這是一篇我寫(xiě)的發(fā)表于TECH2IPO的關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的綜合性評(píng)價(jià)文章,為創(chuàng)見(jiàn)聚光燈這個(gè)產(chǎn)品觀(guān)察項(xiàng)目“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”專(zhuān)題的總結(jié),大面上列舉了目前比較常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,詳細(xì)介紹了 Asana 的使用方法,文章中每一個(gè)涉及到的產(chǎn)品都有單獨(dú)介紹的連接。以下為正文:
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的評(píng)測(cè),我們對(duì) 21 種范團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具進(jìn)行了零距離的試用和體驗(yàn),并且將我們的體驗(yàn)整理成了前 9 篇文章。在這篇文章之前,編輯部里進(jìn)行了激烈的討論,最終定下了我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工具。在介紹我們?yōu)槭裁床挥?,和我們?yōu)槭裁从弥?,先為急性子的讀者奉上我們的最終選擇:Asana(項(xiàng)目管理)+HackPad(會(huì)議與頭腦風(fēng)暴)+OneDrive(文件分享)+Google 日歷(日程管理)
我們最終定下的這個(gè)選擇并不意味著是最佳的組合,因?yàn)槊總€(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所做的工作及所對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求不盡相同。在此在我們將說(shuō)明,為什么 TECH2IPO 會(huì)選擇這樣的組合以供大家參考。如果對(duì)其中某一個(gè)產(chǎn)品感興趣,點(diǎn)擊文章中的連接將回溯到我們之前對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)的詳細(xì)評(píng)測(cè),其中有更加客觀(guān)(不考慮我們團(tuán)隊(duì)自身限制與需求)的優(yōu)劣評(píng)論。
為什么不用……?
首先,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心是項(xiàng)目管理,無(wú)論對(duì)于程序開(kāi)發(fā)還是 TECH2IPO 這樣的媒體團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是適用的,其他工具需要配合項(xiàng)目管理平臺(tái)來(lái)選擇。所以我們最一開(kāi)始進(jìn)行投票的就是項(xiàng)目管理,本次參與創(chuàng)見(jiàn)聚光燈評(píng)測(cè)的項(xiàng)目管理有:Asana、Taskworld、Tower、Worktile、風(fēng)車(chē)、明道、Yammer、推事本、Teambition。
我們最先淘汰掉的是風(fēng)車(chē),因?yàn)轱L(fēng)車(chē)的項(xiàng)目管理功能相對(duì)較弱,使用起來(lái)更像是個(gè)人的 GTD 軟件,雖然目前 TECH2IPO 的團(tuán)隊(duì)并不大。但是有時(shí)同一個(gè)項(xiàng)目要分解給許多個(gè)人完成不同的步驟,沒(méi)有子任務(wù)和 Follow 功能的風(fēng)車(chē)不滿(mǎn)足 TECH2IPO 的需求。風(fēng)車(chē)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是能夠非常直觀(guān)方便的看到項(xiàng)目的進(jìn)度,這一點(diǎn)我們的最終選擇 Asana 是做不到的。但是針對(duì)創(chuàng)見(jiàn)這種媒體團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),我們的幾乎所有項(xiàng)目都是長(zhǎng)期項(xiàng)目,是無(wú)法“完成”或“歸檔”的甚至也無(wú)法用進(jìn)度來(lái)衡量。因此項(xiàng)目的當(dāng)前進(jìn)度并不是我們的第一需求。
第二個(gè)淘汰的是 Tower,Tower 給我們帶來(lái)的困擾是免費(fèi)版對(duì)項(xiàng)目數(shù)的限制讓 TECH2IPO 的成員感到隱隱的不安(雖然現(xiàn)在實(shí)際在執(zhí)行的項(xiàng)目尚未達(dá)到 Tower 的 20 個(gè)),而 Tower 的收費(fèi)版價(jià)格對(duì)于我們來(lái)說(shuō)又無(wú)法承受。另外,就是 Tower 仿制 Basecamp 的層級(jí)結(jié)構(gòu)讓團(tuán)隊(duì)中一位死理性派的成員強(qiáng)迫癥發(fā)作,具體表現(xiàn)為:為什么他們的 Dahsboard 花花的?為什么不同的模塊沒(méi)有框或分割線(xiàn)?為什么要把討論這個(gè)功能放在最上面?為什么討論、任務(wù)、任務(wù)列表這些東西不能拖拽排列?
