眨眼之間，如何消除人類誤判心理

你能相信對于一個人的性格判定普通人經(jīng)過觀察被測人的房間之后給出的結(jié)果和心理專家給出的結(jié)果相差不大嗎？你能相信美國社會普遍存在有對高大白人男性的信任嗎，哪怕其實他們都不是種族主義者。你能相信大型公司對自己短期的計劃合理性評判標準和一個賭徒擲色子的幾率差不多嘛？這一切都存在于你的眨眼之間，那幾乎一兩秒的判斷時間，能發(fā)生如此多的事情。眨眼之間，如何消除人類誤判心理

圖片來自網(wǎng)絡(luò).jpg

一、眨眼之間的決斷

文章一開頭就講述一個博物館購買贗品的故事，所說的是有一間博物館在很短的時間內(nèi)購買了一件藝術(shù)品，他們采用的評判標準就是給專家做成分上面的鑒定，緊接著就是給幾個相對業(yè)內(nèi)知名的人查看鑒寶。不過，首席發(fā)現(xiàn)有問題的是館內(nèi)的工作人員，他們察覺到這件藝術(shù)品有一種說不出來的奇怪感覺，具體他們也無法描述清楚。隨后他們發(fā)現(xiàn)其成分可以用化學(xué)催化的方式制造得有幾千年歷史的樣子，經(jīng)過幾次反復(fù)查驗，最終確定這是件做工精良的贗品。事情的確出乎人們的預(yù)料，但是事情的背后，又有什么值得去推敲的事情，是什么因素導(dǎo)致這一交易的完成，也是什么因素使得他們輕易相信這是真品。緣由可能有如下幾點，首先，這個展館規(guī)模還不大，急需一件極具收藏價值的鎮(zhèn)館之寶，使他們從內(nèi)心里希望這是真品。其外，他們的瞬間決斷力在那一刻仿佛失去的效用，依賴于成分鑒定的報告結(jié)果。就像那個工作人員一眼之間的看法和一個團隊歷時幾個月所給出的結(jié)果相差無二的原因。我們很多時候也太過于依賴理性的判斷，比如相親，比如一些重大的決策等，很多時候或許需要理性的聲音也需要你的一點果斷決斷力。他們是這個行業(yè)的工作者，對這方面有自己長期的思考，就像中國的俗語說的只要功夫深鐵杵磨成針。他們用自己每天的思考注入其中，很快就能分辨出是好是壞，不是也有很多人說有些東西給內(nèi)行人一看就知道其中的門道，魔術(shù)師之間都互相沒有秘密，有的只是對這一手法的掌握程度罷了。瞬間決斷也離不開你的長期聯(lián)系和思考。

二、由此產(chǎn)生的新科學(xué)

微表情也差不多是由于這一理論的產(chǎn)生而催生出來的，我們面部有大大小小的肌肉組，每一個肌肉都有自己的控制范圍和情緒影響因素，當你感到快樂愉悅的時候的面部表情和感到沮喪失落的表情肯定不同，所控制的肌肉群也會有很大的差別。在此基礎(chǔ)上，我們能采用微表情捕捉的方式，將那哪怕幾百毫秒的表情捕捉到，就知道對方是真心地表達自己的想法還是只是敷衍刻意回答了。有人會問，只要知道這些，在表達的時候表現(xiàn)的真心一樣不就可以啦。說是這么說，但是你的內(nèi)心想法反應(yīng)到臉上是不自覺的行為，有時候你自己都察覺不到，就像有時候你同事和朋友問你為什么不開心，是不是有什么事情影響了你。你還一臉詫異，畢竟這件事你誰也沒說，也沒刻意表現(xiàn)出不開心的情緒出來，為什么他們會問這樣的話呢，你還在想到底是誰透露啦你的密碼，其實就是你的面部表情，如果一個你和關(guān)系十分要好的朋友肯定知道你開心是什么表情，失落是什么表情，能在第一時間了解你的心情怎么樣。微表情現(xiàn)在也運用在審查罪犯的時候，當你無法判定罪犯的語言是否真實的時候，一般的測謊和微表情會同時給出參考標準，兩邊統(tǒng)合能讓現(xiàn)在的刑偵工作更加科學(xué)地進行下去。我們有心或者對此感興趣完全可以稍微學(xué)習(xí)一下微表情的評判方法，自己也成為小區(qū)里面的表情心理大師。

三、系統(tǒng)的評判也幫助各行各業(yè)

醫(yī)院一直是個緊張的地方，有緊張實行手術(shù)的醫(yī)生，有焦急等待的病人家屬，還有擔(dān)心自己病情的患者，他們無一例外都是懷有焦急情緒的人，人如果長期處于焦急狀況下容易降低自己的判斷力和決斷力，產(chǎn)生一種類似于自閉癥患者的表現(xiàn)，無法察覺對方的行為是出于何種目的，只能判別出能動的和不能動的物體。也就是我們說的沒有眼力見，在不適宜的時局說出不適宜的話來，嚴重的可能還會產(chǎn)生攻擊性行為，所以為什么會有哪些患者家屬在得知不理想的病情時候第一時間有會責(zé)備醫(yī)生不盡責(zé)，還會產(chǎn)生一系列攻擊性行為的原因了，他們處于強度很大的焦急情緒當中，無法做出自己的判斷。

還有一個就是我們通常都會對自己的情況過于夸大，你可能也有過這樣的感覺，只是發(fā)燒就感覺自己生不如死，看身邊的人都像是在看最后一眼一樣。所以作者就創(chuàng)立了一套判斷的體系，給醫(yī)生提供判斷依據(jù)，那些有如下癥狀的病人就可以入住病房，只是輕微感覺的可以觀察一段時間，好轉(zhuǎn)之后可以出院，就是有這套體系，醫(yī)院的誤診概率直線降低，也優(yōu)化醫(yī)院的醫(yī)療資源，給更多的人提供好的服務(wù)。