
專利代理人的工作,大多涉及deadline,比如針對發(fā)明的第一次審查意見通知書,需要在4個月內答復;針對發(fā)明的第N次審查意見通知書,需要在2個月內答復;針對提出的無效宣告請求,需要在一個月內補充證據......
而對于新申請,客戶也常常是一遍一遍地催“我的案子怎么樣了?寫完了嗎?”、“我們的那個審查意見快到期了,答復了嗎?”“我們這個項目要在某年某月前上市,所以在這之前必須拿到受理通知書”......
作為專利代理人,實在是太苦了,常常是每天都有一堆的期限逼著、每天都有客戶催著......遇到難寫的案子、難答復的審查意見,而客戶又要寫、要授權,每每這個時候就是令人抓狂的時候,常常為此寢食難安,吃不好、睡不香。
作為專利代理人,如何才能打破這種局面?
01 自己設定deadline,效率會翻倍
在我過往的專利代理人執(zhí)業(yè)經歷中,有一次客戶給我發(fā)過來一份技術交底書,客戶的要求是寫一個發(fā)明,沒有限定在什么期限內完成。
我打開技術交底書,那是一個涉及生產線的,生產線上涉及多個設備,可根據不同的產品選擇不同的設備。
我完全傻眼了,拋開生產線的復雜不說,客戶在技術交底書中連技術方案都沒有描述清楚。我看得頭昏腦脹,看過一眼后就直接放在了一邊,再也不想看一眼。
接下來的很長一段時間,我都不想再看一眼那個案子,不僅如此,只要想起那個案子,我的眼前浮現的就是那個復雜的生產線路圖,而只要一浮現,我的心里就直接產生了抵觸心理,就不想去碰它。
就這樣過了好長一段時間,客戶問我寫得怎么樣了,我只好說“您這個太復雜了,我還沒有寫呢,您再給我一點時間?!?/p>
放下電話后,我在心里想:我不能等到下次客戶再問我的時候,我還說同樣的話或找其它的理由,無論如何我都要盡快給她一個稿。
下定決心后,我給自己設定了一個deadline ,在第二天給客戶發(fā)過去一個初稿。
設定deadline后,我放下手中其它不太緊急的案子,重新拿出那份技術交底書,對著生產工藝線,看著相關的文字描述,仔細研究技術方案,不懂的地方我主動打電話跟發(fā)明人進行溝通。
在溝通后,我弄清楚了技術方案,開始檢索類似的專利申請,學習別人是如何撰寫的,又檢索了與該計劃方案相關的背景技術,找出了該技術方案相對于現有技術的區(qū)別技術特征,以及該區(qū)別技術特征所帶來的有益效果,找到這些后,我也就找到了現有技術所存在的缺陷以及該技術方案所要解決的技術問題。
我發(fā)現一直被我列為很難寫的案子,也不是完全不能寫。只是我從心底一直存在著抵觸心里,一直以為它很難寫就從心理上不愿意去寫。
在理清了思路以后,我明確了撰寫方向,先撰寫了背景技術,指出了現有技術的缺陷以及該技術方案所要解決的技術問題。接下來,我撰寫了權利要求和具體實施方式。到這里,一份專利撰寫初稿就基本完成了。對于還有疑問的地方,我都在初稿里詳細地做了說明,并請發(fā)明人給予指導。
結果呢,我在自己設定的deadline內完成了初稿,發(fā)給了客戶。在經歷客戶反饋——我修改——客戶反饋——我修改......就定稿了,提交到了專利局。這在平時這么難寫的發(fā)明案子在這么短的時間內根本就是不可能完成的任務;而且專注地做一件事情,全力以赴完成一個目標的感覺,特別地有成就感。
這件案子的撰寫經歷,讓我挺受觸動的。當接到一個案子時,不能因為表面上看起來難就放著不做,而是要先理清楚思路。思路清晰后,就不要猶豫了。無論多么難,一定要開始寫第一稿,并且給自己設定一個deadline,效率反而會翻倍。
02 將deadline 提前,更從容
