文|興爺玩真噠

很多人從伴侶變成了前任，其中一個(gè)占比很大的原因，就是“不勝任”，有的是沒(méi)能力勝任，有的是有能力但不適合。

相親時(shí)，他深情描述自己將如何體貼疼愛(ài)你，憧憬著電影中最浪漫的戀愛(ài)橋段，交往后，你發(fā)現(xiàn)他的理念是真的很好，但就是做不到；

剛認(rèn)識(shí)時(shí)，他跟你如膠似漆、對(duì)你關(guān)愛(ài)有加，同居后，被你發(fā)現(xiàn)他其實(shí)是個(gè)人渣，不僅謾罵施暴，甚至一夫多妻；

結(jié)婚前，她能跟你的父母和朋友相處融洽，結(jié)婚后，你發(fā)現(xiàn)她只會(huì)維護(hù)關(guān)系，卻不會(huì)過(guò)日子，做不到賢妻良母式的照顧家庭，就連你餓了想吃碗面，她都不會(huì)煮。

工作中同理，很多管理者和HR經(jīng)常遇到這種情況：面試時(shí)，覺(jué)得整體還行，但感覺(jué)哪里不對(duì)勁，卻說(shuō)不出具體的原因；入職后，實(shí)際不像當(dāng)初期待的那么優(yōu)秀，甚至陸續(xù)出現(xiàn)一些問(wèn)題，感覺(jué)能力和崗位需求不匹配……那么，說(shuō)明你可能正在面臨員工勝任力不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí)，是否勝任的問(wèn)題是由很多原因?qū)е碌模热绾?jiǎn)歷作假，也就是應(yīng)聘者真實(shí)背景不具備你的崗位要求，“沒(méi)這個(gè)金剛鉆，攬不了你的瓷器活”，自然不能勝任。

但今天我們不深聊客觀真假的用人風(fēng)險(xiǎn)，即使一個(gè)人的學(xué)歷和工作履歷背景完全屬實(shí)，也經(jīng)常出現(xiàn)不勝任、不適崗的問(wèn)題，這可能是因?yàn)槟阌龅搅诉@樣的員工：只會(huì)做題，但不會(huì)做事；只會(huì)做事，但不會(huì)做人；只會(huì)做人，但不會(huì)做事；會(huì)做事，但做不好你的事。

無(wú)論是面試新人還是在現(xiàn)有員工中，要謹(jǐn)防勝任力風(fēng)險(xiǎn)和隱患。評(píng)判TA能否勝任工作，要多一分謹(jǐn)慎，最好別是以下幾種人。

只會(huì)做題，不會(huì)做事

有一種員工，高學(xué)歷，簡(jiǎn)歷背景也不錯(cuò)，手持各種證書，理論知識(shí)很豐富，面試時(shí)連用人部門老大都為它折服。但他只是個(gè)學(xué)術(shù)派，甚至是個(gè)書呆子，動(dòng)手能力并不強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不豐富，空有強(qiáng)大的理論基礎(chǔ)，實(shí)際做起事來(lái)卻不盡人意。

曾經(jīng)遇到一個(gè)案例，一家公司招聘高級(jí)運(yùn)營(yíng)崗位，候選人A在面試時(shí)夸夸其談，深入闡述了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的重要思路，貫穿全流程的PDCA階梯循環(huán)的核心理念、敏捷開(kāi)發(fā)快速迭代的重要性、產(chǎn)品三級(jí)火箭發(fā)射理論、AARRR模型、稟賦效應(yīng)等等……現(xiàn)場(chǎng)早就把HR聊懵逼了，加上A的簡(jiǎn)歷背景還算出眾，用人部門面試后也覺(jué)得挺好，HR迫不及待的推進(jìn)到offer入職環(huán)節(jié)。

