? 在一家飯店，曾發(fā)生這樣一則幽默的小故事:

? 一天，店里來了一位非常挑剔的客人。

? ? 這位客人點了一份煎雞蛋，對服務(wù)員說:“告訴你們的廚師，一定要給我做好了。蛋白要全熟，但蛋黃要全生，必須還能流動。不要用太多的油煎，鹽要少放，加點胡椒和一些淡味的調(diào)料。還有父母一定要是一個鄉(xiāng)下活潑健康的母雞生的新鮮蛋?！?/p>

圖片發(fā)自簡書App

? ? 服務(wù)員是一位漂亮可人的女生，她聽了客人的話，微笑著說:“沒問題先生，我們一定做到。不過我想請示您一下，生這個雞蛋的母雞名字叫阿美，是否合您的心意？”

? ? 從上面的故事中可以看出，服務(wù)員使用了幽默提醒的技巧，巧妙地回答了客人的點菜要求。面對挑剔得讓人難以忍受的客人，她沒有直接表達(dá)對對方所提苛刻要求的不滿，而是按照對方的思路，提出了一個更為荒唐可笑的問題提醒對方:你的要求太過分了自己我們無法滿足。從而恰到好處地表達(dá)了自己的不滿，而又不傷害客人的面子。