專利代理人的工作,常常是每天都有一堆的期限逼著,如審查意見答復的deadline 要到了,無效補充證據的deadline 要到了......而這些工作若拖到deadline的最后一刻、時間所剩無幾時才開始,往往會因為沒有很多的時間研讀案卷而沒有作出有針對性的答復,其結果也是不盡如人意的。
而對于一件新申請,如果不給自己留出足夠的時間,也是很難寫出讓客戶滿意的專利申請文件的。
在臨界點前小宇宙爆發(fā),超額完成工作自然是好事,不過之前的幾個小時,都要生活在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地焦慮里。
小L是一名專利代理人助理,他經常在deadline的最后一天才將審查意見的答復交給他的部門領導審核,同時也在最后一天發(fā)給客戶確認。弄得客戶投訴,而他自己和他的領導都被陷入一種抓狂的境地。
我發(fā)現在deadline前設立一個自己的deadline,提前完成工作,效率會更高,而且心態(tài)也輕松。
比如:某個發(fā)明的一通答復的deadline是18號,我就把deadline提前到3號,逼著自己提前完成任務,我就會特別從容,而且很多時候還為客戶提前拿到了授權。
背負著一個未完成的任務時,誰都不能徹底地放松下來;但提前完成,就會神清氣爽,還避免了很多無用的焦慮。
而且人為地將deadline提前了一段時間后,在期限內也有更多的時間去修改、調整,更為從容。
專利代理人想要更從容,就把deadline 更提前一點。
03 遇到困難不逃避,自己設定deadline,just do it
作為代理人,我們都有這樣的經歷,遇到難寫的案子、難答復的審查意見,有時候是看看這個案子,不知如何入手,就放下了,又看看那個審查意見,也不知從何答起,又放下了,再換一個......就這樣看看這個又看看,最后導致的結果就是好幾天過去了,還什么也沒有做,新申請沒寫,審查意見也沒答復。
而越是不著手寫的案子、不著手答復的審查意見,就越是會困擾你,讓你焦慮不安;著手把它解決掉了,腦殼一下就清爽起來,焦慮也被治愈。
記得一位資深代理人在指導公司的新同事寫案子時說到:“你一會看看這個,覺得難寫放下了;一會又看看那個,覺得難也放下了......最后你卻又不得不寫,你只好又重新拿起先前放下的那個,這個時候你又需要重新再看一次技術交底書,又不得不再理解一次技術方案,你這樣不是浪費時間嗎?逃避不是解決問題的辦法,無論多么難,在你看過后,就要力爭理清思路,寫出第一稿,然后再一步步修改、完善。你看再多次、考慮再多次,如果不寫出來、沒有最終的呈現,那么一切都等于零。你得先把能寫的寫出來?!?/p>
遇到問題逃避對事情的解決沒有任何益處,還不如第一時間直面問題,第一時間解決掉,在執(zhí)行的過程中,一些想不通的問題反而會迎刃而解,焦慮感也隨之消失。
快速直面問題,還能讓我們效率提升,避免把點滴小事拖成大雪球的麻煩。直接上馬,不要有太多瞻前顧后的思考時間,就像馮唐老師說的——讓問題盡可能少的占用腦容量。
遇到困難不逃避,把難處理的案子,提早完成,不讓它占據你的“腦容量”,just do it ,就是最好的治療拖延癥、緩解焦慮的方法。
遇到難寫的案子,只有空出一整塊時間,全力以赴去完成,效率才能更高;只有設立一個deadline,把事情可視化,時間才能擠得出來。只有人為地將deadline提前,你才有更多的時間將案子做得更好。
焦慮是種流行病,拖延也是每個人都有的缺點,Deadline則是鞭策與督促我們擺脫焦慮和拖延最有效的手段。
設置Deadline的目的,不是讓人變成工作機器,而是讓人更好地利用時間,清空腦容量,更徹底地放松下來。作為專利代理人,自己設定deadline,工作更從容。