最近說(shuō)起PUA，大家都不再陌生了。本身一個(gè)來(lái)自于國(guó)外的聊天搭訕術(shù)“Pik-up Artist”，沒(méi)想到被一些“人才”加工利用到現(xiàn)實(shí)中，成了利用洗腦、誘騙、威脅、心理暗示等直接控制別人的手段，更有甚者直接掌控別人的人生或生命。
當(dāng)然人的欲望也是不斷擴(kuò)大的。有的人想在感情世界中完全控制和掌控對(duì)方；有的人也想在職場(chǎng)中完全控制和掌控對(duì)方……
畢竟，獲得利益最大化，最簡(jiǎn)單、粗暴的方法就是“掌控這個(gè)人，為我所用”！
那么心理脆弱的我們，會(huì)有那么一絲絲擔(dān)憂(yōu)。在關(guān)系中，被PUA，我們可以終止關(guān)系，珍愛(ài)生命，及時(shí)遠(yuǎn)離“渣男”“渣女”……
但如果在職場(chǎng)中真的遭遇了PUA，我們又該怎么辦呢？
?識(shí)別職場(chǎng)PUA
首先，在職場(chǎng)，如何界定自己遭受了PUA呢？
一般在職場(chǎng)有PUA的前提是，雙方不在一個(gè)平等的地位。特別常見(jiàn)的是上下級(jí)關(guān)系中，本身在職位上就有天然的一個(gè)等級(jí)差距，涉及利益方面千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，下屬就很容易被精神控制，進(jìn)而喪失自我。
上司希望下屬對(duì)自己忠心耿耿、唯命是從……而每一個(gè)個(gè)體都有著自己的思想和感情，怎么能夠讓下屬完全臣服于自己呢？
首先，就是打破他們的自我。沒(méi)有自我的人，所有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都掌握在外界的手里，也就是自己上司的手里。自己的情緒會(huì)不知不覺(jué)地由上司的喜怒來(lái)決定。
比如，明明自己做得不錯(cuò)，但是上司沒(méi)有肯定，一直否定其工作能力，下屬自然就會(huì)一直質(zhì)疑自己的工作表現(xiàn)。跟我聊過(guò)的幾個(gè)遭遇職場(chǎng)PUA的朋友曾不約而同地提到，上司喜歡說(shuō)的一句話：
“你好好想想，你們是我養(yǎng)的！沒(méi)有我，你去哪兒工作？哪里會(huì)要你？”
大家可以看到這些語(yǔ)句中，并沒(méi)有任何具體工作失誤的指出。沒(méi)有具體行動(dòng)的指導(dǎo)！更多的是一種情緒上的打壓和精神上的壓制。
想想自己的上司這樣評(píng)價(jià)自己，完全否定自己在公司的存在價(jià)值，反而把工作崗位當(dāng)作一種施舍。對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，的確無(wú)異于一種碾壓式地摧毀。久而久之，自己工作中莫名其妙地多了一個(gè)項(xiàng)目：討好自己的上司，似乎得到他的肯定和夸獎(jiǎng)，才能證明自己的存在價(jià)值！
當(dāng)然，還有“畫(huà)大餅”也是一種變相的職場(chǎng)PUA。
有的上司一直給下屬一個(gè)虛幻的藍(lán)圖，隨意克扣員工的工作時(shí)間和精力。
等到要兌現(xiàn)的時(shí)候，又會(huì)以種種借口拖延，一直實(shí)現(xiàn)不了……
比如朋友小陳，剛到新的公司，他的動(dòng)手能力和技術(shù)能力都很強(qiáng)！直屬領(lǐng)導(dǎo)一直私下對(duì)他說(shuō)：“年輕人，好好干！很有前途！多加加班，這個(gè)項(xiàng)目完成了給你獎(jiǎng)金和升職！”
領(lǐng)導(dǎo)一番話，讓小陳很受鼓舞，一直勤勤懇懇、任勞任怨……但是已經(jīng)加班了半年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了幾個(gè)項(xiàng)目啦！但年終獎(jiǎng)和晉升職級(jí)從未看到一點(diǎn)苗頭……
小陳去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)：“年輕人，多干一點(diǎn)，不要斤斤計(jì)較，這些都是你的財(cái)富……這次咱們部門(mén)個(gè)人升級(jí)沒(méi)有名額了！放心，以后還有很多機(jī)會(huì)！我會(huì)幫你爭(zhēng)取的！”
小陳想想也是，抱著“是金子總會(huì)發(fā)光的！”想法繼續(xù)埋頭苦干！
但是過(guò)了幾個(gè)月后，跟HR的一名同事午飯的時(shí)候，無(wú)意間聽(tīng)到自己部門(mén)上報(bào)的升職級(jí)申請(qǐng)根本沒(méi)有自己！
