職場中，我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)常剛見到客戶就馬不停蹄的介紹自己的產(chǎn)品，殊不知，越是這樣，成交的機(jī)會(huì)越低，做銷售就是做人。

銷售也是有律可循的，我們?nèi)绾尾拍苷页鲞@個(gè)律并且為我們所用呢？我結(jié)合董明珠做銷售的方法，又結(jié)合自己多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一點(diǎn)的套路。

第一招：拜訪客戶前的準(zhǔn)備。

孫子兵法有講： 謀定而后動(dòng)，知止而有得。 我們做銷售也是一樣，拜訪客戶前，我們首先要準(zhǔn)備好自己的銷售工具如資料、名片等。

其次就是拜訪客戶前盡量的多了解客戶的信息（我們可以通過網(wǎng)絡(luò)得來），比如客戶所在公司的情況、客戶的情況等。

最后就是銷售話術(shù)，客戶本人肯定見到了很多銷售人，我們?nèi)绾卧诒姸嗟匿N售中脫穎而出，給客戶留下印象呢，這個(gè)話術(shù)才是重中之重（銷售話術(shù)我會(huì)單獨(dú)來講）。

第二半招：讓客戶對自己產(chǎn)生信任。

我們?nèi)绻谝姷娇蛻艉螅^多的講解職場產(chǎn)品，這個(gè)信賴感很難產(chǎn)生，因?yàn)榭蛻魧δ悴皇煜?，你說的越多，你和客戶直接的信任越南建立。

如果客戶直接問你，是你們公司的產(chǎn)品好還是你們競爭對手的產(chǎn)品好，這個(gè)時(shí)候你如何回答呢？我們要拿自己產(chǎn)品的優(yōu)勢來攻擊客戶的劣勢，臨末尾我們在捎帶的提一筆無關(guān)緊要的產(chǎn)品劣勢。也可以開玩笑的說：“我們公司現(xiàn)在最不好的一面就是與領(lǐng)導(dǎo)您不認(rèn)識……”

與客戶之間的信任是最重要的，如果你這一步?jīng)]走好，下一步你就沒法走。就好比你橋都沒有搭建，你如何過河呢。

你要知道，論產(chǎn)品肯定是你專長，但是客戶都有一個(gè)戒備心里，我們只有打破這個(gè)戒備心里，才能產(chǎn)生信任。我們?nèi)绻^多的說產(chǎn)品，客戶的戒備心就越重，與客戶之間的信任就越難建立。

所以我們就不要聊咱們自己的職場產(chǎn)品了，你可以聊客戶熟知的事情，比如他的工作、他的家人、他的家鄉(xiāng)等等，其實(shí)聊的過程就是與客戶交心的過程。

我們就要找客戶的感興趣的職場話題，找兩個(gè)人直接的共同點(diǎn)，從而產(chǎn)生共鳴，建立信任，有了這一步，下面我們就可以往下走了。

今天就說到這，我們明天繼續(xù)聊銷售這些事，重要的是實(shí)戰(zhàn)案例分享，你感興趣嗎？

我是樂仲雨，目前正在職場創(chuàng)業(yè)，歡迎志同道合的朋友互相探討。