普通產(chǎn)品經(jīng)理大約分為兩種,一種是資歷比較淺、沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)足夠的版本迭代或產(chǎn)品生命周期的新手;另一種則是可能從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)、也經(jīng)歷過(guò)足夠的需求歷練,但一直在進(jìn)行重復(fù)性的需求處理,沒(méi)有從更高層或者更深刻的角度去反思自己的業(yè)務(wù),從而導(dǎo)致自己的業(yè)務(wù)能力到達(dá)一定水平后就停止爬坡
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,是指在完善處理需求的基本業(yè)務(wù)能力以外,能夠擁有自身的產(chǎn)品觀與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄕ?,并?yīng)用在日常每一個(gè)需求的處理或決策上。
產(chǎn)品經(jīng)理日常處理需求的流程:需求分析——產(chǎn)品文檔——需求評(píng)審——跟進(jìn)開(kāi)發(fā)——需求上線——評(píng)估效果——迭代優(yōu)化
需求分析:就是前面說(shuō)到過(guò)的用戶需求(用戶要什么)以及業(yè)務(wù)需求(老板要什么)和功能需求(業(yè)務(wù)要什么以及產(chǎn)品本身要什么)
產(chǎn)品文檔:需求釋義;特殊場(chǎng)景;數(shù)據(jù)追蹤
需求釋義是指:高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理要確保自己對(duì)需求的理解足夠清晰和準(zhǔn)確,并夠傳達(dá)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
特殊場(chǎng)景是說(shuō)那些主流程以外的流程分支。
數(shù)據(jù)追蹤:做數(shù)據(jù)追蹤的科學(xué)方式,是要依據(jù)該需求的核心目標(biāo)而制定,數(shù)據(jù)追蹤所實(shí)現(xiàn)的其實(shí)是定性目標(biāo)的量化分解。以目標(biāo)量化分解為出發(fā)點(diǎn),追蹤核心路徑的路徑并保證數(shù)據(jù)純粹性,比盲目打點(diǎn)更能幫你評(píng)估功能的效用。
需求評(píng)審&跟進(jìn)開(kāi)發(fā):對(duì)于需求的處理思考維度更多,方案設(shè)計(jì)更具說(shuō)服力,也能夠激勵(lì)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
評(píng)估效果
迭代優(yōu)化:不留已知的坑在下個(gè)版本優(yōu)化
總結(jié)
總結(jié)下來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)與普通產(chǎn)品經(jīng)理不同,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在做需求時(shí)有這么幾個(gè)特質(zhì):
1?? 重視業(yè)務(wù),契合公司戰(zhàn)略,回歸商業(yè)本質(zhì);
2?? 對(duì)需求要有規(guī)劃,一個(gè)好棋手是下棋一步,心中已有九步;
3?? 目標(biāo)清晰,并貫穿需求始終;
4?? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì),激發(fā)群體智慧,一群人戰(zhàn)斗總要好過(guò)一個(gè)人戰(zhàn)斗;
5?? 細(xì)節(jié)決定高下。
“尊重用戶”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”(當(dāng)年見(jiàn)彭聰被懟最厲害的就是z)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”