你的能力是優(yōu)勢,也是陷阱

今天在得到上聽了廣行老師解讀的《能力陷阱》,雖說只有二十多分鐘,不能很詳細(xì)的把書中的很多內(nèi)容呈現(xiàn)出來,但是基本的核心脈絡(luò)還是體現(xiàn)了,同時也得到一些感想。

作者,埃米尼亞?伊貝拉,先后在哈佛商學(xué)院、歐洲工商管理學(xué)院任教,被《哈佛商業(yè)評論》評選為“21世紀(jì)重要的50位管理思想家之一”。著有《轉(zhuǎn)行》《能力陷阱》等。

《能力陷阱》顛覆了傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展思路。它認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)該以反思作為起點,而是要先行動起來,在行動中體驗全新的經(jīng)歷,最后才是領(lǐng)導(dǎo)者角色的內(nèi)化。

核心觀點

一、什么是能力陷阱?如何跳出能力陷阱,重新定義你的工作內(nèi)容;

二、如何跳出關(guān)系陷阱,重新定義你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

三、如何跳出真實性陷阱,重新定義內(nèi)心中的自我。


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作者說,要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你需要由外到內(nèi)地在三個方面做出改變。

這句話當(dāng)中最特別的詞,可能就是這個“由外到內(nèi)”。它好像跟我們通常的認(rèn)知是恰恰相反的。通常我們談到一個人的改變和進(jìn)步,基本都會說,一個人要經(jīng)過反思,經(jīng)過自省,發(fā)現(xiàn)了自己在某個方面的不足,然后才下定決心,努力地做出改變。這個邏輯是“由內(nèi)到外”的。乍一聽起來,很順,但其實它存在一個致命的缺陷:因為反思的答案是基于你過去的經(jīng)歷得出來的,而你要解決的是現(xiàn)在甚至是未來的問題,那你怎么保證這個反思出來的答案就能解決現(xiàn)實的問題呢?

這本書的作者是美國的埃米尼亞?伊貝拉。伊貝拉是位女性,先后在哈佛商學(xué)院、歐洲工商管理學(xué)院當(dāng)過教授,被《哈佛商業(yè)評論》評為“21世紀(jì)重要的50位管理思想家之一”?!坝赏獾絻?nèi)”的原則是本書的核心觀點,說的是要先像領(lǐng)導(dǎo)者那樣做事,在這個過程中你的行為模式和思維方式會發(fā)生改變,最終體現(xiàn)為你的領(lǐng)導(dǎo)水平的提升。就像亞里士多德說的,一個人好事做多了,他就自然而然成為了一個好人。同樣地,你必須首先表現(xiàn)得像一個領(lǐng)導(dǎo)者,最后你才能真正地成為領(lǐng)導(dǎo)者。在這個過程里,你必須實現(xiàn)三個方面的轉(zhuǎn)變。

一.

你要面對的第一個關(guān)卡是能力陷阱。什么是能力陷阱呢?意思是,人們?nèi)菀壮撩杂谧鲎约鹤钌瞄L的事,做擅長的事讓我們有更多的成就感,更何況它還很可能是我們過去取得成功的關(guān)鍵。但這會讓我們忽略其他更重要的方面。

那該怎么跳出能力陷阱呢?你需要在四個環(huán)節(jié)上做出努力。

首先,你要給自己留一些空白的時間。注意不要讓日常的瑣事,包括那些沒什么價值的會議、差旅填滿你的日程表。還有,給下屬一些策略上的指導(dǎo),而不是代替他們沖鋒陷陣。如果可能的話,你可以給自己物色一個副手或者幾個骨干員工,為你分擔(dān)管理的壓力。這樣你才有機(jī)會跳出能力陷阱的惡性循環(huán)。

除了成為一個對外溝通的橋梁,你的獨特價值還可以體現(xiàn)在作為領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見上。普通的員工只會抱怨工作中存在的問題,抱怨很容易,誰都會,但一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,要具備展望未來的能力,提出成體系、有遠(yuǎn)見的想法。本來嘛,“領(lǐng)導(dǎo)”這兩個字的意思,就是你的目光要能看到那些別人看不到的地方,這樣你才能如同一個向?qū)б粯?,領(lǐng)著人們向那里前進(jìn)。

當(dāng)你產(chǎn)生了一些富有遠(yuǎn)見的想法,接下來,你還需要推動變革,讓這些想法在組織中真正地落地。這需要你具備一定的變革管理的能力。有很多人會認(rèn)為,一個好的想法就能夠包打天下,就能夠自然而然地贏得人們的認(rèn)同。但真實的情景往往是,總有一部分人會站出來堅決地反對你、抨擊你,同時大多數(shù)人會保持一個觀望的、中立的立場。你需要通過恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)反對者的抨擊,來說服人們理解你、支持你。

二.

你看,跳出能力陷阱,給自己留出時間,盡可能多地向外連接、展望未來、最終推動變革,這才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的工作。此時,你已經(jīng)通過了第一個關(guān)卡,在工作內(nèi)容這方面完成了蛻變。還不夠。

后面會面對一個新的關(guān)卡,這個關(guān)卡叫做“人際關(guān)系陷阱”。就是說,很多人對建立人際關(guān)系有一種排斥心理,覺得刻意地去經(jīng)營人際關(guān)系這事特虛偽,特沒勁。掉到這個陷阱里的人,他會抗拒在人際關(guān)系上投入足夠的精力,不能說一點沒有,但他只能順其自然,碰上誰是誰。這個狀態(tài)就太被動了。它帶來的后果是什么呢?后果是,這樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)很可能是畸形的,存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性失調(diào)。

