? ? 相信每一個經(jīng)歷過需求評審會的產(chǎn)品都有過“臉紅心跳，汗流浹背”的感覺。
? ? 需求評審會作為敏捷開發(fā)流程中每個迭代開始前必不可少的環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容是 產(chǎn)品開發(fā)對噴，測試看戲 產(chǎn)品將下個迭代要做的功能向開發(fā)和測試宣講，大家有問題就提出來集中討論。
? ? 那么在這個過程中難免會產(chǎn)生一些分歧和摩擦，甚至火藥味很濃。至于會議結(jié)論，順利的話，大家你一言我一語達(dá)成共識；不順利的話，產(chǎn)品就會被前端后臺甚至測試一起懟；更有甚者，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有巨大漏洞，被項(xiàng)目負(fù)責(zé)人駁回也不是不可能。
? ? 這時候產(chǎn)品經(jīng)理的心態(tài)就顯得尤為重要。在繼續(xù)這個話題之前，先引入兩個概念：
“自尊強(qiáng)有力的影響著人們的期望、行動以及對自己和他人的評價。高自尊的人自我認(rèn)可程度很高（肯定自己的整體價值），他們往往傾向于接受其他人，甚至包括那些和他們意見相左的人，并且一般具有令人滿意的人際關(guān)系?！?/p>
“與此相反，低自尊的人常常把事情往壞處想，而且付出的努力較少――尤其當(dāng)任務(wù)充滿挑戰(zhàn)而且費(fèi)力的時候。通常低自尊的人用不斷地批評來勝過他人，因而常常使自己變得孤立。同時，低自尊的人又常常過分專注于這些不被接受和拒絕，這又進(jìn)一步削弱了他們的自尊，形成惡性循環(huán)。低自尊的人會抗拒變化，因?yàn)榈妥宰鸬娜瞬荒芙邮軇e人對自己的正面反饋。 ”
還是以上面的場景為例，高自尊的產(chǎn)品面對這種情況，往往能在評審會上虛心聽取大家的意見，采納合理的，駁回不合理的，會后還會告訴自己：
“做產(chǎn)品嘛，被懟很正常，開發(fā)當(dāng)然希望做的功能越少越好，版本越簡單越好，可我站在客戶這邊，一切從業(yè)務(wù)出發(fā)，該做的就得做。”
“人無完人，不可能每次都能把所有細(xì)節(jié)想到。”
“剛剛開發(fā)的意見很正確，回去再想想，順便復(fù)盤一下，以后怎么避免這種情況再次發(fā)生?！?/p>
? ? 而一個低自尊的產(chǎn)品在會上，就會非常緊張，深怕聽到反對的聲音，對于開發(fā)的建議也十分抗拒，會后可能會想：
“為什么大家都針對我，是不是對我有意見?！?/p>
“為什么我這個細(xì)節(jié)都想不到？！也太垃圾了?！?/p>
“竟然被駁回重做了，都怪XXX，凈找茬，這樣一來大家會不會覺得我很菜？”
? ? 看到了嗎？同樣的場景，完全不同的心路歷程。到這里相信有些同學(xué)已經(jīng)有代入感了，那么怎樣才能避免這樣的情況影響到我們呢？
? ? 以下是一些小建議：
? ? 1. 放平心態(tài)。開發(fā)懟你并不是針對你，而是就事論事。作為技術(shù)人員，他們必須要把邏輯一五一十的弄清楚，因?yàn)樵陂_發(fā)的世界里，不是0就是1，沒有0.5。當(dāng)然有時候可能態(tài)度不好，但也沒關(guān)系，產(chǎn)品要做的本來就是哄著開發(fā)做事情，只要目的達(dá)成了，其他的都不重要。
另外，在溝通過程中，多一些包容，盡量用開發(fā)的方式來表述，這樣也能減少很多摩擦。
? ? 2. 保持自信。不要害怕聽到反對的聲音，不要因?yàn)殚_發(fā)質(zhì)疑你就否定自己，圣人也會犯錯，更何況是作為普通人的我們呢？難道真的因?yàn)榻裉爝@個小細(xì)節(jié)沒想到，就證明你不是一個好的產(chǎn)品嗎？并不能。做產(chǎn)品就像蓋房子，一顆螺絲釘沒擰好，它重要嗎？重要，但不致命。
因?yàn)槟氵€有下個迭代，下下個迭代，隨著時間的推移，個人經(jīng)驗(yàn)的積累，要相信自己，總會有做得很好的時候。
? ? 3. 堅(jiān)定立場。很多情況下，產(chǎn)品提出來的需求，會被開發(fā)challenge：你這個需求可以但沒必要，誰會用?。窟@種情況下，一旦產(chǎn)品自己不堅(jiān)定，那就很難在評審會上站住腳。畢竟，連你自己都對這個需求存有疑慮，還怎么去說服開發(fā)呢？
? ? 這就要求產(chǎn)品在事先就要做好準(zhǔn)備，客戶過來的不合理的需求，自己先駁回，確保到了評審會上的需求，都是真的能解決用戶問題的那些，這樣在面對開發(fā)的challenge的時候，才會更有底氣，更加自信。
? ? 4. 提前溝通。在設(shè)計(jì)某個功能點(diǎn)的時候，可以提前與開發(fā)負(fù)責(zé)人討論，聽聽他們的意見和建議，再酌情采納。這樣做一方面是避免重大失誤的產(chǎn)生；另一方面，評審會上被其他開發(fā)challenge的時候，負(fù)責(zé)人可以幫助你解釋。
? ? 不要再陷入自我懷疑的怪圈，自己PUA自己了，要相信自己，你就是最胖棒的！
