二哥,《如何用社群賦能實(shí)體運(yùn)營(yíng)?》
001 游戲化學(xué)習(xí)?!队螒蚋木幨澜纭?,游戲的反面是無(wú)聊,游戲化的體驗(yàn)可以打破無(wú)聊的學(xué)習(xí)時(shí)光。
002 陪伴式成長(zhǎng)。被關(guān)注被重視被贊賞被支持被理解是每個(gè)人的剛需。
003 創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)員上。鼓勵(lì)參與,越參與越幸運(yùn),收獲越大,這是互相成就的事情,一定要重視。
蘋(píng)果媽媽,《素人媽媽如何把社群做大做強(qiáng)?》
001 教是最好的學(xué)。劉德華說(shuō),賺到要給人,學(xué)到要教人。通過(guò)這次牛人大會(huì)的學(xué)習(xí),籌備了兩個(gè)社群雛形,每日一畫(huà)21天打卡營(yíng),一周海報(bào)制作小白訓(xùn)練營(yíng)。
002 學(xué)會(huì)克制。不利于品牌升級(jí)的事,賺再多的錢也不能做??朔侨诵缘娜觞c(diǎn),與自己的本能相對(duì)抗。
003 注重線上線下相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
萬(wàn)青,《社群增長(zhǎng)背后的邏輯》
001 為用戶創(chuàng)造價(jià)值。《低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)》中提到低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的核心是優(yōu)雅的解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。商業(yè)的本質(zhì)是解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,你能解決問(wèn)題才是你的價(jià)值。
002 得人心者的天下。人心所向,才是增長(zhǎng)的王道。
003 將軍趕路,不打小兔。不要學(xué)猴子一樣撿了芝麻丟了西瓜,珍惜自己的每一根羽毛。
妙純,《如何通過(guò)用戶專訪提升社群競(jìng)爭(zhēng)力?》
001 采訪式聊天。在挑戰(zhàn)者聯(lián)盟做過(guò)一次互采活動(dòng),很有意思,通過(guò)采訪迅速了解對(duì)方甚至建立鏈接。
002?收集足夠多的資料。楊瀾采訪前,收集采訪對(duì)象的資料,根據(jù)資料以及采訪目的準(zhǔn)備問(wèn)題。在采訪過(guò)程中不可能一一問(wèn)到,準(zhǔn)備卻是必須的。大學(xué)時(shí)在新聞社做文字記者,深知一篇采訪稿的質(zhì)量很大程度上源于采訪素材,采訪素材不夠,是不能瞎編的。魚(yú)缸里的魚(yú),生存的水可能只需要一點(diǎn)點(diǎn),但是卻必須裝滿魚(yú)缸。
003 永恒的套路:英雄之旅。賀嘉老師的分享中也提到“起點(diǎn)低,過(guò)程苦,結(jié)果好”這個(gè)技巧。
娜一姐,《如何讓你的社群口碑爆棚?》
001 安全感。
01 篩選。同頻的戰(zhàn)友。
02 確定性。入營(yíng)指示、明確群規(guī)、通關(guān)手冊(cè)。讓用戶心里有底。
03 選擇性。給用戶選擇的權(quán)利。截圖發(fā)圈時(shí)申請(qǐng)授權(quán)。
002 歸屬感
01 老鐵。老鄉(xiāng)。興趣相同、經(jīng)歷相似。
02 讓用戶成為自己人,知道是我們自己人。
03?共創(chuàng)口號(hào)。
003 成就感
01?極致反饋。提升自信心,信心比黃金貴10000倍。
02 頒獎(jiǎng)。
03 讓他上。在背后推一把,讓用戶突破自己。
004 儀式感
傳達(dá)信息,你在我心里很重要,你屬于我了,我們是自己人了。
01 齊喊口號(hào)
02 可傳播的儀式感,金句海報(bào)。
03 時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),大家一起做一件事情。
005 驚喜感。想要1,給你5。給你比你想要的更多,超出你的預(yù)期。
006 收獲感。想知道梨的味道,最好自己嘗一嘗。穿過(guò)你的身體的知識(shí)才是你的。
