忘掉那些老掉牙的小技巧吧，比如：看著對(duì)方的眼睛，提前想出一個(gè)有趣的話題，點(diǎn)頭并微笑表現(xiàn)出你在專注，重復(fù)你聽到的，總結(jié)。

學(xué)習(xí)如何采訪人，會(huì)幫助你成為更好的溝通者。

10條基本規(guī)則：

1. Don't multitask.
   不要三心二意。要進(jìn)入到談話的情境中去。

2. Don't pontificate.
   不要好為人師。任何有可能會(huì)招致爭議、質(zhì)疑的觀點(diǎn)，請(qǐng)寫在你的博客里。（這一點(diǎn)其實(shí)我不是非常認(rèn)同。如果是新認(rèn)識(shí)的人，那么這一點(diǎn)很重要。但如果是關(guān)系足夠鐵的人，爭論會(huì)是件好事。）
   不要做專家。在進(jìn)入每一次交流前，你應(yīng)該假設(shè)自己有東西要學(xué)。Assume that you have something to learn.
   Everyone you will ever meet knows somethings that you don't. —— Bill Nye.

3. Use open-ended questions.
   提開放性問題，學(xué)習(xí)記者的提問方式：who, what, when, where, why, how.
   Instead of asking " Were you terrified? were you angry? (cz they are gonna answer Yes or No.)
   Ask "What was it like?" "How did you feel"
   問需要對(duì)方停下來想想，描述回答的問題。

4. Go with the flow.
   順其自然。當(dāng)你突然有一個(gè)自認(rèn)為很聰明的問題，但對(duì)方已經(jīng)談得很遠(yuǎn)了，那就別再問了，因?yàn)闀?huì)很不自然，而且你會(huì)因此無法專注傾聽。

5. If you don't know, say that you don't know.
   謹(jǐn)言。

6. Don't equate your experience with theirs.
   不要把自己的經(jīng)歷拿出來比較。別人談?wù)撌ナ裁磿r(shí)，你也不要談?wù)撟约旱慕?jīng)歷。因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無二的，不要以為你就能充分體會(huì)對(duì)方的感受，不要高估你的共情和同理心。而且，你不是重點(diǎn)。交談不是用來推銷自己的。

7. 盡量不要重復(fù)自己的話。不要換著方式表達(dá)同一個(gè)觀點(diǎn)。（反思我教小朋友的時(shí)候）

8. 少說廢話。沒人在乎名字、時(shí)間、地點(diǎn)這樣的小細(xì)節(jié)。

9. 認(rèn)真傾聽。
   史蒂芬科維說過：我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽，我們是為了回應(yīng)而傾聽。

10. 言簡意賅。

總之，shut up your mouth, and keep your mind open. Be prepared to be amazed.

以上來自TED Talk 10 Ways to a Better Conversation筆記。