一直困惑聊一個項目或者看一家公司應該關注哪些方面,我自己也一直想抽象出一些研究分析的角度/模型。于是,根據(jù)平時看的分析文章和參與的一些講座,做了一些梳理。
感覺做互聯(lián)網(wǎng)領域公司的研究分析,可以從產(chǎn)品和運營2個角度入手去解刨商業(yè)/業(yè)務方面的邏輯。
一、產(chǎn)品
了解產(chǎn)品邏輯、產(chǎn)品的功能及迭代、商業(yè)化模式、競品分析等。
這個是否可以通過產(chǎn)品經(jīng)理分析產(chǎn)品的邏輯去建立模型。
二、運營
運營主要從用戶增長和留存兩個方面去分析。
用戶增長主要關注以下方面:
1、獲客方式
線上:線上推廣(搜索、廣告平臺等)、內(nèi)容獲客、社交裂變等。
線下:電銷、活動、地推、傳單、轉介紹等。
2、用戶增長策略
一家公司不同階段采用哪些不同的獲客和用戶增長方式;
不同行業(yè)的同類型的公司通常采用怎樣的獲客和用戶增長方式等;
不同時間點對用戶增長的影響等,比如傳統(tǒng)線下教育班課形式的暑期班在4月獲客為最佳時機。
3、用戶增長模型
典型的AARRR模型:Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral。
另外,今天我還看到了pinterest的content loop用戶增長模型。哈哈,雖然并沒有太看懂,但是希望我之后可以在分析用戶增長的時候關注一下是否可以抽象出模型。
注意2C、2B產(chǎn)品有不同的用戶增長思路,2B產(chǎn)品是為企業(yè)提供服務的,一般不通過線上推廣去touch客戶,前期會更多地通過參加一些行業(yè)會議/活動、舉辦行業(yè)會議等去touch行業(yè)相關領域的企業(yè)。
另外,公司也會針對客戶的需求和痛點制作一定主題的內(nèi)容進行獲客,比如產(chǎn)品的介紹、業(yè)務經(jīng)驗等。在這方面,阿里/騰訊的云服務、有贊、Growing IO都采用了這個方法。而公司利用內(nèi)容獲客效果的好壞很大程度上又取決于內(nèi)容制造的能力,包括是否有完善的內(nèi)容制造體系。
甚至很多時候,公司可以利用一些熱點事件(比如行業(yè)內(nèi)大事)制造話題去做相關的營銷。
而關于2C產(chǎn)品,我理解可以重點去研究一些爆品案例,比如luckin咖啡/拼多多的社交裂變獲客、子彈短信的話題事件+話題人物來引爆增長等。
2、用戶留存
不同類型的產(chǎn)品/行業(yè)通過什么方式的運營提供用戶留存甚至是復購。
PS.未來要積累產(chǎn)品和運營分析的方法論。
以上是從業(yè)務的角度去看項目/公司的,還可以從財務的角度去分析公司。比如的不同的商業(yè)模式、運營模式等會反映在財務模型的收入、成本、資金運轉當中,通過分析公司的財務數(shù)據(jù)判斷商業(yè)模式的特點,比如阿里的平臺模式是怎樣的財務模型、核心驅動因素是什么、商業(yè)模式的核心是什么,而京東的采購銷售模式是怎樣的財務模型,核心驅動因素是什么,商業(yè)模式的核心由是什么。
通過業(yè)務和財務,甚至是行業(yè)的分析去挖掘投資的邏輯