鄰三月,《社群是的流量紅利時(shí)刻結(jié)束后必須重視的》
001私域流量池不屬于流量池的創(chuàng)始人,而是屬于能運(yùn)營(yíng)好這個(gè)流量池的人,會(huì)用的人。
002在優(yōu)秀的圈子持續(xù)的輸出價(jià)值,讓優(yōu)質(zhì)的人看到自己。
003社群小而美,但是格局要大。
高靜,《粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何零成本獲客?》
001 重度用戶身份。讓產(chǎn)品成為用戶的剛需,讓用戶成為自己人,免費(fèi)推廣。打造成功案例、形成口碑傳播。
002 專業(yè)IP領(lǐng)袖角色。為用戶賦能,成就用戶。你的成就有多大,取決于你能成就多少人,影響多少人。
003?成長(zhǎng)的共同體。與用戶相互成就。
文刀老濕,《做B端社群的掘金人》
001 社群的本質(zhì):社群提供的是一種關(guān)系鏈接,社群的本質(zhì)是關(guān)系,是連接。不斷的創(chuàng)造價(jià)值吸引,建立情感鏈接。
002 運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是吸引用戶,將更多的時(shí)間投入進(jìn)來(lái)。不斷復(fù)現(xiàn)良好關(guān)系中的美好體驗(yàn),和用戶創(chuàng)造美好的關(guān)系。
003 游戲化的任務(wù)線。游戲闖關(guān)地圖,一張圖讓用戶知道自己要干什么,并且參與進(jìn)來(lái)。
虞瑩,《社群經(jīng)濟(jì)的另類打法》
001 問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:究竟誰(shuí)會(huì)進(jìn)入我們的社群?我們應(yīng)該提供什么?
002 給用戶創(chuàng)造強(qiáng)體驗(yàn),一定要想清楚用戶是因?yàn)槭裁炊鴣?lái)。
003 一切以用戶為中心,其他一切便紛至沓來(lái)。
王敬,《如何提高社群復(fù)購(gòu)率?》
001 用心對(duì)待用戶,給他們最好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)。
002 給用戶建立檔案,在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)送上關(guān)心和祝福。
003?一如既往的對(duì)用戶的好。
書(shū)畫(huà)老師,《如何做好社區(qū)內(nèi)容建設(shè)?》
社群商業(yè)的定義:聚攏人,提升人,激活人背后的一系列商業(yè)價(jià)值。
內(nèi)容是社群的永動(dòng)機(jī)。
001 社群內(nèi)容,讓用戶一眼就識(shí)別你。你的內(nèi)容,要有一整套的標(biāo)簽系統(tǒng)。
002 知識(shí)產(chǎn)品帶有社交屬性。
003 誰(shuí)愛(ài)這里?誰(shuí)看不慣這里?社群成員如何表現(xiàn)態(tài)度?
豬先生,《品牌如何打造自己社群商業(yè)?》
001 為品牌賦能一個(gè)虛擬IP;
002 善用同理心多維度思考;
003 搞定關(guān)鍵渠道的關(guān)鍵人物。
王小芳,《如何增加用戶的影響力,從而擴(kuò)大集體的影響力》
001 創(chuàng)造價(jià)值傳播。打造成功案例、形成口碑傳播。
002 推用戶一把,讓他上臺(tái),讓他展示。
003 持續(xù)積累的品牌力量,在公眾號(hào)持續(xù)發(fā)用戶的故事。
奕晴,《如何打造你的社區(qū)運(yùn)營(yíng)鐵軍?》
001 負(fù)全責(zé),把自己的潛能發(fā)揮到極致。
002 規(guī)避一言堂?!秳?chuàng)造財(cái)富的100種方法》中提到,多開(kāi)有意思的會(huì),效率會(huì)更高。
003 與什么人在一起,很重要。
上海之行,見(jiàn)了很多老鐵,認(rèn)識(shí)了新的老鐵,收獲巨大,慢慢消化,學(xué)以致用。
感謝14位分享者,主持人,還有攝影老師,剽悍江湖的志愿者,還有極致付出整理文稿的子夜和思遠(yuǎn)。
你們辛苦啦。感恩付出。