談?wù)劶夹g(shù)轉(zhuǎn)管理的一些經(jīng)歷

Teamwork

前面一篇文章開了個新號提到:

在周圍的人群中,相信有很大一批同學(xué)都和我一樣,作為 IT 行業(yè)里的碼農(nóng),干久了,有一些迷茫,有一些惆悵,不知道自己是繼續(xù)做技術(shù),還是轉(zhuǎn)行當(dāng)管理,不知道自己以后的路如何更好的走下去?!?/p>

這篇文章,從我的角度來談?wù)勔粋€程序員從技術(shù)轉(zhuǎn)管理的過程,不一定適合你,但是肯定有可以借鑒的地方。

其實(shí)我不太喜歡用「管理者」這個詞,在我看來,大家都是一個團(tuán)隊(duì)的,只是分工不同,沒有存在著職位的上下級關(guān)系,你是團(tuán)隊(duì)中的一員,他也是團(tuán)隊(duì)中的一員,職責(zé)不同,僅此而已。所以后面我更多的稱自己為 TL(team leader) ,做的是大部分工作偏管理而已。

說一下我從一個工程師到 TL 的轉(zhuǎn)變過程。

剛開始的時候,公司 10+ 人,那時候的管理成本是比較低的。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,初期的人員本身就是 CEO 親自挑選面試的,這批人都是和公司目標(biāo)和使命一致的人。一旦目標(biāo)一致,大方向不錯,管理者就不需要經(jīng)常去修正目標(biāo)。

慢慢的,公司逐漸的擴(kuò)張,人員從 10+ 個變成了 100+ ,公司的場地也從一個復(fù)式的小民房變成了上千平的寫字樓。一個管理者最佳的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是 7 人左右,按這個標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)。后面就有很多的一線技術(shù)人員逐漸脫離了技術(shù)崗,慢慢的開始兼職一些管理上的事務(wù),這個轉(zhuǎn)變也是一個循序漸進(jìn)的過程,我認(rèn)為經(jīng)歷了下面三個階段:

技術(shù)/業(yè)務(wù)管理

在一個團(tuán)隊(duì)中間,隨著時間的推移,總是有一些人在某些方面會比較突出,有可能是業(yè)務(wù)方面,也有可能是存技術(shù)方面。無論是業(yè)務(wù)還是技術(shù),都會存在一些問題,你開始兼職扮演解決問題的那個人,管理工作開始萌芽。

雖然大部分的時間還是在 coding,只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有一些技術(shù)難題的時候會找你咨詢,你更多的時候可能也是希望自己親自上陣,三下五除二解決問題,很有成就感對不對。所以這時候可能大家心里更多的認(rèn)為你是一個方案的提供者和解決者。

這種情況下你可能更多扮演的是救火員的角色,大家開始慢慢的依賴你,你不斷給大家救火,不斷給大家提供一些意見和建議,慢慢的形成了一定的領(lǐng)導(dǎo)力。

項(xiàng)目管理

等到大家對業(yè)務(wù)基本熟悉了之后,技術(shù)上的難題也解決的差不多了,產(chǎn)品就進(jìn)入了穩(wěn)定迭代的階段。除非是大版本的更新,一般的小改動團(tuán)隊(duì)成員都可以應(yīng)付,這時候技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的述求就變得不是那么迫切,你更多的是從項(xiàng)目管理的角度去做管理。

你需要去協(xié)調(diào)保證項(xiàng)目完成的各個環(huán)節(jié)。你去溝通設(shè)計(jì)部門按時間出效果圖,這樣開發(fā)才好評估 UI 實(shí)現(xiàn)上需要花費(fèi)的時間。你去了解服務(wù)器部門什么時候能夠給到 API 的接口文檔,什么時候能夠聯(lián)調(diào)。測試什么時候有時間,確定好了測試時間后又要回過頭去協(xié)調(diào)開發(fā),確定提測時間。這時候的工作基本上就是在不斷的協(xié)調(diào)各個部門,使得能夠保證整個項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的時間節(jié)點(diǎn)上線。

這時候你做的更多的是項(xiàng)目管理的角色,主要的目標(biāo)是保證項(xiàng)目順利按時的遞交上線。

團(tuán)隊(duì)管理

隨著公司的壯大,團(tuán)隊(duì)的人員也在補(bǔ)充。項(xiàng)目也在不斷變多,你會發(fā)現(xiàn)光你自己一個人會一直處于救火狀態(tài)了。每天來公司上班都會有一堆的會議在等著你。需求評審會,項(xiàng)目進(jìn)度會,復(fù)盤會議,方案討論會。你會發(fā)現(xiàn)真正 focus 在具體工作上的時間突然變少了,很多的時間花費(fèi)在各種會議中,特別當(dāng)突破 7 個人上限的時候,你發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快要失去你的掌控了。

這時候你開始關(guān)注整個團(tuán)隊(duì)的管理,你需要不斷的把項(xiàng)目下放,團(tuán)隊(duì)的成長成為了你管理的瓶頸。你需要花更多的時間去了解團(tuán)隊(duì)中的成員,哪些是適合承擔(dān)技術(shù)管理的角色的,哪些是合適做項(xiàng)目管理的,哪些是適合將來帶團(tuán)隊(duì)的,并且慢慢的讓這些成員參與到這些管理中,你只有等這些成員慢慢成長了之后,才能夠從整體上把握整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

以上,就是我這些年一直走過來的路,是我的一些切身體驗(yàn),希望對你有幫助。還是那句話,不一定適用于你,但肯定對你有價值。

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