R：閱讀原文? 參與閑談與建設(shè)性聊天

“閑談”和“聊天”這兩個(gè)詞在具有職業(yè)精神的職場(chǎng)人士看來(lái)是有負(fù)面含義的。負(fù)面的流言能夠?qū)σ粋€(gè)人的聲譽(yù)產(chǎn)生毀滅性的打擊。比如，散布流言說(shuō)最近公司的CEO因?yàn)榈陜?nèi)行竊而被捕。然而，有效地使用閑談和聊天能夠幫助人們?nèi)诨瘻贤ㄖ械谋健ｉe談之所以重要，是因?yàn)樗兄谔岣哒勗捈寄?，而擁有?yōu)秀的談話技能會(huì)增強(qiáng)人際的溝通。培訓(xùn)師Randi Fredeig 說(shuō)：“閑談?dòng)兄诮⒑湍狸P(guān)系并最終形成信任。它能幫助人們發(fā)展交談的共同基礎(chǔ)。”一個(gè)有益的方法是，收集八卦消息用作談資以促進(jìn)有關(guān)工作或個(gè)人生活中重要話題的交談。多留意近期的新聞事件，包括體育、電視和電影，這為閑談提供了有用的談資。

聊天的內(nèi)容受到大家的歡迎會(huì)給一個(gè)人帶來(lái)權(quán)威和信用。正確的流言是指它傳遞的都是積極的、有建設(shè)性的信息，而不是傷害或詆毀他人。同事們樂(lè)于和一個(gè)總是帶來(lái)新奇信息的人進(jìn)行交流。具備這樣的內(nèi)在知識(shí)會(huì)強(qiáng)化你的地位并使你成為一個(gè)有趣的溝通者。積極的閑話還包括一些內(nèi)部信息，比如公司會(huì)委派一些員工去歐洲工作一年，或者更多的員工很快就會(huì)有資格獲得認(rèn)股權(quán)。相反，傳播消極的閑話通常會(huì)破壞你對(duì)他人的吸引力。

I：用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)

閑談和聊天在職場(chǎng)中帶有一定的負(fù)面含義。不負(fù)責(zé)任的散布流言很容易給他人造成不好的影響，對(duì)工作也沒有好的幫助。但是如果可以采取正面的態(tài)度和語(yǔ)言與他人閑談或者聊天，經(jīng)常會(huì)取得意想不到的效果。

有趣的閑談可以提高他人對(duì)聊天的興趣，增加溝通的趣味性，對(duì)談話技能的提高也有一定的幫助。通過(guò)這種方式，人們的關(guān)系可以變得更加和睦，信任程度也會(huì)有所提高。

善用閑談和聊天，由此傳播正面積極的信息，可以讓一個(gè)人的話語(yǔ)更有權(quán)威性。相反的，如果只是通過(guò)這種手段污蔑詆毀他人，反而容易將自己陷入困境。

我們可以通過(guò)對(duì)各種新聞的收集，豐富自己的談資，以正向積極的態(tài)度同他人進(jìn)行閑聊，成為一個(gè)有趣的溝通者。

A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

說(shuō)到閑談和聊天，就不得不提我大學(xué)的專業(yè)老師了。

上學(xué)的時(shí)候我學(xué)的是音樂(lè)專業(yè)，大部分學(xué)音樂(lè)的女生會(huì)比較張揚(yáng)有活力，但是不知道是不是因?yàn)槲业膶I(yè)老師是個(gè)娃娃臉，總覺得她和“張揚(yáng)，有活力”一點(diǎn)也貼不上邊，活潑可愛倒是真的。

她經(jīng)常會(huì)說(shuō)一些聽起來(lái)和專業(yè)無(wú)關(guān)的話題，某個(gè)電影挺好看啊，那里面的配樂(lè)簡(jiǎn)直了，莊嚴(yán)大氣，有巴赫的感覺。今天上班的路上，看到幾個(gè)小孩子蹦蹦跳跳的，特別輕巧可愛，像柴可夫斯基的四小天鵝一樣。很多時(shí)候?qū)I(yè)課上到一半，我們會(huì)聊一些有的沒的，她總能從其他方面帶動(dòng)你對(duì)曲子的理解，不是一味的枯燥乏味，而是有無(wú)限的趣味性，經(jīng)常在無(wú)意識(shí)的閑談聊天中，專業(yè)課就上完了。

因?yàn)樗倪@種性格，和其他老師的關(guān)系也很好，每次辦公室笑聲一片基本她都在其中，好像有她的地方就總是有歡聲笑語(yǔ)。

現(xiàn)在想來(lái)，她是很善于利用閑談和聊天的時(shí)間和他人溝通，借此來(lái)促進(jìn)彼此的交流。而且就是因?yàn)樗齻鞑サ囊恢倍际呛苷娣e極的態(tài)度，才那么討人喜歡?？梢娪幸饬x的閑談和有建設(shè)性的聊天，對(duì)促進(jìn)彼此的關(guān)系是很有作用的。

A2：以后我怎么應(yīng)用

最近樂(lè)視事件炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，琴行好多老師家長(zhǎng)都分享了關(guān)于此次事件的文章和看法。有說(shuō)賈躍亭被自己的夢(mèng)想逼到窒息的，也有說(shuō)招行落井下石的。明天下班后我會(huì)和關(guān)注此事件的老師聊聊，彼此交流一下觀點(diǎn)，看看會(huì)不會(huì)延伸為一次有意義的聊天。