述文，要寫成議論文，有論點(diǎn)、論據(jù)、論證
  • 不要試圖面面俱到，一定要有重點(diǎn)
  • 既要關(guān)注點(diǎn)，還要照顧線和面

• 報(bào)告有明確的結(jié)論、建議和解決方案

  • 報(bào)告中務(wù)必注明數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)單位、特殊指標(biāo)計(jì)算方法
  • 報(bào)告需要有邏輯性
  • 數(shù)據(jù)分析報(bào)告要有很強(qiáng)的可讀性，盡量圖表化