1）
聽朋友說他朋友的創(chuàng)業(yè)故事。
故事的主人公是兩公婆，老公是IT狗，老婆是私立幼兒園的老師，年紀(jì)越大越覺得現(xiàn)有的工作干不動(dòng)了，也沒啥出路，那怎么辦呢？創(chuàng)業(yè)吧。
一盤算，家里除了房子車子不動(dòng)產(chǎn)外，還有100多萬(wàn)存款；兩公婆也沒有特別專長(zhǎng)，干什么好呢？一合計(jì)，還是開餐廳吧。于是選址、裝修、找廚師一通忙活，多花了N多學(xué)費(fèi)后好歹把店開起來了，結(jié)果生意慘淡門可羅雀。
不出所料，一年之后，存款花完，兩公婆繼續(xù)上班生涯。
2）
我大學(xué)直屬師弟，行業(yè)巨頭級(jí)領(lǐng)導(dǎo)品牌的潛力干部，想不開非要辭職創(chuàng)業(yè)。
乍一看，有能力，也不缺資源，還有天使投資人，所選擇的賽道也沒有強(qiáng)力的頭部品牌，機(jī)會(huì)很大啊。
整整2年時(shí)間，從早忙到晚，找供應(yīng)鏈、跑政府機(jī)構(gòu)、拜訪渠道商，本來挺靚仔的，結(jié)果忙的找女朋友的時(shí)間都沒有。
更杯具的是，項(xiàng)目最終還是因?yàn)榉N種原因停運(yùn)了。
3）
我曾服務(wù)過這樣一個(gè)項(xiàng)目，甚至都不能稱之為項(xiàng)目。
幾個(gè)合伙人，各自都有自己的本職工作，看開奶茶店挺火的，一琢磨要不自己也投資開一家？也算是給家庭創(chuàng)收嘛。
于是找了位據(jù)說有豐富的奶茶店經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)合伙人，從產(chǎn)品研發(fā)開始，調(diào)口味、算成本、租店鋪、搞裝修，一系列工作下來，自己就把自己搞得沒信心了。
壯志未酬，是創(chuàng)業(yè)的最大杯具。
4）
人工智能和工業(yè)4.0，是這幾年最火的詞之一。
這兩者的本質(zhì)都是機(jī)器替代人力。
從工業(yè)3.0升級(jí)到工業(yè)4.0，就是原來的3000萬(wàn)個(gè)工作崗位，可能就只剩30萬(wàn)個(gè)了，別的都被人工智能替換了。
所以，如果你有一份還算過得去的工作的話，好好干，千萬(wàn)別琢磨創(chuàng)業(yè)。
如果你不幸必須要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)，那就必須要用心專研品牌的力量啦。
因?yàn)檫@已經(jīng)是一個(gè)完全品牌化的時(shí)代！
很多創(chuàng)業(yè)者都覺得越來越難做了，為什么？
一方面市場(chǎng)發(fā)展這么多年，所有生意基本都被人做遍了，并且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量還在不斷增加；另一方面，以BAT為代表的大品牌開始涉足越來越多的行業(yè)和領(lǐng)域，以它們的市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌自身巨大的流量，必然會(huì)侵占和擠壓新生的創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目的生存空間。
所以創(chuàng)業(yè)者需要解決的核心任務(wù)是：差異化+品牌。
差異化幫助自己從競(jìng)爭(zhēng)殘酷的紅海里脫穎而出；
品牌化則讓自己有能力構(gòu)建護(hù)城河和打造私域流量池。
5）
作為一個(gè)商業(yè)品牌顧問，見過了太多的創(chuàng)業(yè)失敗。
甚至可以說，創(chuàng)業(yè)失敗已然成為了常態(tài)，成功反而成了小概率的偶然事件。
更為神奇的是，如果你有機(jī)會(huì)向這些創(chuàng)業(yè)失敗者提問的話，他們每個(gè)人總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都各不相同。
當(dāng)局者迷，我今天就從旁觀者的角度，跟大家分享下我的認(rèn)知。
A．多數(shù)創(chuàng)業(yè)者把做生意當(dāng)成了創(chuàng)業(yè)。
很多創(chuàng)業(yè)者把這兩者混為一談，覺得創(chuàng)業(yè)就是做生意。
這是錯(cuò)誤的認(rèn)知。
生意的本質(zhì)是賺錢，以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話可以分為（1）滿足溫飽的生意；（2）能夠賺錢的生意，溫飽之外還有富余；（3）能夠成長(zhǎng)的生意，富余越來越多；（4）具有成長(zhǎng)率的生意。
理論上，做以滿足溫飽為目標(biāo)的生意，或是能夠余點(diǎn)小錢的生意真的談不上創(chuàng)業(yè)。因?yàn)樗鼪]有辦法對(duì)抗一些無法戰(zhàn)勝的敵人：
比如房租和人力成本的上漲、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加、以及電商的沖擊。
所以這一類生意，最終被證明為“不會(huì)長(zhǎng)期賺錢”。
不能不斷成長(zhǎng)的生意，談不上是“創(chuàng)業(yè)”。
所以真正的創(chuàng)業(yè)者，拼命思考的不應(yīng)該只是“怎樣賺錢”，而是“怎樣成長(zhǎng)”——怎么能做到今天賺100，明天賺120，后天賺150.
