一、需求分析方法
1、了解需求的范圍
了解需求想要做什么
要完成哪些功能模塊
2、明確目標(biāo)用戶
用戶有哪些，權(quán)限是否一致，有什么區(qū)別？
3、分析功能的步驟
列出所有可能測試的功能點(diǎn)
對(duì)每個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行分層分析
功能點(diǎn)直接有哪些耦合關(guān)系
有哪些異常流程
4、挖掘隱藏的需求
了解功能是如何實(shí)現(xiàn)的
二、練習(xí)
1.測試項(xiàng)目：電梯
需求測試:查看電梯使用說明書、安全說明書等
界面測試:查看電梯外觀
功能測試：測試電梯能否實(shí)現(xiàn)正常的上升和下降功能.電梯的按鈕是否都可以用;
電梯門的打開，關(guān)閉是否正常;報(bào)警裝置是否可用，報(bào)警電話是否可用;
通風(fēng)狀況如何.突然停電時(shí)的情況;是否有手機(jī)信號(hào);
比如說上升途中的響應(yīng)。電梯本來在1樓，如果有人按18樓，那么電梯在上升到5樓的時(shí)候，有人按了10樓，這時(shí)候是否會(huì)在10樓先停下來;
電梯下降到10層時(shí)顯示滿員，此時(shí)若8層有人等待電梯，是否在8層停;
可靠性：門關(guān)上的一剎那出現(xiàn)障礙物，同時(shí)按關(guān)門和開門按鈕，點(diǎn)擊當(dāng)前樓層號(hào)碼，多次點(diǎn)擊同一樓層的號(hào)碼等等;同時(shí)按上鍵和下鍵會(huì)怎樣;
易用性：電梯的按鈕的設(shè)計(jì)符合一般人使用的習(xí)慣嗎.
用戶文檔：使用手冊(cè)是否對(duì)電梯的用法、限制、使用條件等有詳細(xì)描述
壓力測試：看電梯的最大限度的承受重量.在負(fù)載過重時(shí)報(bào)警裝置是否有提醒.在一定時(shí)間內(nèi)不斷的讓電梯上升，下降.最大負(fù)載下平穩(wěn)運(yùn)行的最長時(shí)間。
2.測試項(xiàng)目：杯子
需求測試:查看杯子使用說明書
界面測試:查看杯子外觀
功能度：用水杯裝水看漏不漏;水能不能被喝到
安全性：杯子有沒有毒或細(xì)菌
可靠性：杯子從不同高度落下的損壞程度
可移植性：杯子在不同的地方、溫度等環(huán)境下是否都可以正常使用
兼容性：杯子是否能夠容納果汁、白水、酒精、汽油等
易用性：杯子是否燙手、是否有防滑措施、是否方便飲用
用戶文檔：使用手冊(cè)是否對(duì)杯子的用法、限制、使用條件等有詳細(xì)描述
疲勞測試：將杯子盛上水(案例一)放24小時(shí)檢查泄漏時(shí)間和情況;盛上汽油(案例二)放24小時(shí)檢查泄漏時(shí)間和情況等
壓力測試：用根針并在針上面不斷加重量，看壓強(qiáng)多大時(shí)會(huì)穿透
跌落測試:杯子加包裝(有填充物),在多高的情況摔下不破損
震動(dòng)測試:杯子加包裝(有填充物),六面震動(dòng),檢查產(chǎn)品是否能應(yīng)對(duì)惡劣的鐵路\公路\航空運(yùn)輸
測試數(shù)據(jù)：測試數(shù)據(jù)具體編寫此處略(最討厭寫測試數(shù)據(jù)了)。其中應(yīng)用到：場景法、等價(jià)類劃分法、因果圖法、錯(cuò)誤推測法、邊界值法等方法
期望輸出：該期望輸出需查閱國標(biāo)、行標(biāo)以及使用用戶的需求
3.測試題目：桌子
需求測試:查看國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
功能:桌子是辦公,或
者放置用的,首先考慮桌子的面積大小是否適度.
界面:桌子的版面是否平滑,桌子有沒有凹凸不平的地方
安全:桌子肯定有它的支撐點(diǎn),若支撐點(diǎn)不穩(wěn),容易摔壞物品,使用起來也不方便.
易用:桌子的移動(dòng)性好不.它的重量是否合適
可靠性:將桌子推倒后,再檢查桌子是否很容易被損壞.
性能:將很重的物品放在桌子上,看它最大承受的重量是多少…
4.測試題目：洗衣機(jī)
功能測試：該洗衣機(jī)是否能正常的洗衣服
需求測試：查看洗衣機(jī)的使用說明書和安全說明書等
性能測試：使用時(shí)用電量如何，是否滿足用戶需求
界面測試：洗衣機(jī)的外觀是否滿足客戶的需求
易用測試：該洗衣機(jī)是否容易操作
兼用性測試：該洗衣機(jī)除了能洗衣服以外還能洗別的嗎
安全性測試：該洗衣機(jī)通電以后人接觸以后是否有電
負(fù)載測試：通過逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，最終確定在什么負(fù)載條件下系統(tǒng)性能將處于崩潰狀態(tài)，以此獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)
壓力測試：通過逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，最終確定在什么負(fù)載條件下系統(tǒng)性能將處于崩潰狀態(tài)，以此獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級(jí)別的測試。
穩(wěn)定性測試：加到一定的衣服然后過一段時(shí)間看洗衣機(jī)是否正常洗
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