每日拆書(shū).05《卡耐基溝通與人際關(guān)系》難道你不想得到別人的喜歡?

文/寧宇霄

簡(jiǎn)約大方的封面設(shè)計(jì)


打分:

★★★★☆


簡(jiǎn)評(píng):

卡內(nèi)基是演講、溝通學(xué)大師,他的書(shū)和教程,相比于其他作者的作品,有一種濃濃的人文關(guān)懷。他的書(shū)中少有純粹講解理論,這并不是說(shuō)沒(méi)有理論,而是他能將這些理論完美地融入實(shí)際案例。所以書(shū)中的所有就是說(shuō)有極強(qiáng)的可操作性,這一點(diǎn)是其它作品難以望其項(xiàng)背的。不過(guò)他的缺點(diǎn)也在于此。

在邏輯架構(gòu)上,此書(shū)的優(yōu)點(diǎn)是,第一層級(jí)很明晰,分為四大部分,每一章的邏輯也清楚。但是到每章內(nèi)的具體內(nèi)容講解,就開(kāi)始偏向全部陳列,沒(méi)有繼續(xù)劃分類別,這會(huì)對(duì)內(nèi)容的記憶產(chǎn)生困擾。

前幾天拆的書(shū)都偏向于與人進(jìn)行辯論、對(duì)某一課題進(jìn)行討論時(shí)的內(nèi)容,本書(shū)的主要內(nèi)容,則偏向于日常生活中的跟人交流。對(duì)于只是想提高自己人際關(guān)系的讀者來(lái)講,此書(shū)值得一讀。


內(nèi)容:


思維導(dǎo)圖

此書(shū)(點(diǎn)擊查看原圖)分為四個(gè)部分,共三十章。很明顯,在內(nèi)容的層級(jí)劃分上不夠明晰。所以我在拆書(shū)時(shí)對(duì)各部分內(nèi)容稍作劃分和順序調(diào)整。

第一部分講了溝通的三個(gè)基本技巧。不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨,真誠(chéng)贊美別人和從他人角度出發(fā);

第二部分講述了六個(gè)使別人喜歡自己的辦法。我將其分為三類:改變心態(tài)、對(duì)待他人和溝通過(guò)程;

第三部分講解了如何讓別人的想法與你相同,也就是如何說(shuō)服別人。我將其分為態(tài)度、說(shuō)服和表達(dá)三部分;

第四部分則是如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。我將其匯總為對(duì)待他人、幫助他人和作出要求。

分類的邏輯都是將之歸類,但是由于個(gè)人水平不足,標(biāo)題起得不算特別恰當(dāng),還望見(jiàn)諒。


筆記:

本書(shū)對(duì)我最大的幫助,無(wú)異于六種是別人喜歡你的辦法:經(jīng)常微笑、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、記住他人姓名、真誠(chéng)關(guān)心他人、談?wù)撍烁信d趣的話題以及使他人覺(jué)得自己受到重視。

這六點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單很容易做,但仔細(xì)回想自己,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真正能做到位的只有一兩個(gè)。

經(jīng)常微笑,會(huì)改變自己的心情,同時(shí)改善自己與他人的交流狀態(tài)。另一方面,這又會(huì)給他人帶來(lái)良好的感受,使別人愿意同自己交流、溝通。

真誠(chéng)關(guān)心他人。真誠(chéng)的關(guān)心會(huì)換來(lái)對(duì)方的關(guān)心,這樣會(huì)立刻建立較為親密的聯(lián)系。

使他人感到自己受到重視。人類最殷切的心理需求就是渴望被肯定,最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力是變得重要的欲望。所以當(dāng)我們表現(xiàn)出對(duì)他人的重視和肯定時(shí),必然會(huì)換來(lái)親切的友誼。

這三點(diǎn)是我在這本書(shū)中學(xué)到的最有用的知識(shí)。


PS:寫(xiě)了三十天,深覺(jué)讀書(shū)至少,所以自今天始,專注于某個(gè)領(lǐng)域刷書(shū)。每天一本,持續(xù)21天,將豆瓣相關(guān)類評(píng)分8.0以上的書(shū),有必要的都刷一遍,并做思維導(dǎo)圖和讀書(shū)筆記。為什么要說(shuō)刷書(shū)呢?因?yàn)槊刻煲槐緯?shū)無(wú)法做到認(rèn)真研讀,加之非嚴(yán)肅科學(xué)類的領(lǐng)域,市面上的書(shū)籍大都具有互補(bǔ)性,刷書(shū)比讀書(shū)獲取的信息量更大更快。

PPS:第一次主題就定為“溝通交流”,提升自己溝通技巧,也權(quán)作初步練習(xí)。

PPPS:明天拆《批判性思維工具》


1/24/16

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