接下來(lái),我們討論了 Worktile,TECH2IPO 的團(tuán)隊(duì)目前滿(mǎn)足 Worktile 的免費(fèi)版的條件,而且即便是收費(fèi)版我們也能承擔(dān)的起,因此沒(méi)有付費(fèi)壓力。但是 Worktile 的問(wèn)題在于它是個(gè)剛上線(xiàn)不久的新平臺(tái),從 Worktile 1.0 到 2.0 之間界面的巨大改版雖然一定程度上優(yōu)化了體驗(yàn),但是也讓我們產(chǎn)生出以后會(huì)不會(huì)還隨時(shí)要大改版的潛在擔(dān)憂(yōu)。另外,Worktile 的移動(dòng)版也是于上個(gè)月剛剛上線(xiàn),雖然基本滿(mǎn)足要求,但在體驗(yàn)和界面上并不能算是優(yōu)秀。想想團(tuán)隊(duì)母公司之前默默棄用明道的原因,顏控的我們還是殘忍的拒絕了“Worktile”。
推事本給我們帶來(lái)的感覺(jué)近似于 Worktile,雖然在線(xiàn)聊天功能非常棒,但是考慮到我們除了核心團(tuán)隊(duì)之外還有大量的兼職作者和譯者,我們不太可能將全部的交流任務(wù)都搬到推事本上來(lái)做。因此,我們沒(méi)有選擇推事本。(不過(guò),也許我們會(huì)在未來(lái)嘗試用 Fleep 與作者建立聯(lián)系。)
之后是明道和 Yammer,事實(shí)上正如上面提到的,TECH2IPO 團(tuán)隊(duì)其實(shí)以前是跟隨整個(gè)公司使用明道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的,明道也曾為我們這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了優(yōu)惠的方案,在此感謝明道對(duì)中小企業(yè)的支持。但是,在我們這次為撰寫(xiě)創(chuàng)見(jiàn)聚光燈而測(cè)試明道的時(shí)候,我廠(chǎng)的明道里已經(jīng)荒草漫聲了。這其中有兩個(gè)原因,一個(gè)原因是直到去年為止明道的移動(dòng)端還非常的弱,功能上和界面上都不盡人意,在 Android 上還時(shí)不時(shí)有卡死的問(wèn)題,這作為一個(gè)提升效率的工具來(lái)說(shuō)是無(wú)法容忍的。在這一點(diǎn)上,我們贊同 Evernote 的 CEO Phil Libin 說(shuō)的話(huà):
即便是企業(yè)產(chǎn)品也應(yīng)以取悅個(gè)人用戶(hù)為目標(biāo)……UI 和 UX 設(shè)計(jì)在未來(lái)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中將越來(lái)越重要,只有這樣,員工才會(huì)違反公司規(guī)定來(lái)使用你們的產(chǎn)品。
另一個(gè)拒掉明道和 Yammer 的共同理由是:我們認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中加入大量的社交元素,甚至是以社交為中心向外擴(kuò)展是本末倒置的,我們需要一個(gè)純粹的項(xiàng)目管理,社交功能(比如說(shuō)社交帶來(lái)的非任務(wù)的提醒)會(huì)影響該工具的使用效率。
就算是你給了好幾屏的用戶(hù)引導(dǎo)我也記不住好么?
Taskworld 被干掉完全是一場(chǎng)意外,它本來(lái)有望在最終決戰(zhàn)中出現(xiàn),但最后只落得了第三的位置。我們淘汰掉它的原因如上圖:它的按鈕太多了,結(jié)構(gòu)完全扁平化,智商如小編的人不會(huì)用!
