吳霜+室內(nèi)設(shè)計(jì)+杭州

1、人群定位和人群特點(diǎn)研究

饅頭商學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)饅頭）的微信公眾號(hào)介紹里這樣寫(xiě)道“……互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線(xiàn)學(xué)習(xí)社群……“它的人群定位很明確就是“互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員”。但互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員有千千萬(wàn)，小到剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，大到企業(yè)老板，哪種人才是饅頭的目標(biāo)客戶(hù)？根據(jù)饅頭的課程設(shè)定，暫時(shí)把人群定位在剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要快速入門(mén)的新人小白（與工作年限無(wú)關(guān)），入行一段時(shí)間想要提升自己的職場(chǎng)精英（與職位高低無(wú)關(guān)）。在行業(yè)內(nèi)這兩類(lèi)人都從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作，都希望通過(guò)學(xué)習(xí)更新迭代自己的能力，都是在不斷成長(zhǎng)中的人。在工作中遇到問(wèn)題需要解決，對(duì)新知識(shí)有學(xué)習(xí)欲望，想提升自己有進(jìn)取心，是關(guān)注饅頭的主要人群。

2、同類(lèi)對(duì)手的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)

作為針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人的在線(xiàn)微課平臺(tái)，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“第9課堂”為例。但這個(gè)為服務(wù)號(hào)，每月只能發(fā)送四條信息。每條信息都十分珍貴?！暗?課堂”內(nèi)容基本與自身課程相關(guān)。包括課程推薦，由工作中遇到的問(wèn)題引出課程報(bào)名，課程結(jié)束后的期末考試，以“期末考試”問(wèn)卷形式獲得較多閱讀量和留言。還有針對(duì)學(xué)員做的采訪(fǎng)，以學(xué)員的真實(shí)案例來(lái)打動(dòng)粉絲購(gòu)買(mǎi)課程。關(guān)注熱點(diǎn)事件，輸出資深品牌價(jià)值。例如針對(duì)微博熱議的“寶雞有一群懷揣著夢(mèng)想的少年相信在牛大叔的帶領(lǐng)下會(huì)創(chuàng)造生命的機(jī)器網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”事件的帖子例如《名字都取不好還開(kāi)個(gè)毛線(xiàn)公司》，強(qiáng)調(diào)文案的重要性。

3、饅頭商學(xué)院內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)

饅頭商學(xué)院公眾號(hào)的三大塊內(nèi)容劃分的很清晰：饅頭干貨，近期課程，個(gè)人中心。精準(zhǔn)抓住用戶(hù)對(duì)知識(shí)的渴求，以干貨來(lái)增加用戶(hù)的黏性。以課程來(lái)進(jìn)一步引導(dǎo)用戶(hù)，獲得價(jià)值轉(zhuǎn)換。個(gè)人中心清楚的了解自身與饅頭的親密程度。

從數(shù)據(jù)上看，饅頭閱讀量最高的幾篇帖子均有典型的《免費(fèi)PPT課 | 0基礎(chǔ)做高逼格PPT，7天，掌握4大核心技巧+9大裝逼特效》、《零經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)差，沒(méi)人脈，怎么進(jìn)入BAT等一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營(yíng)？》《《歡樂(lè)頌》里年薪百萬(wàn)的安迪，她的職場(chǎng)必殺技能竟然是……》、《少談夢(mèng)想，多談錢(qián)》、《未來(lái)5年， 職場(chǎng)上什么樣的人最搶手？》……有對(duì)娛樂(lè)熱點(diǎn)的借勢(shì)，有用讓利使得閱讀量破10萬(wàn)+、有具有爭(zhēng)議的話(huà)題、有引發(fā)用戶(hù)暢所欲言的主題、也有針對(duì)用戶(hù)關(guān)心的知識(shí)普及……各種主題都以用戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容為主導(dǎo)，獲得海量閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)。不愧為饅頭商學(xué)院，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

4、饅頭商學(xué)院內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可優(yōu)化的地方

學(xué)習(xí)的知識(shí)還沒(méi)消化完，暫時(shí)想不到哈。。

評(píng)論數(shù)最多的是《距離200公里，在饅頭相識(shí)289天領(lǐng)證，這個(gè)七夕他們要說(shuō)說(shuō)自己的故事》，看來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的單身狗很多啊，而有關(guān)用戶(hù)的真實(shí)故事依然是引爆用戶(hù)討論的很好的話(huà)題，這方面也許可以多多加強(qiáng)。