過去十年,企業(yè)一直在利用隱藏于廣告之下的技術(shù),抓取盡可能多的用戶數(shù)據(jù)。而廣告商也不用自己開發(fā)這些技術(shù),他們完全可以依靠現(xiàn)行的廣告投放機(jī)制,無論目標(biāo)人群訪問哪些網(wǎng)站,都可以做到精準(zhǔn)投放。然而,在這類已然被廣泛應(yīng)用的技術(shù)還涉及到一個新的數(shù)據(jù)倫理問題——數(shù)據(jù)歸屬權(quán)。數(shù)據(jù)由用戶行為產(chǎn)生,那用戶是否也應(yīng)該從數(shù)據(jù)的應(yīng)用中獲得紅利?用戶又可能有哪些方法可規(guī)避自己的行為數(shù)據(jù)被泄露與價值兌換?
在科技和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)思維引領(lǐng)出了一種商業(yè)上的新常態(tài)。隨著大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用技術(shù)的進(jìn)一步成熟,適用于企業(yè)應(yīng)對的數(shù)據(jù)浪潮的商業(yè)范式已然成型。大數(shù)據(jù)與經(jīng)營之間是創(chuàng)造價值的關(guān)系,數(shù)據(jù)分析是企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵驅(qū)動力,大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢成為商業(yè)新世界的基礎(chǔ),廣告商可以做到精準(zhǔn)營銷,平臺可抓取數(shù)據(jù)來變現(xiàn),許多企業(yè)借助數(shù)據(jù)紅利迅速發(fā)展。在數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值的過程中,企業(yè)借助數(shù)據(jù)變現(xiàn),但有些數(shù)據(jù)并不全是用戶主動貢獻(xiàn)的,個人在網(wǎng)絡(luò)平臺上注冊信息并未允許平臺使用自己的數(shù)據(jù)甚至參與價值兌換。企業(yè)掌握數(shù)據(jù)能夠最短的時間內(nèi)進(jìn)行快速的判斷,但用戶并沒有獲取相應(yīng)的紅利卻要面臨信息被泄露的風(fēng)險。
矛盾日益激化,數(shù)據(jù)歸屬權(quán)的界定成為大數(shù)據(jù)時代的新難題。
第一,數(shù)據(jù)歸屬權(quán)模糊帶來安全隱患嚴(yán)重。企業(yè)在數(shù)據(jù)歸屬權(quán)沒有明確界定的情況下交易用戶數(shù)據(jù),這些碎片化的信息缺失基本不會對用戶造成困擾,但若是數(shù)據(jù)密度增加,數(shù)據(jù)積累成為場景則可能被犯罪分子利用。另一方面,用戶基于某一領(lǐng)域的完整數(shù)據(jù)存儲在云端的APP及移動設(shè)備,若是泄露,就會成為不法機(jī)構(gòu)的目標(biāo),危害社會。目前,用戶的維權(quán)意識和企業(yè)的技術(shù)手段都不夠,要解決未來大數(shù)據(jù)再進(jìn)一步發(fā)展的問題,不僅僅要依靠技術(shù)手段,還要立法來約束。唯有規(guī)則明確,界限清晰,才能保證對數(shù)據(jù)的良性利用,保證用戶與企業(yè)自身的權(quán)益。
第二,數(shù)據(jù)變現(xiàn)過程中的不平等問題亟需解決。一方面,數(shù)據(jù)是用戶自己的信息,平臺與企業(yè)拿走去使用,分析數(shù)據(jù)的過程中獲取紅利,加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,但是用戶自己卻沒獲取任何利益。這是利益分配過程中,企業(yè)與用戶之間的不平等。另一方面是對大企業(yè)和小企業(yè)不公平,大企業(yè)有大量的數(shù)據(jù),但它是孤島,在小企業(yè)需要使用時無法立即應(yīng)用于需求場景中,但使用這些數(shù)據(jù)卻要產(chǎn)生巨大的流量,繼而帶來巨大的巨大的負(fù)流量費(fèi)用。應(yīng)對不平等的問題,需要制定一個大數(shù)據(jù)交易規(guī)則,大數(shù)據(jù)可交易、可交換,但要在有法律前提的條件下。在建立這樣一個完善平等的機(jī)制,大數(shù)據(jù)的未來就不可估量。
界定大數(shù)據(jù)歸屬權(quán),需要明確所有權(quán)方和平臺對大數(shù)據(jù)采集、使用、分享、轉(zhuǎn)移等權(quán)責(zé)界限,從而保護(hù)數(shù)據(jù),最終實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的良性共享。用戶、企業(yè)最終將從豐富、有章法的大數(shù)據(jù)中“掘金”。數(shù)據(jù)共享是共贏,都是為了終端用戶服務(wù)與下一代產(chǎn)品開發(fā)。不管哪家云服務(wù)商,不管做什么應(yīng)用,在生態(tài)鏈中是什么位置,都有責(zé)任保護(hù)用戶數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)健康流動。界定數(shù)據(jù)歸屬權(quán)是大數(shù)據(jù)在未來應(yīng)用于發(fā)展中必要策略,需確保云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)參與其中,明確任何平臺上的開發(fā)者、企業(yè)、政府、社會機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)所有權(quán)屬于客戶;企業(yè)服務(wù)商不經(jīng)允許的前提下不得將客戶數(shù)據(jù)移作他用,使用過程中要承擔(dān)保護(hù)客戶數(shù)據(jù)完整性、私密性的責(zé)任。
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