不過(guò),Taskworld 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)也有人支持的,支持的觀(guān)點(diǎn)是“這些按鈕就應(yīng)該都被展示出來(lái),能夠直接按多好,層級(jí)多了還要反復(fù)點(diǎn)好幾次才能完成。”
另外一個(gè)淘汰 Taskworld 的原因是,它在我廠(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下表現(xiàn)很差,經(jīng)常刷不出任務(wù)列表。
好吧,Taskworld 就是典型的宗教戰(zhàn)爭(zhēng)犧牲品,默默點(diǎn)個(gè)蠟。
剩下的項(xiàng)目就是 Teambition 和 Asana 了,關(guān)于這兩個(gè)平臺(tái)孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題編輯部爭(zhēng)論的時(shí)間是最長(zhǎng)的。筆者作為常年做國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)報(bào)道的小編其實(shí)是支持 Teambition 的一方,Teambition 在我們測(cè)試過(guò)的所有國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理類(lèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具中是最強(qiáng)大的,基本滿(mǎn)足了團(tuán)隊(duì)的全部需求。詳細(xì)的介紹我們可以去回顧一下那篇單獨(dú)寫(xiě) Teambition 的創(chuàng)見(jiàn)聚光燈。但是,Teambition 所面對(duì)的敵人 Asana 也不是一個(gè)小嘍啰,它在一定程度上可以說(shuō)是項(xiàng)目管理類(lèi)協(xié)作平臺(tái)的鼻祖。
我們先說(shuō)說(shuō) Teambition 淘汰的原因:首先,Teambition 的項(xiàng)目 Dashboard 中也是按模塊展示而不是直接以任務(wù)流展示,直觀(guān)的有效空間變少了。我們希望的是在這里展示的四個(gè)模塊的順序應(yīng)當(dāng)是可以自行排列的,或者甚至可以X掉。因?yàn)椴⒉皇撬械捻?xiàng)目都會(huì)需要到分享和文件,這樣就浪費(fèi)了屏幕,分散了焦點(diǎn)。
我們需要去掉或隱藏至少應(yīng)該可以排序的兩塊
還有一點(diǎn)至關(guān)重要的是,Teambition 現(xiàn)在無(wú)法建立“分享給團(tuán)隊(duì)的,不屬于項(xiàng)目的,個(gè)人任務(wù)”。這個(gè)功能在 Asana 中可以很好的實(shí)現(xiàn),我們可以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中建立一個(gè)個(gè)人任務(wù),這個(gè)任務(wù)在未添加任何 Follower 時(shí)它就是個(gè)人的不會(huì)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日歷。這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)了個(gè)人任務(wù)管理與團(tuán)隊(duì)任務(wù)管理的完美結(jié)合。另外,Teambition 的分享功能雖然我們十分欣賞,但是目前 Teambition 的分享功能需要手動(dòng)的復(fù)制和粘貼,本質(zhì)上更像一個(gè)論壇,但是我們需要的是一個(gè)……團(tuán)隊(duì) Pocket,后來(lái)我們用印象筆記來(lái)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)需求。
為什么用 Asana?
說(shuō)完了為什么不用之后,下面就來(lái)談?wù)勎覀優(yōu)槭裁催x擇 Asana。
首先,Asana 的層次是清晰且完整的,在 Asana 中可以建立一個(gè) Workspace,我們稱(chēng)這個(gè)為團(tuán)隊(duì)。在建立 Workspace 之后可以建立數(shù)個(gè) Project 即項(xiàng)目,項(xiàng)目之下可以直接建立 Task 也可以將多個(gè) Task 合并為一個(gè) Section(我們稱(chēng)之為任務(wù)列表),在同一個(gè)任務(wù)之下,可以建立多個(gè) Subtask(子任務(wù))。
每個(gè)任務(wù)下面可以再分為多個(gè)子任務(wù),可以指派給不同的人
Project 層級(jí)以下的項(xiàng)目均可以 Asign(指派)給某個(gè)人,這個(gè)功能在之前測(cè)試的許多項(xiàng)目管理中都無(wú)法做到:我們可以把整個(gè) Section 都指派給某個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé),但其中的具體任務(wù)不一定全由他來(lái)完成,他可以將不同的任務(wù)分配給不同的人,同時(shí)一個(gè)任務(wù)有可能需要多個(gè)人來(lái)協(xié)作完成不同的步驟,每一個(gè)子任務(wù)又可以指派給不同的人。
