酒店的早餐七點半開始,下樓已經是八點左右,出了電梯發(fā)現(xiàn)餐票忘在房間,我主張給餐廳說明一下情況不再返回,少年則是二話不說直接轉身進了電梯,事實證明少年的睿智。
這個城市大部分酒店都不含早餐,像這種有早餐的少之又少。原本就對早餐期望不是很高,主打一個熱乎管飽就中。可是拿著餐票進入之后,被餐臺上的食物驚傻眼了。很多食物幾乎都是清盤狀態(tài),只有餛飩的攤位擠滿人,果斷去排隊。一個大姐自己現(xiàn)包餛飩還得管煮管調味管盛,一套流程行云流水一氣呵成。等餛飩的時候新上了熱騰騰的包子,一群人哄然而上,就像是秒殺活動,瞬間結束。有個小伙子在同伴的提醒下走向餐臺,待他走到所有包子已經被瓜分完畢。
就在這種情形下,我們吃著餛飩,包子就著咸菜慢悠悠的吃著。這時候突然聽到爭吵聲。原細聽之下,是有客人四個大人,但不小心把餐票弄丟一張,拿著三張餐票帶著三個孩子來吃飯,給餐廳負責人說明情況,但是餐廳并未通融允許。可能是游人太多,這一家四口就帶著孩子進了餐廳開吃。結果,工作人員過來提醒沒有餐票的那位成人要么去補票要么現(xiàn)場補個差價。年輕的男士直接離座:我不吃了,剛剛我就吃了一個雞蛋。這位男士明顯是不愿接著爭執(zhí),想息事寧人。但是他的另一半完全意難平,立馬和工作人員懟了起來,最后幾乎發(fā)展為吵群架。餐廳負責人認為你來吃飯我收票或錢,天經地義。客人認為我已經付過錢只不過遺失了,你不應該如此小氣如此不通人情, 甚至搬出了法律條款。吵過之后,餐廳人員同意讓男士繼續(xù)吃飯,男士也不愿入座。再往后,男士去前臺補了一張票又返回餐廳,依舊沒有再接著吃飯,也許經過一番爭執(zhí)他已經飽了。待到女士坐回位置繼續(xù)用餐,其中一個小男孩怯怯地問:姑姑,剛才是怎么了?女士氣沖沖的回答:沒事,生氣!
作為吃瓜群眾一枚,強大的同理心讓我對雙方都非常理解。他們雙方說沒錯吧都有自己的道理,說有錯吧都不太靈活。特別是我出了餐廳抬眼看到對面就是前臺。其實這件事情很簡單,這個城市不是一線城市,所有的規(guī)則都很簡單,大家只能負責自己所負責的那一塊。特別這個餐廳屬于外包形式,與酒店并不同屬一家。這也就理解了餐廳負責人為何如此堅持,每一張餐票在他眼里都是現(xiàn)金券,所以他的堅持無可厚非。而站在游客這方,在大城市入住酒店,不帶餐票報個房間號不過是一句話的事兒,那有這么多糟心經歷。但他們忘記了自己選擇這個城市的原因,有景點的因素但肯定也存在這里人少不擁擠的心態(tài)去。正是因為它的不發(fā)達才不至于那么熱點才會有了人少的結果,相應的肯定會存在一些不方便的地方。而自己拿著大城市的標準來要求這個城市這個酒店這個餐廳,免不了會發(fā)生不愉快,甚至影響自己出游的好心情。
阿淼寫于2023年9月30日