這是 三天兩夜指南 的第 40 篇文章
咖啡、設(shè)計(jì)和鉤型轉(zhuǎn)彎，是我對(duì)于墨爾本的所有印象。初冬的墨爾本，日落的很早，在夕陽(yáng)下的科林街，就是我和墨爾本洲際的初次見(jiàn)面。
——浩睿
歷史
墨爾本里奧多洲際所在的建筑建成于 1891 年，當(dāng)時(shí)墨爾本正在掀起淘金熱的浪潮，是當(dāng)時(shí)全球最富裕的城市之一。最初是兩座獨(dú)立的建筑，分別是里奧多（Rialto）和溫菲爾德（Winfield）大廈，里奧多（Rialto）大廈由著名設(shè)計(jì)師 William Pitt 設(shè)計(jì)而成，整座大廈充斥著濃濃的哥特式風(fēng)格，溫菲爾德（Winfield）則是一座寫字樓，在 19 世紀(jì)后期作為小麥和出售羊毛的商店。在兩棟大廈之間，有一條青色鵝卵石鋪設(shè)的街道，在 2008 年的時(shí)候，洲際收購(gòu)并改造了這里，才有了如今的里奧多洲際酒店。
停車
酒店的大門兩步之外就是馬路，并沒(méi)有港灣式的上下客區(qū)域，只有兩個(gè)車位的臨時(shí)停車區(qū)，不過(guò)所有的旅客剛剛在路邊停下汽車時(shí)，就有門童上前詢問(wèn)，幫忙卸下行李，并且主動(dòng)告知可以將車輛代泊到位于別處的酒店停車場(chǎng)，雖然硬件有硬傷，不過(guò)卻用服務(wù)完美的解決了這個(gè)問(wèn)題。
房型
酒店可供預(yù)定的房型并不多。分為普通的房型和里奧多客房，里奧多客房普遍比較小。畢竟這是一家擁有130年歷史的老酒店，房間面積只有18平米，而普通房型通常為30-40平米，不過(guò)除了里奧多客房中少數(shù)幾間臨街房型擁有室外窗戶、陽(yáng)臺(tái)（通常為套房，普通里奧多房型沒(méi)有陽(yáng)臺(tái)哦），絕大多數(shù)客房都是位于兩棟樓透明連廊中的室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)。相比于臨街的的房型，更加安靜，也更加安全。不過(guò)哪個(gè)更好，完全取決于每個(gè)人的喜好。
入住
從車上下來(lái)后，禮賓的服務(wù)人員會(huì)幫忙帶到Check in的柜臺(tái)，報(bào)出了預(yù)定姓名后，前臺(tái)工作人員直接將已經(jīng)準(zhǔn)備好的房卡及資料拿了出來(lái)，整個(gè)辦理流程只花費(fèi)了不到3分鐘。
【浩睿】這其中還有一個(gè)小插曲，在我原定入住的當(dāng)天，從悉尼機(jī)場(chǎng)飛往墨爾本的航班因?yàn)榇箫L(fēng)被取消，候補(bǔ)航班要排到35小時(shí)之后，于是我決定開(kāi)車前往墨爾本，酒店了解到情況后，很爽快的取消并退還了首晚的房費(fèi)，并且在Check in時(shí)，前臺(tái)工作人員的第一句話就是詢問(wèn)我這一路自駕的風(fēng)景如何?？赡苁菫榱私o來(lái)澳洲的旅行者一個(gè)“難忘體驗(yàn)”，酒店將我預(yù)定的里奧多大床房升級(jí)到了套房。
由于施工封閉的陽(yáng)臺(tái)，我們?cè)诠倬W(wǎng)上找到了圖片
套房的房間命名
進(jìn)入客房區(qū)域，裸露的深紅磚外墻似乎時(shí)刻提醒著你這座酒店的歷史，由于只有5層，酒店客房的挑高非常高，客房的布局在保護(hù)老建筑原有格局的基礎(chǔ)上，采用栗色作為主色調(diào)，配以藝術(shù)感十足的軟裝。酒店許多房間，除了門牌號(hào)以外，還以墨爾本的景點(diǎn)命名。
金屬書簽、歡迎水果及城市指南
幸運(yùn)的是，酒店將我升級(jí)到了臨街的小套房，美中不足的是，由于外立面施工，房間的陽(yáng)臺(tái)被暫時(shí)封閉鎖死，房間里已經(jīng)擺放好了歡迎水果和歡迎禮物——一只金屬書簽。
房間里除了貼牌礦泉水以外，還有 3 瓶 Fiiji 的礦泉水可以免費(fèi)飲用，Mini 吧區(qū)域，除了可以盡情享用 TWG 的 4 種口味茶包，還提供了 3 顆不同風(fēng)味的膠囊咖啡，房間內(nèi)配備了BOSE的音響設(shè)備，雖然臨街，但是雙層的隔音玻璃，還是可以完全阻隔外界的噪音。
距離過(guò)遠(yuǎn)的淋浴間與浴缸