這個失調(diào)表現(xiàn)為兩種癥狀。首先是自戀,我們喜歡結(jié)交那些在某些方面和自己高度相似的人,否則就入不了我們的法眼。其次是懶惰,我們喜歡結(jié)交那些空間上離我們近的人,那些日常工作中本來就有交集的人——這類關(guān)系不用太努力,順手就發(fā)展了。就像書中講到的一個主管雅各布,他最主要的關(guān)系就是食品廠內(nèi)的這些人。連生產(chǎn)用的原材料的供應(yīng)商都不怎么接觸,反正原材料采購有其他的部門在做嘛。

你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是多元的、廣泛的,也就是說增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,而且最好三教九流、各行各業(yè)的人都有一點。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),你才能實現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價值;你才能避免群體思維,產(chǎn)生突破性的觀點;甚至在你遇到危機(jī)的時候,你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能幫助你成功規(guī)避風(fēng)險。因此,你必須接受的是,拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就是你工作的一部分?;ㄗ銐蚨嗟木Υ蛟煲粋€高質(zhì)量的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),就是你作為領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。

那怎么拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓它煥發(fā)活力呢?這本書提供了三個可行的方向:

第一,通過老關(guān)系來拓展新關(guān)系。著名的六度分隔理論你一定聽過,它說的是最多通過六個人的牽線搭橋,你就可以認(rèn)識這世界上的任何一個陌生人。

第二,如果你有機(jī)會外出參加活動,別把自己默默地局限在一個角落里。你可以看看能不能爭取在活動上發(fā)言,或者主持其中的某個環(huán)節(jié),比如一個小型座談會??傊プC(jī)會展示自己。這樣才會有更多的人認(rèn)識你,愿意和你建立關(guān)系。

第三,你還可以搭建屬于自己的社交平臺。比如做一個社交賬號,或者牽頭成立一個社交圈子。

三.

跳出人際關(guān)系陷阱,從而拓展多元、廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),完成又一次蛻變。當(dāng)你走到這一步,你在英雄之旅的過程中已經(jīng)經(jīng)歷了很多,你的外在表現(xiàn)越來越有說服力,越來越像一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。在這些經(jīng)歷的刺激下,你會產(chǎn)生很多前所未有的反思。

此時,你要警惕的是“真實性陷阱”。什么是真實性陷阱呢?意思是說,我們堅持認(rèn)為某個固定的標(biāo)簽代表了真實的自我,只要跟這個標(biāo)簽不一樣,你就認(rèn)為你沒有在做自己,你就開始否定其他的可能性。

對于一個領(lǐng)導(dǎo)者而言,他也會在自我認(rèn)同上遭遇真實性的挑戰(zhàn)。比如,一位剛剛晉升的新任經(jīng)理人,他可能希望繼續(xù)保持晉升前那個容易相處的老好人形象,這樣就能繼續(xù)和現(xiàn)在的下屬、過去的同級保持親密的關(guān)系。在支使別人做事時,他會覺得有一種負(fù)罪感,感到自己似乎是在濫用手中的權(quán)力。還有人會特別抵制花時間寫一段感人肺腑的書面報告,或者當(dāng)眾做一段激情澎湃的演講——做這些事讓他覺得很假,他過不了自己那一關(guān)。但你從另一個角度看,他們都會因為堅持所謂的真實性,而沒有履行一個領(lǐng)導(dǎo)者的義務(wù)。或者說,他們只是在拿這些當(dāng)借口,為的只是能夠繼續(xù)呆在舒適區(qū)而已。

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須敢于敲掉這些自己綁在自己身上的枷鎖。把這些借口扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,嘗試朝不同的方向豐富自己。這本書給了幾個幫助領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)展自我的建議:

第一個是把表現(xiàn)目標(biāo)改成學(xué)習(xí)目標(biāo)。很多人之所以不愿意改變,不愿意擴(kuò)展自我,是因為他們太在意自己在別人心目中的形象,沉迷于自己設(shè)定的表現(xiàn)目標(biāo)。比如,要求自己時時刻刻表現(xiàn)出謙虛、好相處這樣的品質(zhì),擔(dān)心多年來的清譽(yù)毀于一旦。

第二,你可以做一個優(yōu)秀的模仿者。找一些你熟悉的領(lǐng)導(dǎo)者作為榜樣,最好是你身邊的人。認(rèn)真地觀察,找出他們身上的閃光點,以此來作為擴(kuò)展自我的方向。不要覺得模仿起來好丟臉,事實上,領(lǐng)導(dǎo)者也都是在模仿中成長的。

第三,用故事重塑自己的形象。你需要找到自己的領(lǐng)導(dǎo)力故事,也就是你在領(lǐng)導(dǎo)力方面的個人最佳實踐。一方面把它作為和別人交流、拉近距離的手段,另一方面這個故事也在塑造你對自我的角色認(rèn)知。不過故事中體現(xiàn)的自我形象也需要與時俱進(jìn)。當(dāng)你有了新的目標(biāo),你可能就需要匹配一個新的故事。

所以,第三部分說的是,什么樣的自我,完全是你自己來定義的。你要跳出真實性的陷阱,敢于朝不同的方向擴(kuò)展自我。有三個相關(guān)的建議:把表現(xiàn)目標(biāo)改成學(xué)習(xí)目標(biāo),做一個優(yōu)秀的模仿者,以及用故事重塑自己的形象。

想向領(lǐng)導(dǎo)者靠近的朋友們,趕緊有意識地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和抗壓能力吧,多行動、多承擔(dān),當(dāng)你處理、解決的問題足夠多了,看問題的眼度更廣闊,思維問題的維度更多元,更有高度,戰(zhàn)略統(tǒng)籌能力提升了,也許你就離一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者不遠(yuǎn)了。

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