上周管理者的一堂課提到一個很重要的概念：什么是管理者？答案是：管理者就是通過眾人來完成任務(wù)。
歸根結(jié)底，我們最終的落腳點永遠(yuǎn)是人。
那今天將延續(xù)上周的學(xué)習(xí)，如何關(guān)注人？
這堂課是由行政部經(jīng)理楊民為我們講解。
一切的知識都是為了解決問題而存在的，那我們飛沃面臨著怎樣一個難題呢？
那就是：離職率高。
楊經(jīng)理為我們找出了員工離職的幾大原因：
薪酬福利不滿意、工作環(huán)境不能適應(yīng)、不能適應(yīng)上級管理方式、工作沒有晉升平臺與通道、工作沒有成就感，得不到成長等等，其實歸根結(jié)底，原因只有一個：干得不爽！
如何讓員工愿意跟著你和公司一起干？請記住以下幾點：
1、了解他（她）的需求，當(dāng)成你的客戶
2、把他（她）作為你的資源，為您創(chuàng)造價值
3、知人善任：放在最合適的崗位上
4、給他成長的平臺與機會
5、你團隊的兄弟姐妹，你得對他負(fù)責(zé)任
平臺和成長留人、情感留人。你得關(guān)注他，你得了解他。
具體我們該怎么做呢？
看起來似乎很瑣碎，也與日常工作沒有直接的聯(lián)系。但人就是這樣，滿足了溫飽之后，需要的就是自我價值的實現(xiàn)。然而自我價值不僅僅是每月到底有多少薪水，而是這個平臺有沒有我存在的價值。
思考
這里有一組員工的信息表，如果是你的下屬，看到此表，會如何做呢？
案例
早上辦公室看到地上有一大攤水，你會怎么辦？
一般的企業(yè)：先擦掉，查出來是誰造成這攤水，罵一頓或處罰一下，也就解決了；
日本企業(yè)：找到原因，分析制度流程，如何補救？杜絕再次發(fā)生；
阿里團隊：找到這個人，陪他聊，聊完之后你會發(fā)現(xiàn)他原來做事是很認(rèn)真，現(xiàn)在魂不守舍的，原來是因為這段時間家里婆媳關(guān)系不好……,然后主管就會陪他聊怎么處理婆媳關(guān)系，并給予鼓勵，把家里事處理好，上班的時候提起精神。
很顯然，阿里巴巴對于員工的關(guān)注是體察入微的，從一滴水看到婆媳關(guān)系：員工對主管的信任感，對組織的黏性安全感，對企業(yè)的歸屬感，都可能來自于這些小事情。
和阿里巴巴一樣關(guān)注員工，你可以從以下幾個方面出發(fā)。
好的公司當(dāng)然是要為員工謀福利的，在飛沃也是毋庸置疑。但如果一切都用金錢來衡量的話，員工很快會有疲憊感。金錢的作用是會消退的，背后有著無盡的欲望作支撐，永遠(yuǎn)無法滿足。如果把金錢作為激勵的唯一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)員工掙錢了，他會去抱怨，雖然有了錢，但每天累死累活，毫無意義；當(dāng)他沒拿到自己想要的錢數(shù)時，更加會抱怨，每天拼命干活還沒什么錢，干活還有什么意義？
這一切抱怨的背后，都被我們忽略了一個很重要的東西，那就是人的價值感。
而價值感來源于你對他的關(guān)注。
這是關(guān)于人性的一課，也是企業(yè)發(fā)展最重要的軟實力。人能留住，技術(shù)和知識才能得以發(fā)展和創(chuàng)新，管理者能把手上的工作放心交給下屬的時候，也是管理者進(jìn)入更高層次的時候。
課堂結(jié)束前，劉總站到臺前，說了這樣一番話：
這是我近期在飛沃難得有時間完整參與的一場培訓(xùn)，也是我認(rèn)為最好的一場培訓(xùn)，有理論、有案例、從事實出發(fā)，有具體的方法可以去做。對于課后的作業(yè)，目的絕不僅僅是收集員工信息，而是了解員工信息之后我們?nèi)绾稳ソo予關(guān)注。一堂課的結(jié)束是一項改進(jìn)的開始，重點應(yīng)該落在如何實踐。對于以后的培訓(xùn)，我將會嚴(yán)選課件，絕不浪費各位一點時間，把精力放在最高效的學(xué)習(xí)上，讓每一位的付出都得到收獲。
的確，在每次的培訓(xùn)的組織過程中，有人很不情愿參加，究其原因，就是認(rèn)為這是形式主義，為工作起不到作用，培訓(xùn)就等于浪費時間。
然而今天的飛沃正在逐步改善，以后的培訓(xùn)每一堂課都會從實踐出發(fā)，幫助各位同事知行合一，落到實處。
湖南飛沃新能源科技股份有限公司，自成立之初就飛速的學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步。
學(xué)習(xí)這條路是伴隨企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，只有起點，沒有終點。保持學(xué)習(xí)力就是保持競爭力。
在今后的工作中，我們將定期開展各類培訓(xùn)，飛沃將與每一位員工終身成長！
與各位同仁共勉！
行政人事部
2018年8月22日 星期三
