看完文章，第六章的轉(zhuǎn)化率提升5步驟，讓我印象深刻。我覺得這個(gè)步驟不僅可以用于運(yùn)營(yíng)，還可以用于如何做出心儀的選擇。在面對(duì)難以選擇的事物時(shí)，可以先列出自己心中的衡量標(biāo)準(zhǔn)，然后賦予這些標(biāo)準(zhǔn)不同權(quán)重，最后進(jìn)行打分，從而做出選擇。

第二，模仿用戶，分析用戶的心智，確實(shí)是一個(gè)很好的方法。先把自己培養(yǎng)成一個(gè)客戶，然后從客戶的角度按每個(gè)流程看問題，最后針對(duì)這些問題一個(gè)個(gè)解決。

第三，學(xué)會(huì)采用各類手段讓客戶沖動(dòng)消費(fèi)，包括文案，視覺，咨詢，購(gòu)買過程最優(yōu)化等，讓客戶不僅看到產(chǎn)品的價(jià)值，還幫客戶看到附屬價(jià)值。幫助解客戶去場(chǎng)景化聯(lián)想，讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買產(chǎn)品的幸福感。想辦法讓客戶在最短時(shí)間內(nèi)消除所有疑慮，在猶豫前下單。

第四，降低首次使用門檻。對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品來說，給客戶一些體檢金或者模擬操盤，確能增加客戶的信任感和習(xí)慣。再如網(wǎng)易云學(xué)堂微專業(yè)推出五元試學(xué)一節(jié)課，交作業(yè)贏獎(jiǎng)學(xué)金的方式，就是一種降低首次使用門檻的方法。滬江網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)習(xí)試聽課，也是降低了客戶體驗(yàn)的成本，增加了客戶的信任度。