多維競爭:如何在工作中左右逢源

去年加入了一家創(chuàng)業(yè)公司,公司主營業(yè)務(wù)做移動(dòng)導(dǎo)游APP,我分管媒體公關(guān),后來又加上了市場拓展2個(gè)部門。當(dāng)時(shí)我沒有花一分錢就請到了騰訊科技、新華網(wǎng)、新浪科技、艾瑞網(wǎng)、光明網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、微媒體等7家媒體對我們公司的CEO進(jìn)行視頻專訪,還獲得了多家媒體的轉(zhuǎn)發(fā)。而且這些媒體我之前都不認(rèn)識(shí),不認(rèn)識(shí),而且現(xiàn)場也沒有朋友幫忙介紹,那么這是怎么做到的呢?

答案:我了解這些媒體的需求,而且知道我們公司在整個(gè)會(huì)場的地位(當(dāng)時(shí)在北京參加中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),我們是唯一一家導(dǎo)游APP)。

簡單來說:我懂點(diǎn)媒體、懂點(diǎn)旅游、懂點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),還懂一點(diǎn)運(yùn)籌學(xué)。在每一個(gè)維度上單獨(dú)拿出來我可能不是最優(yōu)秀的,但是這幾個(gè)維度的能力加起來,可以讓我左右逢源,做事順手。當(dāng)然回報(bào)也是很大的,展覽結(jié)束之后被加薪升職。

多維競爭,不是我提出的,是李笑來提出來的。他沒有提出來之前我一直沒有找到一個(gè)合適的詞語來形容這段經(jīng)歷,感謝笑來老師,讓我對自己的能力進(jìn)行了梳理。

所謂多維競爭。打個(gè)比方,你在X、Y、Z三項(xiàng)能力上都有10分,那么你的XYZ立方體的體積就是10000。和單單只有一維或二維能力的人相比,你的優(yōu)勢就是可以多維度處理問題。

回首往事,我發(fā)現(xiàn)很多別人做不到的事情我之所以能想到、能做到,很多時(shí)候都用了多維競爭。

我大學(xué)專業(yè)是旅游管理,大學(xué)期間考了導(dǎo)游證,大三暑假接著大四畢業(yè),當(dāng)了1年多導(dǎo)游,帶過幾千人出游,遇到過各種奇葩的客人、難搞的問題。一年導(dǎo)游,走了別人十年的路,說了別人十年的話,見了別人十年的人。

而我從大一就去校電視臺(tái)做了攝像記者,扛著攝像機(jī)拍了很多節(jié)目,到了大三有幸做了校電視臺(tái)臺(tái)長,帶領(lǐng)全臺(tái)200多人,管理7-8個(gè)節(jié)目。當(dāng)時(shí)我們學(xué)校每個(gè)宿舍都有一臺(tái)電視,電視里播放內(nèi)容全部由校電視臺(tái)控制。當(dāng)時(shí)電腦視頻還不是特別流暢,優(yōu)酷才創(chuàng)辦了不到2年。電視仍然是主流的宿舍娛樂平臺(tái)。

當(dāng)我畢業(yè)的時(shí)候,因?yàn)橛新糜魏碗娨暶襟w雙重經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)最想去的就是旅游衛(wèi)視。只是當(dāng)時(shí)旅游衛(wèi)視沒有要我。

畢業(yè)半年后,我去了一家旅游電商,做郵輪銷售,當(dāng)時(shí)我做的產(chǎn)品頁面時(shí)最漂亮的,最暢銷的。為什么?說我細(xì)心、說我為了設(shè)定一個(gè)合理的價(jià)格可以研究2天,說我購買了當(dāng)時(shí)關(guān)于郵輪所有的書籍和雜志。OK,我不否認(rèn)勤能補(bǔ)拙,但是還有幾項(xiàng)能力也許是我已經(jīng)自帶的:

1、我做過一年多導(dǎo)游,我深刻了解游客對什么感興趣,什么能打動(dòng)游客;

2、我玩過攝影,在校內(nèi)網(wǎng)(一不小心暴露了年齡)發(fā)布了很多自己的攝影作品,所以,我有一些基本的審美能力

3、我寫過一些博客,知道怎么寫能更方便閱讀;

4、我請教過高人,一位資深的質(zhì)量管理專家,他告訴我“第一次做對”,不要產(chǎn)生投訴,所以每一條旅游線路上線前我都會(huì)反復(fù)修改,讓大家都審一遍看有沒有問題,有沒有會(huì)產(chǎn)生歧義的地方。

綜上,我?guī)н^團(tuán)、玩過攝影、寫過博客、請教過專家,這些能力哪一項(xiàng)單獨(dú)拿出來可能都不夠優(yōu)秀,但是綜合起來,我就把郵輪產(chǎn)品做到了全公司第一。