以一個(gè)簡(jiǎn)單的例子進(jìn)行解構(gòu)這個(gè)過(guò)程:比如以 TECH2IPO 與創(chuàng)投平臺(tái)天使匯的合作為例,合作本身即為一個(gè) Project,然后“日常的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目互推”(對(duì)應(yīng)的是“非日常的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)道”)我們會(huì)建立一個(gè) Section,其中每一個(gè) Task 是一個(gè)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,撰寫(xiě)每一篇報(bào)道的過(guò)程中需要與不同的人溝通則劃分為 Subtask,所有 Subtask 完成的時(shí)候 Task 就完成了。
這樣細(xì)分到具體執(zhí)行細(xì)節(jié)的方式的好處是,在 Asana 的個(gè)人 Calendar 中,我們可以清楚的看到“我”在團(tuán)隊(duì)中要做什么,在我的 To-Do List 中直接陳列處理的是“我要寫(xiě)一篇文章”或是“寫(xiě)某篇專(zhuān)稿的某一個(gè)部分”而不是展示“我要參與這次的專(zhuān)題”這樣一個(gè)模糊的不可執(zhí)行概念。
我的日歷上的每一件事都是確實(shí)我要做的,而不是待分解的模糊任務(wù)
Asana 的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)在之前和 Teambition 進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候也提到了,Asana 可以在同一個(gè)工具內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的時(shí)間管理,并且這兩套系統(tǒng)是共榮共通的。在 Asana 中有兩種方式建立私人任務(wù),一種是在 Workspace 之外的“Personal Projects”這個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)(Workspace)中建立,另一種是在團(tuán)隊(duì)中的 My Task 界面建立一個(gè)任務(wù)不將其添加到任何 Project 中,也不添加任何 Follower,那么這個(gè)任務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)就是隱形的。這兩者的主要區(qū)別是:
Personal Projects 是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì),它下面有完整的四層結(jié)構(gòu)(Project、Secition、Task、SubTask),在這里面做的任何操作都是獨(dú)立于團(tuán)隊(duì)的,不能指派給除自己以外的人(指派之后,這個(gè)任務(wù)會(huì)從你的 Personal Projects 中消失,轉(zhuǎn)移到對(duì)方的 Personal Projects,如果該任務(wù)完成,會(huì)有一個(gè)通知回饋任務(wù)指派人該任務(wù)已完成。),但可以添加外部 Follower,分享自己個(gè)人任務(wù)的進(jìn)度。
在團(tuán)隊(duì)中建立無(wú)從屬任務(wù),這個(gè)方式可以更加方便處理那些有可能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)任務(wù)的事情。它只有 Task 和 Subtask 兩個(gè)層級(jí)。我們的建議是所有工作上的事情都以這種方式建立,一旦需要的時(shí)候,隨時(shí)可以將這個(gè) Task 轉(zhuǎn)移進(jìn)團(tuán)隊(duì)的某個(gè) Project 或 Section 中。

另外,在整個(gè) Asana 中基本做到了有列表的地方就有日歷,日歷的層級(jí)也異常清晰,我們可以看到整個(gè) Workspace(團(tuán)隊(duì))的日歷,也可以看到 Project 的日歷,還可以看到個(gè)人的日歷。個(gè)人的日歷上呈現(xiàn)的就一定是“我”要做的事情,無(wú)論這個(gè)任務(wù)是隸屬于團(tuán)隊(duì)、某個(gè) Project 還是某個(gè) Task 下面的 Subtask。具體的區(qū)別如下:
My Tasks Calendar - 所有 Asign 為我的需要我執(zhí)行任務(wù)和我個(gè)人創(chuàng)建的無(wú)從屬任務(wù)的日歷
Project Calendar - 該 Project、Section 下的全部任務(wù)的日歷
Team Calendar - 該 Workspace 下所有公開(kāi)任務(wù)的日歷