結(jié)果做背景調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，前雇主反饋A的專業(yè)知識(shí)確實(shí)挺強(qiáng)，平時(shí)很喜歡讀書，聽(tīng)說(shuō)還加入了幾個(gè)書友會(huì)，部門例會(huì)時(shí)總能把新學(xué)到的領(lǐng)先理論和案例跟大家分享，只可惜在公司落不了地，因?yàn)樗傆脟?guó)際最先進(jìn)的案例拿到公司試水，并不能結(jié)合公司實(shí)際情況做改進(jìn)，畢竟我們不是五百?gòu)?qiáng)，企業(yè)文化和運(yùn)作模式完全不同，A只會(huì)生搬硬套，還總能說(shuō)服老板同意他的意見(jiàn)，最后差點(diǎn)導(dǎo)致業(yè)務(wù)線崩潰，有不少人因此離職，公司最后扛不住了，也跟A協(xié)商離職了。

對(duì)于這種“讀萬(wàn)卷書，破百家財(cái)”的員工，大家一定要警惕，不管是面試時(shí)還是入職后，都要注重審視工作的落地效果，理論結(jié)合實(shí)踐，同時(shí)根據(jù)公司現(xiàn)狀提出有效的改進(jìn)方案，才能說(shuō)此人勝任工作。

只會(huì)做事，但不會(huì)做人

我們還經(jīng)常遇到這樣的員工，實(shí)際工作能力和業(yè)績(jī)都不錯(cuò)，但與同事的關(guān)系出了嚴(yán)重問(wèn)題。有的是性格古怪、脾氣暴躁，不會(huì)處理人際關(guān)系，導(dǎo)致周圍同事的不滿，甚至與企業(yè)文化沖突，衍生出更嚴(yán)重的問(wèn)題。

之前操作一個(gè)技術(shù)研發(fā)總監(jiān)的case，這位候選人B的上一家公司反饋他的技術(shù)能力和專業(yè)功底非常扎實(shí)，研發(fā)效率高，創(chuàng)新能力強(qiáng)，當(dāng)時(shí)擔(dān)任的職責(zé)相當(dāng)于CTO的職能范疇。

但可能是因?yàn)榧夹g(shù)人員每天面對(duì)枯燥代碼，加上B每天一心沉迷于鉆研新技術(shù)，性格迥異甚至有些古怪，與同事協(xié)作和管理部門方面出現(xiàn)了各種問(wèn)題，因?yàn)樗幚聿缓萌穗H關(guān)系，也不會(huì)調(diào)整自身狀態(tài)，脾氣暴躁，而且不太合群，導(dǎo)致跟他配合工作的其他部門員工都覺(jué)得很痛苦。

同時(shí)B管理的下屬大多都評(píng)價(jià)他有“狂犬病”，有人強(qiáng)忍但因此工作狀態(tài)低迷，有人不愿忍受就選擇了離開(kāi)，導(dǎo)致部門無(wú)法完成整體績(jī)效，甚至讓公司損失了很多優(yōu)秀的員工。

還有一種不會(huì)做人的員工。曾經(jīng)背調(diào)過(guò)一個(gè)銷售總監(jiān)C，他在上一家的業(yè)績(jī)非常棒，經(jīng)常超額完成任務(wù)，自己做銷售時(shí)的個(gè)人業(yè)績(jī)超過(guò)公司整體50%以上，屬于那種天才型銷售。但是他有一個(gè)不好的毛病，或者說(shuō)嗜好，就是喜歡跟女員工勾勾搭搭搞曖昧，還經(jīng)常橫施淫威調(diào)戲女下屬，部門團(tuán)建喝酒時(shí)，講各種葷段子，C還很擅長(zhǎng)用罰酒游戲來(lái)?yè)ППШ陀H親我我。

對(duì)于這種員工，有的老板覺(jué)得業(yè)績(jī)好就是王道，沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制干預(yù)和制止，最后搞得腐敗風(fēng)氣彌漫，企業(yè)文化脫軌，潛規(guī)則員工獲得保護(hù)傘，真正有實(shí)力和有正義感的員工陸續(xù)退場(chǎng)，延伸出更為嚴(yán)重的負(fù)面影響和損失。

（下篇將繼續(xù)跟大家聊聊其他類型的勝任力風(fēng)險(xiǎn)，提防那種“只會(huì)做人，但不會(huì)做事；會(huì)做事，但做不好你的事”的員工。）