
生活中經(jīng)常遇見一人在傷心之余被他人安慰的場景。
有人為孩子叛逆而傷心,卻被勸慰說這沒啥,誰都是這么走過來的;有人為自己的病情而痛苦,卻被安慰說不要急,撐過這幾天就會(huì)好的;有人為成績下滑而著急,卻被安慰說小事,起起伏伏太正常了;有人為喪失親人哭泣,卻被安慰說不要哭,又不能把他哭回來……
以上種種勸導(dǎo)方式,于身邊是非常熟悉的,或許我們自己曾被他人以這樣的方式勸導(dǎo)過,或許我們也以類似的方式勸導(dǎo)過別人。
其實(shí),這些并不能算作是好的安慰方式。因?yàn)樗麄兌加兄粋€(gè)共性,那就是否定了他人的感受。否認(rèn)他人的痛苦、否認(rèn)他人的傷心、否認(rèn)他人的悲痛……
或許我們會(huì)問,按照這樣的方式做,最終還是有效果的呀!起碼勸了以后對(duì)方確實(shí)是沒有哭了呀,對(duì)方確實(shí)是沒有那么痛苦了呀!其實(shí),這只是表面的效果,即便與人勸導(dǎo)和安慰,當(dāng)事人是有自愈能力的,他自己對(duì)事情是有判斷的,痛苦和傷感也是有時(shí)限的。也就是說,即便沒有這樣的勸導(dǎo),當(dāng)事人也基本上是能從脫離傷心的氛圍而還原的,因?yàn)槊總€(gè)人都有復(fù)原力。
那么,究竟應(yīng)如何勸導(dǎo)他人呢?
首當(dāng)其沖的是要認(rèn)可他人的感受。這是展開話題、敞開心扉的前提。認(rèn)可對(duì)方的傷心、痛苦、悲痛,和當(dāng)事人從情感上站在一起,盡可能地和他(她)在情感上同頻,營造出一種被理解的環(huán)境,才能延伸出深入聊下去的語境。
其次,做好傾聽。要幫他人緩解情緒或是找尋方法,并不是勸慰的人說了多少,反而是當(dāng)事人自己說了多少,只有當(dāng)事人自己把內(nèi)心的困擾道出來了,他(她)自己的情緒垃圾桶才會(huì)得以釋放。因此,勸慰的人認(rèn)真聆聽、不隨意打斷是關(guān)鍵。
再次,讓當(dāng)事人自己深入思考并建構(gòu)解決辦法。勸慰者再高超,出的好主意再多,也不一定適用于當(dāng)事人。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式和處事模式不同,究竟采用什么樣的方法來處理當(dāng)前所遇到的問題,須由當(dāng)事人自己來建構(gòu),哪怕需要花費(fèi)很長的時(shí)間才能建構(gòu)出一點(diǎn)思路,但凡是當(dāng)事人自己建構(gòu)的解決思路,就一定是適合的,就一定是可行的,而只有適合當(dāng)事人的方法,才是最佳的解決方法。在陪伴當(dāng)事人建構(gòu)解決之道的過程中,所謂的“勸慰者”只用全情陪伴,跟隨當(dāng)事人的節(jié)奏走就行。
綜上,勸慰他人也好,做好溝通也罷,認(rèn)可他人的感受是最最基礎(chǔ)的,千萬不要一上來就否認(rèn)對(duì)方的感受。
