對這個觀點我已經(jīng)無數(shù)次在頭腦和生活中驗證了，寫這個內(nèi)容純粹是偷懶，權(quán)當(dāng)表達(dá)自己的想法和吐槽吧。

實際上這是一個和我們的常識相沖突的觀點，平時也不太敢說出來，怕引起爭論。我們的常識是什么呢？是金子總會發(fā)光的；桃李不言，下自成蹊；還有很多很多
就說這兩句話吧，這兩句話有什么問題呢？沒有問題。因為我從“價值是主觀的”這個角度也同樣能解釋：當(dāng)我們看到清洗干凈的金子時，我們意識到了它的價值，之前我們以為它不過是泥塊。如果把這塊金子和一塊黃銅拿給一個還把貝殼當(dāng)貨幣的原始人，這個原始人會覺得金子和黃銅一樣有趣，愿意用兩個貝殼來換，原始人的價值觀若真是如此，也不會令我們感到驚訝。而桃李雖然不說話，但是人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到，愿意花力氣走過來采摘。

這在經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個很有意思的推論：沒有等價的交換 —— 對方手里的東西在各自的眼中都比自己的更有價值，所以才會交換。商業(yè)社會之所以自然建立，是因為在消耗相同的資源(時間是其中最重要的不可再生不可替代的資源)的情況下，各人的產(chǎn)出不同，每個人都選擇自己的優(yōu)勢生產(chǎn)，然后再進(jìn)行交換。比如果農(nóng)出售水果，房屋中介和獵頭出售信息。

TMS的UI應(yīng)該是什么樣的呢? 不同的人有不同的喜好，但是大體還是可以按年齡層和背景劃分。這個UI的樣子是要讓我們的leader覺得好看，還是讓我們的潛在買單客戶覺得好看，還是要讓最終的操作人員覺得好看呢，我們應(yīng)該朝哪個方向努力？這也是個價值是主觀的例子，好看表示價值更高，這是主觀的也是理所當(dāng)然。

那為何我們又有價值是客觀的錯覺呢？一張一百元的人民幣，在中國到處都可以用，去了國外人家不認(rèn)好歹能去銀行兌換。而如果你穿越回20年前，沒有人會認(rèn)你手上新發(fā)行的一百塊的。
等等，這不是顯而易見的嗎?難道不是不管你是不是癡呆不認(rèn)識錢了，這錢都值一百塊嗎？所以這其實是個共同知識的概念，也就是共識的問題，博弈論的第一課也講過共識這個概念: 你知道這張紙片價值一百塊，而且你知道其他人也認(rèn)為這張紙片價值一百塊，而且，你還知道其他人同樣知道你認(rèn)為這張紙片價值一百元…如果交易雙方都認(rèn)可紙幣的價值，那就能發(fā)生交易。假設(shè)一個古代人穿越到現(xiàn)代，在他意識到周圍的人對這紙片的價值已形成共識前，是不會接受這紙做的一百元的。即使你知道這紙幣值一百塊，想和這個古代人交易還是需要和他確認(rèn)他接受這是一百元才行。

所以，當(dāng)你聽說銷售創(chuàng)造價值時不要覺得驚訝，因為價值是主觀的。
你也可以繼續(xù)思考，比如自己的價值是什么，自己該如何增長自己的價值，自己該讓身邊不同的人如何認(rèn)可自己的價值，是等效的嗎，該如何選擇自己的未來？…

還是打住吧，再繼續(xù)會有點尷尬，但是思考總能把你引向有用的地方。