沒(méi)想到，原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)，只是給自己畫(huà)了一個(gè)虛無(wú)的“大餅”，至于真正吃不吃這個(gè)餅，他連機(jī)會(huì)都沒(méi)有留給小陳……
而已經(jīng)在這個(gè)部門(mén)工作一年多了，如果想要轉(zhuǎn)崗到其他部門(mén)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)機(jī)，并且需要本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的鑒定評(píng)語(yǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)也曾暗示過(guò)他 ：如果他執(zhí)意不給小陳好評(píng)語(yǔ)，別的部門(mén)老大也不會(huì)要他的！
所以，現(xiàn)在小陳處于一種騎虎難下的狀態(tài)：投入了大量的沉沒(méi)成本，并且被領(lǐng)導(dǎo)抓住了評(píng)價(jià)門(mén)檻這樣的”把柄“，只能忍氣吞聲地繼續(xù)接受這位領(lǐng)導(dǎo)的壓榨……
只是他現(xiàn)在早已不相信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他說(shuō)的各種信口開(kāi)河的空頭支票了！
最后還有一種典型的“甩鍋王”+蠻不講理的職場(chǎng)PUA。
具體表現(xiàn)為：打著合作的幌子，卻把所有工作責(zé)任甩給別人，完成得好了，最快去邀功。結(jié)果不盡如人意，馬上撇清。并且喜歡一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道，振振有詞，在氣勢(shì)上壓倒所有人！
這種多在職場(chǎng)老鳥(niǎo)身上出現(xiàn)，仗著自己多年的工作地位，對(duì)入職新人施行精神、邏輯上的控制，手段靈活，且擅用文字游戲，讓對(duì)方開(kāi)始質(zhì)疑自己……
剛?cè)肼毜男±?，本?lái)很尊敬部門(mén)的李大姐?？雌鹗悄欠N很熱心，很親切的大姐！但只要領(lǐng)導(dǎo)一給李大姐布置任務(wù)，她就馬上叫來(lái)小李，讓他一起做，說(shuō)他在技術(shù)方面比較專(zhuān)業(yè)。
礙于情面，小李答應(yīng)協(xié)助她進(jìn)行技術(shù)方面的工作。但做著做著，一周過(guò)去了，小李發(fā)現(xiàn)這種合作關(guān)系慢慢變了味兒。李大姐逐漸把所有工作都轉(zhuǎn)給小李了，并且還非常強(qiáng)勢(shì)地要求他，必須在2天之內(nèi)把所有任務(wù)進(jìn)行交付。
小李，一時(shí)非常錯(cuò)愕，自己明明已經(jīng)幫李大姐把技術(shù)部分完成了，但是整個(gè)活兒不是李大姐的工作任務(wù)嗎？怎么成自己的責(zé)任了？
沒(méi)想到李大姐理直氣壯地說(shuō)：“你之前答應(yīng)做這個(gè)項(xiàng)目了，我不管你用什么方法，反正2天后你必須把所有東西交給我！是否完成得了，那是你的事情！”
李大姐這種蠻不講理，卻理所應(yīng)當(dāng)?shù)臍鈩?shì)，還真是令剛?cè)肼殘?chǎng)的新人不知所措。在公司還沒(méi)有站穩(wěn)腳，不想跟資深職員起沖突，也不想鬧到領(lǐng)導(dǎo)那里去，擔(dān)個(gè)愛(ài)告狀的名號(hào)！
怎么辦呢？難道只能默默忍受，一再被逼迫為別人做”嫁衣“！
那么遭遇以上種種職場(chǎng)PUA，我們?cè)撛趺崔k呢？
及時(shí)跳出慣性場(chǎng)景，客觀審視
其實(shí)，無(wú)論遭遇什么樣的PUA，最難的一步是認(rèn)識(shí)到：這個(gè)關(guān)系，不正常！
“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中?！币?yàn)楸痪窨刂铺茫覀兺⒉挥X(jué)得遭受的一切有什么不妥，反而總是掉入否定自己的怪圈。
遭受了PUA，雖然內(nèi)心不舒服，還經(jīng)常責(zé)問(wèn)自己：為什么一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，自己就承受不了呢？為什么這么矯情呢？為什么老是融入不了職場(chǎng)呢？
殊不知本身這個(gè)職場(chǎng)工作狀態(tài)就不對(duì)！久而久之的慣性被壓制，反而總是喜歡自我攻擊，總是質(zhì)疑自己的行事方式，忘記了內(nèi)心本身的原則和堅(jiān)持的道理是什么。
一般這種被控制的慣性工作場(chǎng)景，需要我們時(shí)不時(shí)地讓自己以第三者眼光去審視和評(píng)估。不一味地陷入被他人否定、譴責(zé)、逼迫的情緒陷阱中。而是跳出情緒，去客觀地看待整件工作事項(xiàng)。