后來加入媒體,做旅游節(jié)目、旅游資訊,為景區(qū)策劃特色活動(dòng)也讓我得心應(yīng)手。大家都說媒體轉(zhuǎn)型,很多都是旁觀者的觀點(diǎn)。其實(shí)在媒體內(nèi)部,早就開始了轟轟烈烈、極其殘酷的轉(zhuǎn)型之旅。我在媒體的時(shí)候帶游客去海釣、做篝火晚會(huì)、組織2014人扎螃蟹、做攝影比賽、做大型論壇、組織自駕游、開設(shè)軍事夏令營,這些看起來都和媒體沒有任何關(guān)系,其實(shí)都是媒體在不斷突破自我的邊界,整個(gè)社會(huì)各種資源來完成廣告客戶的目標(biāo)要求,只有這樣才能收到客戶的廣告費(fèi)。所以,你知道區(qū)域媒體、垂直媒體沒有央媒的影響力,只能做落地的執(zhí)行力,所以都是很辛苦、很努力的去賺錢。

舉一個(gè)在媒體的例子,2014人扎螃蟹吧。

一提到螃蟹,大家首先想到的是陽澄湖大閘蟹。其實(shí)南京高淳固城湖螃蟹也很好,品質(zhì)一點(diǎn)都不差,只是因?yàn)闆]有陽澄湖有名,所以賣不上價(jià)錢去。高淳固城湖找到我們,希望能用非常在非常有限的預(yù)算下,做一場享譽(yù)全國的活動(dòng),宣傳一下固城湖螃蟹。

武松一樣的要求,武大郎一樣的預(yù)算,怎么辦?只能靠創(chuàng)意!

當(dāng)時(shí),主策劃是我。我為固城湖螃蟹提了20個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)子,最終固城湖選定了做一個(gè)吉尼斯紀(jì)錄,請2014人一起扎螃蟹。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是2014年,把活蹦亂跳、橫行霸道的螃蟹用繩子扎起來,就像你在超市里買到的那樣。這個(gè)活動(dòng)非常有看頭,可以讓觀者親眼看到螃蟹的活力還有蟹農(nóng)背后的辛苦。

方案敲定容易,實(shí)施起來很困難。

困難1:沒有做過這么大的活動(dòng),這么多人、這么多螃蟹、多么大的場地如何解決?還好,客戶解決了螃蟹和場地問題。人員招募變成了最大的難題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)定的時(shí)間是10月3日,正好在國慶長假期間,很多人可能要出去游玩。如何找到這么多人?

困難2:費(fèi)用問題:客戶只預(yù)付了很少一部分錢,這筆錢我們要雇傭大巴、還要提供午飯、制作各種物料,費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!

困難3:當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人,要負(fù)責(zé)招募、現(xiàn)場組織、各種協(xié)調(diào)。人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有人說可以招人啊,這種活動(dòng)如何在短時(shí)間內(nèi)找到合適的人?

困難4:也是最根本的困難,如何保證活動(dòng)的宣傳效果,如何擴(kuò)大影響力?

來說說我們的解決方案吧。

1、人員招募:不得不說我當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)太牛逼了,她是新聞研究生畢業(yè),做旅游不到半年。在她的帶領(lǐng)下我們在一個(gè)月之內(nèi)站起來活動(dòng)所需要的人數(shù)。我們怎么做到的呢?我的領(lǐng)導(dǎo)整合了所有的人脈資源,戶外俱樂部、攝影俱樂部、親子俱樂部、之前的客戶、各地的廣場舞大媽等等,只要我們一遍一遍地講解活動(dòng)如何好玩,如何有意義。就這樣,在最后時(shí)刻,我們終于湊齊了人數(shù)。

2、費(fèi)用問題:本來只是扎螃蟹的,我的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性地做了一個(gè)高淳一日游,每人150元,還能玩遍高淳所有景點(diǎn)、每人6只大螃蟹,還有一頓自助午餐,往返空調(diào)大巴。

3、團(tuán)隊(duì)問題:因?yàn)槲易鲞^活動(dòng)執(zhí)行,她讓我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個(gè)活動(dòng)安排,讓細(xì)心的同事負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù),讓口齒伶俐的同事負(fù)責(zé)招募人數(shù),然后又找了幾個(gè)做過活動(dòng)的人來協(xié)助現(xiàn)場執(zhí)行。

4、傳播問題:請到了幾十家媒體到現(xiàn)場采訪報(bào)道,保證了活動(dòng)的基本影響力。還有上面講到我們請了攝影俱樂部,當(dāng)時(shí)來了大概有50位專業(yè)攝影師,他們拍的照片投稿到了各種自媒體平臺(tái),其中好幾家新聞APP直接做了首頁置頂圖片。國慶那幾天,中國最大規(guī)模的扎螃蟹活動(dòng),新聞報(bào)道鋪天蓋地,各種照片在社交平臺(tái)傳播、被贊嘆、被吐槽。影響力爆表!

那年,固城湖的螃蟹成功進(jìn)入釣魚臺(tái)國賓館,成為國宴的一部分。

綜上,這不是一個(gè)人的多維競爭,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的多維競爭。綜合了創(chuàng)意能力、協(xié)調(diào)能力、策劃能力、執(zhí)行能力。而媒體傳播也綜合了官方渠道和民間社交平臺(tái),相得益彰!

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