浴室的大小接近于 1/3 個(gè)臥室的大小，雙面池的洗手臺(tái)位于浴缸和淋浴間之間。不過(guò)淋浴間與浴缸的距離至少有4米的間隔，需要橫跨整個(gè)浴室，且浴缸并沒(méi)有額外的淋浴功能，干濕分離在這里成了擺設(shè)。
餐飲
酒店中共有4間不同的餐廳，主要供應(yīng)墨爾本當(dāng)?shù)厥巢囊约耙獯罄?，最具特色的要?Market Lane Bar 和 Bluestone 酒廊。Market Lane Bar 是一間位于酒店兩棟建筑之間道路旁的酒吧，主營(yíng)威士忌，在這里可以進(jìn)行 Whiskey Flight，一次品鑒多種不同口味的威士忌，每日下午至晚間的 Happy Hours 喝酒，性價(jià)比非常高。而在 Bluestone 酒廊則可以品嘗到澳洲品質(zhì)最佳的葡萄酒以及新鮮的牡蠣。
值得一提的是，無(wú)論是在行政酒廊還是在酒店中的 4 家餐廳（包括早餐），都可以品嘗到酒店樓頂花園中自制的蜂蜜。
??總結(jié)??
作為墨爾本最頂級(jí)的豪華酒店，的確在服務(wù)上讓人無(wú)可挑剔，雖然酒廊的餐食相較于其他酒店品牌稍稍遜色，但沉淀的歷史與細(xì)致入微的服務(wù)，仍然使得這里成為墨爾本最值得入住的酒店之一。相比于近 10 年建成的新酒店，雖然在房間布局上有一些限制，但是作為一間擁有 130 多年歷史的老建筑也的確瑕不掩瑜。特別是這是 CBD 地區(qū)少數(shù)幾家可以提供免費(fèi)停車場(chǎng)的酒店，對(duì)于動(dòng)輒過(guò)夜就要 60-80 澳元的停車場(chǎng)來(lái)說(shuō)，對(duì)于自駕旅客卻十分友好。
探店寫到最后，關(guān)于墨爾本洲際，還有一個(gè)不得不說(shuō)的故事，這也是我們來(lái)到墨爾本此次“不得不選”洲際的原因。
一流的裝潢、獨(dú)特的設(shè)計(jì)、走心的服務(wù)，對(duì)于五星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)早已是標(biāo)配。但是墨爾本洲際一個(gè)“感動(dòng)世界”的善舉，霸占了各大網(wǎng)站頭條。
咨詢公司The Langley Group2017年曾經(jīng)在這里預(yù)定了一個(gè) 100 人的豪華午餐宴會(huì)，人均 400 澳元（2000元人民幣）。簽了合同、付了定金，甚至酒店都備了酒水，可惜公司內(nèi)部臨時(shí)變動(dòng)午宴取消。老外的刻板，訂單肯定無(wú)法撤銷，那 4 萬(wàn)澳元的大餐怎么辦？
咨詢公司的預(yù)定經(jīng)理 Mahta 把它變成了一個(gè)“慈善午宴”！她將這個(gè)瘋狂大膽的想法與酒店溝通，可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，酒店二話沒(méi)說(shuō)就答應(yīng)了，并且告知：“您的客人就是我們的客人”。
她聯(lián)系了墨爾本幾家主要的慈善機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng) 100 位無(wú)父無(wú)母的孩子和無(wú)家可歸的流浪漢來(lái)酒店做客，在墨爾本最冷的 7 月，給了他們可能改變一生的午餐。
慈善機(jī)構(gòu)當(dāng)天包了一輛電車，帶著100個(gè)無(wú)家可歸的人游覽墨爾本。酒店方對(duì)這個(gè)善舉也提供了“加強(qiáng)版”的支持，一方面他們秉承“客戶的客人也是我們的上帝”，提供了同樣高品質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)免費(fèi)升級(jí)了菜品、美酒，還邀請(qǐng)孩子們免費(fèi)參觀酒店，甚至為感興趣的學(xué)生提供了一些勤工儉學(xué)崗位。
100位社會(huì)邊緣的人，因?yàn)橐粋€(gè)善舉，從此他們的生活中，又多了一些希望。我們經(jīng)常會(huì)吐槽老外嚴(yán)肅刻板，但卻不知，他們真的敢于打破偏見(jiàn)，只要用一以貫之的尊重和善意，弱勢(shì)群體就多了一條通向公平正義的通道。
今日互動(dòng)：你會(huì)因?yàn)槭裁炊x擇一家酒店？
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