如果自己無(wú)法分析，也可以直接和身邊親密的朋友或是資深的職場(chǎng)前輩（最后不是一個(gè)公司或單位，因?yàn)榭紤]到立場(chǎng)問(wèn)題）進(jìn)行訴說(shuō)和請(qǐng)教，盡量尋求到一個(gè)較為客觀的事件分析和評(píng)估。
?建立堅(jiān)定的自我發(fā)展規(guī)劃
工作難免會(huì)有不盡如人意的地方，更何況來(lái)自于上司或同事、他人的指責(zé)和否定。
但我們要深深地明確一點(diǎn)，就是自己的價(jià)值和工作的意義絕不僅僅取決于外界或他人的評(píng)價(jià)！
我們工作的成就，絕不僅僅是為了博得上司或他人的歡心！而是這份工作、這個(gè)任務(wù)對(duì)于你未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意義和價(jià)值！
所以無(wú)論是入職之初，還是工作多久，我們都要為自己制定一份未來(lái)至少3-5年的工作發(fā)展規(guī)劃或目標(biāo)。而且深深地明白，自己現(xiàn)在工作的每一個(gè)事項(xiàng)都是與自己這個(gè)自我發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)緊密聯(lián)系的！
因?yàn)橛辛诉@個(gè)堅(jiān)定地自我發(fā)展規(guī)劃，我們也可以隨時(shí)評(píng)估自己此刻工作的價(jià)值和自己工作內(nèi)容與其的相關(guān)度，不斷調(diào)整和優(yōu)化。
說(shuō)到底，這個(gè)自我發(fā)展規(guī)劃，是屬于自己工作的根本。無(wú)論外界如何變化，這個(gè)根本是不會(huì)動(dòng)搖的。也正是有這個(gè)根本，外界無(wú)端的詆毀、否定是不會(huì)過(guò)多地影響到你、傷害到你的！
突然明白了工作即道場(chǎng)這個(gè)說(shuō)法，也許工作對(duì)于我們職場(chǎng)人的意義，并不僅是完成眼前的這個(gè)工作任務(wù)。而它更多地是我們未來(lái)規(guī)劃之路的一塊塊基石。
所以，為何說(shuō)，每一步都算數(shù)呢？以未來(lái)的眼光來(lái)審視當(dāng)下走的這一步步，它們的意義也許更深遠(yuǎn)。
那么也以未來(lái)的眼光看當(dāng)前職場(chǎng)PUA中的壓制和控制，它們還那么重要嗎？
不卑不亢，守住自我疆界
還有一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題，當(dāng)潮水般的謾罵、指責(zé)向你襲來(lái)之時(shí)，你該如何應(yīng)對(duì)？
鑒于上下級(jí)關(guān)系，或是新老職場(chǎng)人的地位問(wèn)題，弱勢(shì)一方會(huì)自然地回避或者屈服以避免沖突。但是時(shí)刻要守住自己的底線和原則，當(dāng)謾罵或指責(zé)中只有情緒，進(jìn)行人身攻擊的時(shí)候，我們完全可以指出來(lái)，以客觀理智的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方的情緒化。在那一刻，心理上你是完全優(yōu)于情緒化的對(duì)方的。
當(dāng)老板說(shuō)：“你怎么笨得跟豬一樣，一無(wú)是處……” 在他說(shuō)完后，我們完全可以回應(yīng)：“我具體工作中，哪個(gè)方面有問(wèn)題，請(qǐng)您指出，但是您最后對(duì)我個(gè)人下的評(píng)判和定義，請(qǐng)您收回，我不接受！”
有力有禮有節(jié)地進(jìn)行回應(yīng)或反擊，讓對(duì)方明白你有自己的底線，一旦觸碰，我也絕不退讓。
職場(chǎng)老鳥(niǎo)，壓榨、甩鍋時(shí)，不要完全被他牽著鼻子走。清楚指出：自己的工作范圍和職責(zé)，如果有異議，可以直接找領(lǐng)導(dǎo)商議，確認(rèn)工作范圍。時(shí)刻守住自己的工作疆界。
是的，這是一份工作，不要為了表面的和諧氣氛，就一味退讓。其實(shí)，所有關(guān)系中，每個(gè)人都是需要守住自己的底線，亮出自己的態(tài)度！
尊重從來(lái)不是天然形成的，都是通過(guò)一次次的試探和防守中探得的。
由衷地感受到，所有的PUA，核心的攻擊點(diǎn)，就是對(duì)一個(gè)人內(nèi)在自我的試探和瓦解。守住自己的內(nèi)核，堅(jiān)定地相信自己的內(nèi)心力量，在遭受PUA的時(shí)候，我們就會(huì)勇敢為自己的原則和自我發(fā)聲與反抗！
最后，只想說(shuō)：
是的，人生漫長(zhǎng)，一份工作而已。
珍惜自己內(nèi)心堅(jiān)守和相信的東西，你遠(yuǎn)比別人定義地更加豐富和美好！