All Tasks Calendar - 該 Workspace 下所有公開(kāi)任務(wù)、我個(gè)人創(chuàng)建的無(wú)從屬任務(wù)的日歷
其次,Asana 在任務(wù)管理本身之外的地方給了我們很大的驚喜。點(diǎn)開(kāi) Asana 的 Apps Intergrations 頁(yè)面中,我們可以看到 Asana 支持海量的效率類(lèi)工具整合。比如 TECH2IPO 團(tuán)隊(duì)幾乎同時(shí)都在個(gè)人的使用印象筆記,Asana 可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)我在印象筆記指定的筆記本中建立一個(gè)新筆記的時(shí)候就自動(dòng)在 Asana 中創(chuàng)建一個(gè)任務(wù),讓 Asana 變成了在后臺(tái)默默工作的行政助理(由于 Asana 支持的是 Evernote 不是印象筆記,所以這個(gè)具體的過(guò)程是要使用到 Zapier,電子郵件做跳轉(zhuǎn))。另外,Asana 支持內(nèi)嵌在 Worpdress 中,這一點(diǎn)也十分便于利用 Wordpress 搭建的媒體團(tuán)隊(duì)的協(xié)作(小預(yù)告:TECH2IPO 將于近期遷移到 WP 平臺(tái))。
由于 Asana 在硅谷的知名度和影響力,Asana 支持幾乎所有常用的外國(guó)云服務(wù),這一點(diǎn)是不容忽略的,Asana 自身完善的 API 也保證了其延展性。在國(guó)內(nèi)的同類(lèi)產(chǎn)品中,沒(méi)有一點(diǎn)能夠做到這一點(diǎn)。這為我們之后選擇配套服務(wù)(比如云存儲(chǔ),文檔等)以及以后更換相關(guān)的配套服務(wù)提供了便利。
最后一點(diǎn),Asana 雖然不是最漂亮的,但是 Asana 無(wú)論是在 iOS 上還是 Android 上都有第三方客戶(hù)端來(lái)保障用戶(hù)體驗(yàn)。在我們之前測(cè)試 Asana 的時(shí)候曾經(jīng)對(duì) Asana 移動(dòng)端“保守”的畫(huà)風(fēng)進(jìn)行過(guò)吐槽。但是,在我們決定深入的使用 Asana 之后發(fā)現(xiàn),因?yàn)?Asana 開(kāi)放了其全部 API,我們可以找到其他的客戶(hù)端來(lái)替代 Asana 自身的客戶(hù)端。這樣就滿(mǎn)足了顏控不同的審美需求。
Asana 的缺點(diǎn)
Asana 當(dāng)然也不是完美的產(chǎn)品,首先它自國(guó)內(nèi)使用速度略慢。另外就是由于 Asana 的功能強(qiáng)大界面設(shè)計(jì)略顯復(fù)雜,而且沒(méi)有中文版,所以對(duì)于國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)上手需要一段時(shí)間。
Asana 對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)在測(cè)試中不斷發(fā)現(xiàn)意外驚喜的工具,而且 Asana 不是一個(gè)亮點(diǎn)特別明顯或偏向某一方面優(yōu)秀,而是每一方面都做的很出色的平臺(tái)?;旧铣私缑嬖O(shè)計(jì)上之外,可以認(rèn)為 Asana 的所有指標(biāo)在參與此次評(píng)測(cè)的項(xiàng)目中都是最優(yōu)的。
在我們定下使用 Asana 的這一天,也就是愚人節(jié)的這一天,Asana 推出了一個(gè)新的極具情懷的愚人節(jié)功能:SnapTask——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)閱后即焚任務(wù),任何人看到它開(kāi)始十秒鐘后自動(dòng)完成。雖然我們不太可能用到這個(gè)任務(wù),但是這還是讓我們團(tuán)隊(duì)所有人都感到很有趣。
說(shuō)說(shuō)其他的
好了,我們用了 70% 的篇幅來(lái)講述了我們?yōu)槭裁匆x擇 Asana 作為項(xiàng)目管理協(xié)作平臺(tái),那么接下來(lái)就該說(shuō)說(shuō)我們的組合中的其他選擇:
HackPad(會(huì)議和頭腦風(fēng)暴)+OneDrive(文件分享)+Google 日歷(日程管理)
首先是 Hackpad,對(duì)于沒(méi)有使用過(guò)的人來(lái)說(shuō),Hackpad 是一個(gè)不好描述的產(chǎn)品。它是一個(gè)用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的 Wiki 平臺(tái),任何人可編輯,可同時(shí)編輯,版本控制和詳盡的修改記錄是它的主要特性。我們團(tuán)隊(duì)使用它的場(chǎng)景是會(huì)議記錄和與團(tuán)隊(duì)外成員的文檔協(xié)作。