在這個(gè)生意已經(jīng)被上一代人做遍了的時(shí)代，越到后面你的生意就越可能只是“滿足溫飽”的生意。
所以，千萬(wàn)不能以做生意的思路去創(chuàng)業(yè)，這是不可能成功的。
B．「好」產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
到底什么才能算是“好產(chǎn)品”？
很多創(chuàng)業(yè)者，特別是餐飲類創(chuàng)業(yè)者，特別容易搞錯(cuò)這一點(diǎn)。
我認(rèn)識(shí)的餐飲老板里就有很多覺得自己產(chǎn)品很好，食材又好，出品又棒，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牛多了。
問題是往往就是這些餐廳，天天生意慘淡都快要干不下去了。
為什么？
因?yàn)閺纳顚釉騺矸治觯麄兊漠a(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是“好產(chǎn)品”，充其量只是“具有了打造好產(chǎn)品的雛形”。
以餐飲行業(yè)為例，從今天的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境和主力消費(fèi)群體喜好來看，“好產(chǎn)品”
需要實(shí)現(xiàn)“好吃、好看、好玩”的三好標(biāo)準(zhǔn)。
舉例說明：傳統(tǒng)的烤肉店，所有的肉品大多都是以牛肉、羊肉、豬肉為類品排列的，擺放方式就是簡(jiǎn)單的盤子裝好抬上桌；后來隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，開始出現(xiàn)各類主題烤肉店，其中就有這么一家叫做石器時(shí)代的烤肉店，它把裝肉的盤子換成了石板，再結(jié)合自身石器風(fēng)格的室內(nèi)裝修，就有了更新奇的變化。
但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這只是產(chǎn)品裝飾手段的升級(jí)，并沒有涉及到產(chǎn)品本身。
還是一家烤肉店，結(jié)合銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，一款很貴的進(jìn)口牛肉的點(diǎn)單率很少，存在的核心問題就是單品價(jià)格過高了?，F(xiàn)在的解決方案就是：（1）產(chǎn)品介紹上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)進(jìn)口肉的特質(zhì)；（2）產(chǎn)品研發(fā)上，將整塊肉切成薄片，再取個(gè)諸如“牛魔王過火焰山”這類的名字，采取服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)噴火現(xiàn)場(chǎng)烤制的方式，按片賣；這樣一來，原價(jià)120元以上200克左右的中高檔肉品，可以分割為20-25克的，單價(jià)19.9元的人均必點(diǎn)爆款。
這就是“好吃、好看、好玩”的三好標(biāo)準(zhǔn)。
在顏值即正義的今天，好吃只是餐飲成功的下限，真正決定你餐飲品牌能走多遠(yuǎn) 的是你的審美能力。
C．做生意才一個(gè)人，創(chuàng)業(yè)都得團(tuán)隊(duì)一起上。
很多創(chuàng)業(yè)者以全才和通才來定義自己，對(duì)此我十分不贊同。
不是說非要多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)業(yè)，而是創(chuàng)業(yè)需要相應(yīng)的工作職能。
分析成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)必須要有這樣幾類角色存在。
（1）一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理；他可以結(jié)合市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，搭建產(chǎn)品體系；并通過研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研發(fā)新品?？偠灾?，這一職位能解決所有關(guān)于產(chǎn)品的問題。
（2）一個(gè)能力全面的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；懂推廣，會(huì)公關(guān)，非常清晰什么階段做什么樣的工作。
（3）一個(gè)事無巨細(xì)處處躬親的管理者；品牌的日常管理、整體工作流程管理、員工招聘和培訓(xùn)及考核等等；
創(chuàng)業(yè)者可以專注其中1、2項(xiàng)，但千萬(wàn)不要認(rèn)為自己能把所有事兒全干了，一句話，你真的忙不過來。
D．想的越細(xì)越好，整體發(fā)展路徑不清晰必然導(dǎo)致后續(xù)經(jīng)營(yíng)困難。
商業(yè)計(jì)劃書大家應(yīng)該都不陌生吧？從我的經(jīng)驗(yàn)來看，甭管要不要找投資人，只要你決定創(chuàng)業(yè)，就得著手寫一份詳實(shí)的商業(yè)計(jì)劃書，商業(yè)計(jì)劃書其實(shí)是給創(chuàng)業(yè)者自己看的。
