2024年1月6日中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)劉永利分享1535天，中原焦點(diǎn)第9期百日讀書打卡第75天，今天閱讀《焦點(diǎn)解決短期治療導(dǎo)論》第7章：給予案主反饋。

案主主要是通過描述他們的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢來建構(gòu)解決之道；而不是通過分析他們的問題。后續(xù)所有的會談目標(biāo)都是一樣的，圍繞對于案主而言有什么改善來開啟和維持對話。實(shí)務(wù)工作者的任務(wù)是催化案主開始探索從上次會談以來案主所發(fā)生的例外，因?yàn)檫@些例外是建構(gòu)解決之道的基石。后續(xù)會談的架構(gòu)都反映這一目的，當(dāng)例外在實(shí)務(wù)工作者與案主的互動(dòng)中出現(xiàn)時(shí)，實(shí)務(wù)工作者會運(yùn)用焦點(diǎn)解決會談程序，邀請案主去擴(kuò)展并詳細(xì)說明這一例外。這項(xiàng)工作占據(jù)后續(xù)會談的大部分時(shí)間。之后，實(shí)務(wù)工作者會運(yùn)用評量程序來評估案主的進(jìn)步，并促使其做一些額外的目標(biāo)制定工作。目標(biāo)制定工作包括決定案主接下來要采取的步驟為何，以及多加思考他們希望生活可以有何不同，以至于覺得可以終止服務(wù)了。