Hackpad 的好處是多人同時(shí)修改完全不會(huì)導(dǎo)致沖突,它的同時(shí)編輯功能比微軟的 Office Online 和 Google Docs 更加強(qiáng)大。同時(shí),我們利用它來(lái)分享文章草稿給團(tuán)隊(duì)外的人,讓他們可以直接在文章草稿中進(jìn)行編輯,我們能夠一目了然的看到修改記錄。這避免了以往采用 Word 方式分享草稿時(shí),許多團(tuán)隊(duì)外的成員不打開(kāi)修訂模式導(dǎo)致文檔返回后編輯還要重新校對(duì)一遍。
與 Hackpad 在同一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下的產(chǎn)品應(yīng)該是 Moxtra,如果說(shuō) Hackpad 是快艇的話(huà),Moxtra 就是會(huì)議記錄+資料整理的航空母艦。我們不用 Moxtra 的主要原因是 Moxtra 體型太重了,我們不需要 Moxtra 的聊天功能、會(huì)議日程安排功能、會(huì)議中資料演示功能和分屏?xí)h功能等。而且 Moxtra 作為資料夾是一個(gè)相對(duì)比較閉環(huán)的設(shè)計(jì),資料與文件加入容易導(dǎo)出難這一點(diǎn)也不符合我們的需求,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦匦氖侨蝿?wù)不是文檔。
整理歸檔的文檔(一些長(zhǎng)期不用修改的文案、工作制度、編輯守則、對(duì)外公關(guān)關(guān)系、刊例、Logo 等),我們選擇的是 OneDrive。這個(gè)選擇異常的簡(jiǎn)單:Dropbox、OneDrive 和 Google Docs 這三者中只有 OneDrive 完全不受到墻的阻攔。雖然翻越技術(shù)是編輯部的標(biāo)配,但是我們總要預(yù)備在無(wú)法翻越的緊急情況下使用文件,因此選擇了 OneDrive。
Google 日歷,這個(gè)沒(méi)有什么特別好說(shuō)的,因?yàn)槲覀兊乃蟹?wù)選擇的都是國(guó)外的產(chǎn)品,因此我們自然而然的選擇了能夠?qū)⑦@些服務(wù)串聯(lián)起來(lái)的 Google 日歷而不是 QQ 企業(yè)郵箱的日歷。實(shí)際上,在決定使用 Asana 了之后,Google 日歷也基本上隱居幕后了。Asana 可以很方便的和 Google 日歷進(jìn)行同步,這樣就能夠?qū)⑷粘掏降狡渌魏沃С?Google 日歷的個(gè)人任務(wù)管理工具上。
另外,我們?cè)谝?guī)定以外每個(gè)人還是用印象筆記來(lái)做知識(shí)整理和寫(xiě)作,因此不可避免的我們也會(huì)用印象筆記來(lái)在成員之間傳遞一些草稿。Zapier、IFTTT 和 Google 日歷保障了整個(gè)工作流中文件、任務(wù)與日程的順暢流轉(zhuǎn),團(tuán)隊(duì)成員可以選擇自己喜歡的個(gè)人效率工具來(lái)完善自己的工具列表。
我們還需要什么?(對(duì)國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目管理類(lèi)協(xié)作工具的思考)
其實(shí)對(duì)于這次的選擇結(jié)果,TECH2IPO 的編輯們還是感到有些意外。因?yàn)楫吘?,在?jīng)歷了一系列的篩選之后,我們最終竟然沒(méi)有選擇一個(gè)國(guó)產(chǎn)服務(wù)。
這并不是因?yàn)榫庉嫴砍缪竺耐?,或者是特別在意自己的數(shù)據(jù)安全,只是確實(shí)……每一項(xiàng)國(guó)產(chǎn)的服務(wù)都有這樣或那樣的不足。下面是我們整理的一些對(duì)國(guó)產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的意見(jiàn),并不針對(duì)某一個(gè)廠(chǎng)家,大家可以當(dāng)作我們是普通用戶(hù)聽(tīng)一聽(tīng)我們的需求:
不要怕被指責(zé)抄襲,因?yàn)閲?guó)內(nèi)有這樣那樣的原因,國(guó)外的服務(wù)有的時(shí)候用起來(lái)就是不爽。如果我們還在用新浪微博,在用人人,在用 QQ,就不要怕受到像素級(jí)拷貝的指責(zé)。相反,如果一個(gè)山寨品在功能上、界面上做不到和其原品在同一個(gè)水平線(xiàn)上,那么墻是拯救不了它的。此次評(píng)測(cè)的國(guó)內(nèi)項(xiàng)目中,能夠達(dá)到原品水平的不多。
服務(wù)之間的延展性不高,只有少數(shù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品提供了 API,而且由于大環(huán)境使然,即便是提供了 API 的工具也很少能夠和其他服務(wù)結(jié)合使用。
接地氣≠漢化。這與第一條并不矛盾,意即在核心需求已經(jīng)達(dá)到原品水平之后,我們需要的不僅僅是國(guó)外服務(wù)在國(guó)內(nèi)的漢化版,而是能夠真正滿(mǎn)足一些國(guó)內(nèi)的需求。
在如何打造適應(yīng)國(guó)內(nèi)辦公文化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具這個(gè)問(wèn)題上,我們咨詢(xún)了多年工作經(jīng)驗(yàn)的人事行政領(lǐng)域資深專(zhuān)家(我廠(chǎng)行政同學(xué)辛苦了),她對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提出的看法在整理之后可以理解為:
