稻盛先生認為，若想建立相互理解、相互信賴的組織，關鍵在于打造組織內的橫向關系，即“伙伴關系”?！毒┐烧軐W》中有名為“重視伙伴關系”的條目，大致內容如下：

“自京瓷創(chuàng)立以來，我一直致力于建立心心相印，互相依賴的伙伴關系，并在此基礎上開展工作。因此在京瓷公司，同事間的關系并非領導與員工之間那種縱向的從屬關系，而是朝著同一個目標一起行動，并為實現(xiàn)夢想而團結奮斗的同志關系，也就是橫向的伙伴關系。”

“合作伙伴之間互相理解，互相信賴，才使這一切成為可能”

企業(yè)家或管理者要想發(fā)揮領導力，需要滿足兩個階段的要求，首先是“基于伙伴關系的行動”，即與下屬建立互信關系；其次是“基于主觀能動性的行動",即提振員工的士氣和干勁。

倘若缺乏信任關系，那么不管上司如何激勵下屬"加油”“努力”，都無法取得成效。換言之，如果沒有“基于伙伴關系的行動”，“基于主觀能動性的行動”就無法發(fā)揮作用。

所以說，稻盛先生提出的“橫向的伙伴關系”，其核心是與下屬之間的互信關系。為了建立伙伴關系，領導應該如何對待下屬呢？?《稻盛哲學為什么激勵人》這本書從腦科學的角度出發(fā)，對該問題進行探究和講解。

領導無意識的言語會對下屬腦部造成何種影響

懇請自問一下，我們平時在和下屬講話時，是否對自己的態(tài)度和言辭有所注意呢?? 腦科學的研究表明，領導的言語對下屬的大腦會產生重大影響。

研究者首先找到8名實驗對象，讓他們講述兩種經歷，一種是“與鼓勵自己的好領導之間的愉悅經歷”，另一種是“與打擊自己的壞領導之間的不快經歷”，并進行錄音，然后讓他們躺在MRI檢查設備中，一邊播放他們自己的錄音內容，一邊觀察他們的腦部活動。

其結果非常耐人尋味。面對交惡領導的言語，下屬的腦部機能會下降。

結果表明，一旦實驗對象開始回憶與交惡領導之間灰心喪氣的不快體驗，其大腦的兩大部位的活性就會降低。

具體來說，負責檢查錯誤的部位的反應會變得遲鈍，從而增加了在處理復雜課題時的錯誤率。與此同時，由于負責回想成功體驗的部位的活動也變得遲緩，因此自信心也會逐漸喪失，可謂陷入了一個負面循環(huán)。

面對心儀領導的言語，下屬的腦部機能會激活

反之，一旦實驗對象開始回憶與心儀的領導之間鼓舞人心的愉悅體驗，其大腦中負責激活諸如希望，慈悲，快活，正念和成長意欲的大腦神經元回路以及負責激活積極心理狀態(tài)的腦前額葉便會呈現(xiàn)活躍狀態(tài)。

至于島葉，則擁有察覺他人心情的功能，其一旦活性增強，一個人對于他者的情緒反應就會變得較為敏感，從而增進團隊合作時的協(xié)調性。

正因為如此，稻盛先生才一直把員工視為伙伴，并致力于建立心靈相通的關系，打造團結一心的組織。他曾呼吁：“不要讓上下級和同事之間的關系止步于雇用關系，而應該升華為親如兄弟或父子的關系”。

人心一旦互通，就會進入"萬眾一心”的精神狀態(tài)。此時，人們的大腦就會被激活，并以積極向上的狀態(tài)努力投入工作，進而在工作中獲得幸福感。

總而言之，稻盛先生把“建立心靈相通的關系”作為成功管理企業(yè)的第一步，其論點的合理性已經被腦科學所證明。