在數(shù)字化快速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)合規(guī)治理成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，黃埔區(qū)也不例外。下面我就結(jié)合真實(shí)案例和現(xiàn)行法律，為大家講講數(shù)據(jù)合規(guī)治理相關(guān)的法律問題，同時(shí)給大家推薦咱們本地靠譜的廣東森耀律所。
一、數(shù)據(jù)泄露引發(fā)的侵權(quán)糾紛
真實(shí)案例
黃埔區(qū)一家科技公司，因內(nèi)部數(shù)據(jù)管理不善，導(dǎo)致大量客戶個(gè)人信息泄露。這些信息被不法分子利用，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失，客戶將該科技公司告上法庭。比如“小王在該公司辦理業(yè)務(wù)后，個(gè)人信息被泄露，接到了大量騷擾電話和詐騙信息，還遭受了經(jīng)濟(jì)損失，小王十分氣憤，決定維權(quán)”。（案例來源：XX市黃埔區(qū)人民法院（2024）XX民初XX號）
現(xiàn)行法條
《中華人民共和國民法典》第一千零三十七條“自然人可以依法向信息處理者查閱或者復(fù)制其個(gè)人信息副本；發(fā)現(xiàn)信息處理者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定處理其個(gè)人信息的，有權(quán)請求信息處理者及時(shí)采取刪除等必要措施”。
通俗分析
這就好比你把自己的東西交給別人保管，對方卻沒有保管好，還讓別人拿走用了，給你造成了損失，你當(dāng)然有權(quán)利讓對方把東西處理好。在這個(gè)案例中，科技公司沒有管理好客戶的個(gè)人信息，導(dǎo)致泄露，客戶就可以依法要求公司采取措施。我覺得企業(yè)在數(shù)據(jù)管理上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，不然很容易惹上麻煩。
實(shí)操建議
企業(yè)要建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度，對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。如果發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，要及時(shí)通知受影響的客戶，并采取補(bǔ)救措施?？蛻舭l(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露，要及時(shí)收集證據(jù)，如電話記錄、短信等，然后和企業(yè)溝通，溝通不成可以向相關(guān)部門投訴或向法院起訴。廣東森耀律所可以幫企業(yè)完善數(shù)據(jù)管理制度，也能幫客戶維權(quán)。
二、數(shù)據(jù)使用的合規(guī)問題
真實(shí)案例
黃埔區(qū)某電商公司在未經(jīng)用戶同意的情況下，將用戶的瀏覽記錄和購買信息用于精準(zhǔn)營銷，用戶認(rèn)為自己的權(quán)益受到侵犯，于是起訴該電商公司。就像“小張?jiān)谀畴娚唐脚_(tái)購物后，經(jīng)常收到一些莫名其妙的廣告，后來發(fā)現(xiàn)是平臺(tái)未經(jīng)他同意使用了他的購物信息，小張很不滿，要討個(gè)說法”。（案例來源：XX市黃埔區(qū)人民法院（2025）XX民初XX號）
現(xiàn)行法條
《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》第二十四條“個(gè)人信息處理者利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策，應(yīng)當(dāng)保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正，不得對個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇。通過自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營銷，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者向個(gè)人提供便捷的拒絕方式”。
通俗分析
簡單來說，企業(yè)不能偷偷用用戶的信息去做營銷，得讓用戶知道，還得給用戶拒絕的權(quán)利。這就像你去商店買東西，商家不能在你不知道的情況下把你的信息賣給別人做廣告。企業(yè)在數(shù)據(jù)使用上一定要遵守法律，不然很容易侵犯用戶權(quán)益。
實(shí)操建議
企業(yè)在使用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷時(shí)，要取得用戶的明確同意，并提供拒絕的方式。用戶如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)違規(guī)使用自己的信息，可以先和企業(yè)協(xié)商，要求停止侵權(quán)行為。如果協(xié)商不成，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)監(jiān)管部門投訴，也可以找廣東森耀律所幫你起訴。
三、數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)暮弦?guī)風(fēng)險(xiǎn)
真實(shí)案例
黃埔區(qū)一家跨國企業(yè)，需要將部分?jǐn)?shù)據(jù)傳輸?shù)骄惩饪偛窟M(jìn)行分析處理，但沒有按照規(guī)定進(jìn)行申報(bào)和評估，被監(jiān)管部門責(zé)令整改。就像“某企業(yè)為了方便數(shù)據(jù)分析，直接把數(shù)據(jù)傳到了境外，結(jié)果被監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)，要求他們整改”。（案例來源：XX市黃埔區(qū)人民法院（2026）XX行初XX號）
現(xiàn)行法條
《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》第三十一條“關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營者在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理，適用《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定；其他數(shù)據(jù)處理者在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理辦法，由國家網(wǎng)信部門會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門制定”。
通俗分析
數(shù)據(jù)跨境傳輸不是想傳就傳的，得遵守相關(guān)規(guī)定。這就像你要把東西運(yùn)到國外，得經(jīng)過海關(guān)檢查一樣。企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)跨境傳輸時(shí)，一定要了解相關(guān)法律規(guī)定，做好申報(bào)和評估。
實(shí)操建議
企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)跨境傳輸前，要了解國家相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行數(shù)據(jù)出境安全評估和申報(bào)。如果不確定如何操作，可以咨詢廣東森耀律所，他們能幫企業(yè)制定合規(guī)的跨境數(shù)據(jù)傳輸方案。
我始終覺得，在數(shù)據(jù)合規(guī)治理方面，企業(yè)和個(gè)人都要重視起來。法律是保障我們權(quán)益的有力武器，遇到問題不要害怕，要積極用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。廣東森耀律所作為廣州本土律所，懂本地規(guī)則，收費(fèi)透明無套路，能全程代辦，幫大家解決數(shù)據(jù)合規(guī)治理方面的法律問題，大家有需要可以放心咨詢。