從整個(gè)公司的角度講,有的工具以項(xiàng)目為最高級(jí) Dashboard 的話(huà),再往上就沒(méi)辦法組織了。不同的團(tuán)隊(duì)(在公司內(nèi)其實(shí)是不同的部門(mén))之間應(yīng)該能夠有一個(gè)模糊的進(jìn)度分享,看到不同的項(xiàng)目在做哪些項(xiàng)目,起止日期是什么,進(jìn)度到多少??鐖F(tuán)隊(duì)之間(整個(gè)公司)的項(xiàng)目細(xì)節(jié)分享可以由公司不同的需求來(lái)設(shè)置權(quán)限。 還有一點(diǎn)也是從公司的角度來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要活動(dòng)、調(diào)查、單獨(dú)發(fā)通知的功能。如果現(xiàn)在這些工具目標(biāo)都是小團(tuán)隊(duì)(部門(mén)),那么我們需要有個(gè)東西把他們連接在一起。
另外,在發(fā)散思維之后,我們也想到了許多可以和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(項(xiàng)目管理)結(jié)合的奇葩思路,比如在建立外出日程的時(shí)候可以直接調(diào)用地圖查詢(xún)路線(xiàn)(甚至接入打車(chē)服務(wù)),或者還可以在項(xiàng)目管理中增加訂餐功能。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)理想狀態(tài)是它自身的頁(yè)面應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間保留在團(tuán)隊(duì)成員的瀏覽器后臺(tái),這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具不只是一個(gè)只有完成任務(wù)和分配任務(wù)的時(shí)候才去登陸的東西。明道在這方面想到的是社交,但這樣卻使得社交的信息噪音蓋過(guò)了有用信息,最終導(dǎo)致漸漸停用。我們的思考是可以在工具屬性上做一些文章,比如將 Pocket 的模式整合進(jìn)項(xiàng)目,番茄工作法的鬧鐘與任務(wù)管理相結(jié)合。
添加這些功能的目的是為了在完成項(xiàng)目管理的同時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員更多登陸這個(gè)平臺(tái)的理由,但是本身又不會(huì)產(chǎn)生信息干擾核心功能。
我們也希望在不遠(yuǎn)的將來(lái),TECH2IPO 團(tuán)隊(duì)能夠使用上國(guó)內(nèi)趨于完美的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,不再飽受網(wǎng)速之苦的折磨。
附錄:Asana 常用名詞推薦翻譯及快捷鍵說(shuō)明
常用名詞: Workspace 團(tuán)隊(duì)
Projecct 項(xiàng)目
Section 任務(wù)列表
Task 任務(wù)
Subtask 子任務(wù)
Asign 指派
Due Date 截止日期
Follower 關(guān)注者
Personal Projects 個(gè)人空間
Tag 標(biāo)簽
My Task Calendar 個(gè)人日歷
Project Calendar 項(xiàng)目日歷
Team Calendar 團(tuán)隊(duì)日歷
All Task Calendar 全局日歷
快捷鍵說(shuō)明
Tab+BKSP
刪除選中Task
(其他方法:在一個(gè)任務(wù)標(biāo)題為空的情況下按退格)
Ctrl+? 完成選中 Task
Ctrl+↑ / Ctrl+↓ 移動(dòng)焦點(diǎn)
Ctrl+Shift+↑ / Ctrl+Shift+↓ 將光標(biāo)移動(dòng)到下一個(gè) section
Ctrl+C 拷貝選中 Task
Ctrl+V 粘貼選中 Task
Tab+M 將指派給自己
Tab+H 選中 Task
Tab+Y 標(biāo)記為今日待辦
Tab+U 標(biāo)記為下一步任務(wù)
Tab+L 標(biāo)記為以后待辦
Tab+Z 歸檔已完成 Task
NAVIGATION
Tab+C 為已選中 Task 添加評(píng)論
Tab+A 指派選中 Task
Tab+D 設(shè)置截止日期
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Tab+/ 搜索一個(gè) project,tag, person, or task
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Shift+↑ / Shift+↓ 范圍選中
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