本次督導(dǎo)收獲：

一、來訪者者希望別人改變的時候怎么辦？

使用關(guān)系循環(huán)問句：他希望別人改變的時候，我們就要去先聊①他希望別人怎么改變？②是什么讓他希望有這樣的改變？③怎么就想到要這樣改變對方？④對方改變的話，可能會給你帶來什么呢？⑤那你希望改變對方的哪些方面？⑥從什么時候意識到要對方有這個改變啊？⑦從最初一直到到現(xiàn)在，你都做過哪些嘗試？哪些是有效的？哪些是無效的？⑧所以從你自身來說，你做哪些可能對改變對方會有幫助呢？⑨再循環(huán)過來，那對方怎么看您對他的改變？⑩對方的反應(yīng)是什么？對方對此有沒有什么觀點(diǎn)？所以你希望通過改變對方獲得什么呢？目前你通過改變對方，有獲得你想要的嗎？怎么樣可以更好的獲得你想要的呢？

對當(dāng)事人想操控對方的背后，他可能有他更為在意的東西。我們要和當(dāng)事人把操控對方這一部分做更多的詳細(xì)的交流和探討，才知道當(dāng)事人背后更想要的是什么。

二丶咨詢師與來訪者就一個點(diǎn)去探討的時候，一定要先回到來訪者的愿景上去。因?yàn)橄日勗妇?，才更清楚的知道他自己想要的事?shí)。當(dāng)知道想要的是什么，后邊才是例外，才是一系列的互動循環(huán)、行動。

三、關(guān)于時間設(shè)置，咨詢第一次是最重要的。如果第一次有一些規(guī)則破壞掉了，比如超時了，后續(xù)每一次都容易超時，

所以第一次咨詢的時候，時間嚴(yán)格把控最重要。

四、關(guān)于來訪者總是跑題

我們要先圍繞來訪者的最主要想聊的聊，緊緊圍繞著他想要的去探討。過程中來訪者可能隨時跑題，我們允許他跑一會兒我們再給他扯回來。不能他一跑題，我們就立馬拽他回來，那肯定不行，來訪者傾訴欲得不到滿足會不舒服。他跑一會兒題，我們再把他扯出來就行。這樣既滿足了他想講出他想講的東西，但同時另外一方面也兼顧到這場咨詢的大方向來做工作，兩方面都兼顧到。

五、按照咨詢的設(shè)置，一旦咨詢關(guān)系確定，咨詢師一般就要屏蔽朋友圈，就不要讓來訪者知道你更多的信息了，因?yàn)閬碓L者如果了解太多咨詢師的生活，會影響他對咨詢師的卷入，他會容易有移情。咨詢師要給他很坦誠的告知來訪者屏蔽朋友圈這件事情。

六、孩子出現(xiàn)狀況，來訪者是媽媽，而來訪者自己認(rèn)為自己與孩子的互動中自己做的非常好，而實(shí)際情況是孩子對媽媽有很多怨氣，來訪者的認(rèn)知與實(shí)際出現(xiàn)嚴(yán)重偏差怎么辦？

咨詢師不能上來就指正媽媽的錯誤，要采取先跟后帶的方式：

＂我也看到您在這個家庭關(guān)系里面，你也付出挺多的，也挺不容易的，是吧？那您能不能講一講您都做了什么？＂

先共情到她的這個不容易，讓來訪者把她這個不容易的這些點(diǎn)都講出來。

因?yàn)樗隙ㄊ遣辉敢馊コ姓J(rèn)自己是有問題的，而且她肯定也會認(rèn)為自己其實(shí)付出挺多的，有時候還覺得很委屈，付出這么多了孩子還是這樣。所以咨詢師先去共情到他這些，

然后再問＂那您做這么多，效果好像也沒有達(dá)到你想要的效果，是嗎？那我們可以做些什么調(diào)整，然后可能會有一些變化呢？＂

就是咨詢師不去直接認(rèn)定就是媽媽認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的不一致。不去認(rèn)定她就是不好的，他都是他的錯，讓他意識到是他出問題了。咨詢師需要去跟家長是一伙的，然后共同去面對接下來的挑戰(zhàn)，而不是跟家長去糾錯。

七、咨詢師面對孩子是來訪者時，如果跟孩子單獨(dú)聊是沒有問題的，那就單獨(dú)跟孩子聊。跟孩子聊完之后給家長進(jìn)行簡單的反饋就可以了。

我們先跟孩子聊完之后，然后跟家長聊，也單獨(dú)聊。單獨(dú)和家長去講孩子的這樣的一個情況，并且一定先看到家長的用心，隨時都要欣賞到家長的用心和努力嘗試。然后提出來怎么樣做，大概大方向上怎么樣做可能對孩子是有幫助的。咨詢還是以孩子為主。孩子是來訪者的時候，留一點(diǎn)點(diǎn)時間跟家長聊。

如果是孩子完全不過來，就是家長過來做咨詢。這時家長就是來訪者，盡量的還是以問的方式來做咨詢，就是焦點(diǎn)談話的方式，用到關(guān)系循環(huán)問句。