寫一份商業(yè)計(jì)劃書，會(huì)逼著你去了解市場(chǎng)風(fēng)向、行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；會(huì)讓你發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)資源和核心價(jià)值，并構(gòu)建系統(tǒng)完整的運(yùn)營(yíng)模式；還能根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式確立業(yè)務(wù)參與角色，進(jìn)而構(gòu)建起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，并確定各自的分工和職責(zé)范圍；還能幫助你清晰地歸納整體的發(fā)展階段，以及每一階段的發(fā)力重點(diǎn)；甚至商業(yè)計(jì)劃書還可以未雨綢繆的規(guī)劃出你的整體資金需求，以及這一商業(yè)模式的盈利模型和預(yù)期收益。
就像古代行軍打仗必然需要軍師出謀劃策一樣，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一定要為自己的項(xiàng)目書寫詳實(shí)系統(tǒng)的商業(yè)計(jì)劃書，并根據(jù)不同發(fā)展?fàn)顩r即使更新，才能更好地幫助項(xiàng)目成長(zhǎng)。
很難相信，連商業(yè)計(jì)劃都沒有的品牌能成功。
E．商業(yè)模式、鎖客方式、場(chǎng)景互動(dòng)，是成就火爆品牌的三大法寶。
紅海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已然發(fā)展到模式競(jìng)爭(zhēng)的階段。
以豬肉舉例，1.0時(shí)代的豬肉銷售模式，就是最普通的大賣場(chǎng)模式，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素就是‘順眼’，一個(gè)大市場(chǎng)里，哪家看起來最順眼就買哪家；
到了2.0時(shí)代，以壹號(hào)土豬為典型代表的豬肉品牌，則是強(qiáng)調(diào)起自家產(chǎn)品的特性和品牌故事，這時(shí)候影響消費(fèi)者決策的主要因素就變成了品牌附加值；
再到以錢大媽為代表的豬肉銷售3.0時(shí)代，影響決策的重點(diǎn)變成了‘不賣隔夜肉’的承諾。
這就是商業(yè)模式的價(jià)值。
鎖客方式則是指通過技術(shù)性手段，在一段時(shí)間內(nèi)促使種子用戶高頻次購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。
這里就以識(shí)途自己的案例為例子，我們服務(wù)過的一個(gè)咖喱小吃品牌，開業(yè)時(shí)計(jì)劃通過一個(gè)創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)完成種子用戶的捕獲和持續(xù)性鎖定，針對(duì)這一目標(biāo)，我們?cè)诤怂愠杀竞螅瞥隽?.9元買100顆咖喱魚蛋，一個(gè)月內(nèi)分20次領(lǐng)取的活動(dòng)。
另一個(gè)例子是今年暑假，我們?cè)跒榭旧狭斯欧救獾晟?jí)夏季菜單的同時(shí)，設(shè)計(jì)了39.8元買50L精釀啤酒的活動(dòng)，通過這一活動(dòng)鎖定了約250名客戶，并迫使這一堆客戶在60天時(shí)間內(nèi)，多次高頻到店消費(fèi)。
場(chǎng)景互動(dòng)，則是識(shí)途結(jié)合近年的熱詞“場(chǎng)景營(yíng)銷”和“互動(dòng)營(yíng)銷”重新造出的詞匯，簡(jiǎn)單來講就是結(jié)合空間上的造景術(shù)，設(shè)計(jì)強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系的營(yíng)銷活動(dòng)。
典型例子就是有米酸奶的街頭大氣活動(dòng)。
F．最后，一定要搞好員工培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)到最后比拼的就是人，就是優(yōu)秀的員工；
很多創(chuàng)業(yè)者理解的員工培訓(xùn)，往往只是簡(jiǎn)單的工作技能培訓(xùn)，
這只是基礎(chǔ)。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在員工培訓(xùn)過程中特別注意以下幾方面內(nèi)容：
（1）對(duì)公司的理念，和發(fā)展規(guī)劃的介紹，也就是俗稱的打雞血；
（2）公司運(yùn)轉(zhuǎn)模式的整體介紹，以及每個(gè)職能在這一體系中的價(jià)值和作用，通俗來說就是你的崗位會(huì)做些什么；
（3）你的個(gè)人發(fā)展路徑，以及每級(jí)職務(wù)應(yīng)該掌握的工作技能及考核標(biāo)準(zhǔn)；
（4）薪酬體系，很多企業(yè)主羞于談錢，覺得工資是很私密的事，這其實(shí)更容易造成問題；把薪酬標(biāo)準(zhǔn)擺出來，讓每位同事每時(shí)每刻知道自己的身價(jià)，并有奮斗和拼搏的目標(biāo)。
（5）員工培訓(xùn)還得特別注意儀式感，心理學(xué)觀點(diǎn)表明，團(tuán)體參與強(qiáng)儀式感活動(dòng)，更有利于團(tuán)隊(duì)精神的凝聚。
最后，再一次勸告大家，創(chuàng)業(yè)維艱，有班你就好好上；
努力打拼著的創(chuàng)業(yè)者，也請(qǐng)走好每一步！
