移動(dòng)端消息發(fā)布功能點(diǎn)分析 — QQ 說說 vs 新浪微博 vs 微信朋友圈

?· 頁面對(duì)比

?· 功能設(shè)計(jì)對(duì)比

整理得到三者「圖文發(fā)布」功能設(shè)計(jì)主要差異如下:

1、圖文限制

QQ:10000字、可選擇字體

微信:2000字、9張圖片

微博:140字、9張圖片,支持頭條文章

2、支持的圖片類型

QQ:支持GIF圖,且提供精美配圖(動(dòng)態(tài)表情包)

微信:僅支持基本圖片

微博:支持GIF圖和Live圖

3、圖片編輯

QQ:基本功能+濾鏡+貼紙+天天P圖+支持上傳高清圖

微信:基本功能+支持在圖片上添加賬號(hào)內(nèi)表情包(轉(zhuǎn)化為靜態(tài)圖)+馬賽克

微博:基本功能+濾鏡+貼紙+馬賽克+支持上傳高清圖

4、標(biāo)簽分類

QQ:可添加標(biāo)簽

微信:無

微博:可添加話題

5、中途退出

QQ:可以保存草稿,再次打開時(shí)默認(rèn)顯示上次編輯內(nèi)容

微信:純文字內(nèi)容編輯時(shí),如果選擇取消,則再次打開時(shí)默認(rèn)顯示上次編輯內(nèi)容;如果直接退出,則不保存

微博:可以保存草稿,可以從草稿箱中找到上次編輯內(nèi)容

6、發(fā)布顯示時(shí)效

QQ:可以設(shè)置定時(shí)發(fā)布、發(fā)布24小時(shí)定時(shí)刪除

微信:可以設(shè)置允許朋友查看朋友圈的范圍

微博:動(dòng)態(tài)全部公開,通過帶某些話題可以定時(shí)刪除微博,例如 #一小時(shí)刪#

7、再次編輯

QQ:支持再次編輯

微信:僅支持轉(zhuǎn)為僅自己可見

微博:支持再次編輯

?· 原因分析

1、用戶群

QQ活躍用戶主要為未進(jìn)入職場的中小學(xué)生,以95后、00后為主,用戶較年輕,受教育程度也普遍較低。他們追求個(gè)性、特立獨(dú)行,所以那些個(gè)性的表情包和可以宣泄心情的秘密很適合他們。

微信活躍用戶主要為普通成年大眾和微商群體,用戶的年齡層次較高,受教育程度也普遍較好。他們力求簡約,對(duì)產(chǎn)品的功能需求不多。

微博活躍用戶為步入職場的年輕人,以明星、粉絲和社交達(dá)人為主。他們情感豐富,樂于在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)自己見解,追求娛樂和新鮮感,對(duì)各種新功能很感興趣。

2、場景需求

QQ用戶的使用場景最生活化,且用戶較年輕。這部分用戶大多需要較豐富的UI設(shè)計(jì)和細(xì)膩的發(fā)布流程。

微信用戶的使用場景偏生活和商務(wù)化,且用戶層次較高。這部分用戶大多追求簡約,需要簡潔的發(fā)布流程,對(duì)功能需求也比較簡單,圖文就好,因此對(duì)新功能的增加需要克制。

微博用戶的使用場景偏即時(shí)和娛樂化。這部分用戶需要即時(shí)跟隨熱點(diǎn),表達(dá)自己的感想。因此這部分用戶需要最淺的入口深度、較為豐富的功能和較多元的發(fā)布類型。

3、產(chǎn)品定位

QQ和微信的定位是即時(shí)通訊軟件,核心功能是聊天通訊,「發(fā)布內(nèi)容」只是為用戶提供了熟人之間交流的平臺(tái)。而微博定位的更偏向于一個(gè)內(nèi)容廣泛、可參與程度高的互聯(lián)網(wǎng)媒體資訊平臺(tái),主要是要讓最有價(jià)值、最讓用戶感興趣的新鮮事及時(shí)的呈現(xiàn)給相應(yīng)的用戶。

定位的不同導(dǎo)致三者對(duì)于「發(fā)布內(nèi)容」功能的重視程度不同,因此導(dǎo)致了入口和出口的不同。

對(duì)于QQ和微信來說,內(nèi)容只是其中的一個(gè)功能點(diǎn),因此入口放置較深,都需要經(jīng)過約3步到達(dá)內(nèi)容發(fā)布頁面。而對(duì)于微博來說,內(nèi)容就是生命,所以入口放置最淺、最明顯。

當(dāng)內(nèi)容發(fā)布完成后,微信和QQ會(huì)直接刷新到對(duì)應(yīng)的朋友圈或好友動(dòng)態(tài)頁面的頂端,方便用戶繼續(xù)查看好友狀態(tài),同時(shí)也方便用戶更改或二次發(fā)布內(nèi)容。而微博則會(huì)返回到先前瀏覽頁,這是由于微博的內(nèi)容發(fā)布入口極淺,在不影響用戶原先操作的同時(shí)也能滿足用戶二次發(fā)布內(nèi)容的需求。

?· 對(duì)比結(jié)論

造成功能和風(fēng)格差異的主要原因產(chǎn)品定位、用戶群以及場景需求的不同。

由于產(chǎn)品定位的不同,內(nèi)容就是微博的生命,所以微博能夠發(fā)送的內(nèi)容類型最多,操作也最便捷。而對(duì)于QQ和微信來說,聊天通訊才是核心功能,造成其「發(fā)布內(nèi)容」功能差異的主要原因是他們對(duì)應(yīng)的用戶群及場景需求不同。

?· 啟發(fā)

以前都不知道QQ和微博發(fā)布內(nèi)容還可以長按,作為一種快捷的操作方式,以后要多多嘗試;

對(duì)待自己感覺可能有缺陷的功能時(shí),要跳出自身的視角,按照用戶場景需求的方式進(jìn)行分析思考;

功能并不是越多越好,要從產(chǎn)品的定位出發(fā),更多的考慮用戶的需求。


2018.03.29

最后編輯于
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