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洗腦是所有公司不愿意承認(rèn)，卻是真實(shí)存在的公司潛規(guī)則。它不僅普遍存在，而且無(wú)孔不入。閱讀《洗腦術(shù)：怎樣有邏輯地說服他人》，你將獲悉：怎樣快速說服別人，讓人無(wú)條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養(yǎng)無(wú)法抗拒的個(gè)人魅力？如何走進(jìn)他人的大腦，控制他們的思想？怎樣引導(dǎo)他人的情緒，并將你的意志灌輸給他們？如何構(gòu)建一種信仰，為別人造夢(mèng)？……

作者簡(jiǎn)介
高德，英文名格蘭德（Grand），旅美華人，曾經(jīng)任職于美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局，后離開了FBI，在華盛頓開辦了一家神秘的培訓(xùn)班，報(bào)名費(fèi)高達(dá)10萬(wàn)美金。專為北美地區(qū)的私人老板或企業(yè)總裁提供秘密課程，一時(shí)間，他的培訓(xùn)班門庭若市，微軟、美孚、麥克森和CNN等知名的商業(yè)及傳媒集團(tuán)均有人成為了他的客戶，就連美國(guó)軍方下屬的心理康復(fù)機(jī)構(gòu)也邀請(qǐng)他合作。但在FBI的干涉下，格蘭德的培訓(xùn)只開了不到一年就悄悄關(guān)閉，理由不得而知。隨后，他開始為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供中高層管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，并創(chuàng)建了高德調(diào)查公司。

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這是他們的答案，懶于思考，很快接受現(xiàn)實(shí)，并按給定的規(guī)則生活并定義幸福

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所有的洗腦術(shù)——今天我們談到的及未踏入的禁區(qū)，都涉及到了三種人與人之間最基本的溝通概念：讀心、管理和控制。讓人為己所用，讓人相信一個(gè)信仰，從而去讓人們貫徹你的理念

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“輸入信仰，并讓他們成為教徒?！卑貙?duì)我說，“這就是最高級(jí)別的洗腦，沒有人會(huì)拒絕信仰，除非你沒讓他明白什么是信仰。人從生下來(lái)開始，就始終努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，只有找到信仰，人生才圓滿。因此，最好的管理手段從來(lái)都不是強(qiáng)制性的馭人之術(shù)，而是關(guān)于激發(fā)行動(dòng)力、凝聚力和忠誠(chéng)意識(shí)的互動(dòng)過程。

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秩序是創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)，并不單單靠管理者本人。一名好的管理者，他應(yīng)該關(guān)心怎樣提供一個(gè)富有秩序的平臺(tái)，然后去保證效率，充分發(fā)揮每一名成員的能力。他應(yīng)調(diào)動(dòng)全體員工一起來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。 這才是管理的目的。了解這一點(diǎn)對(duì)于高位者尤為重要！每名成功的管理者都深知建立秩序與保證效率的關(guān)鍵意義，無(wú)論任何組織，追求的最高目標(biāo)都是當(dāng)它要求一個(gè)成員去做事時(shí)，他一定會(huì)絕對(duì)服從命令，并且馬上行動(dòng)

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原因很簡(jiǎn)單，人都有惰性，沒有足夠的推動(dòng)力，你無(wú)法令別人主動(dòng)和積極地為你工作。就連人與人的感情也是如此，沒有決定性的理由，異性通常不會(huì)對(duì)你獻(xiàn)出真心；假若無(wú)法控制靈魂，就連你每天體驗(yàn)到的恩愛有時(shí)也充滿了水分

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我們觀察每一個(gè)行業(yè)，都會(huì)看到這一幕。希望是如此之大，但成功者卻又如此之少！顯而易見，一定是有些人做了什么，而有些人卻沒有去做

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戈瑞說：“人們的態(tài)度不同，往往決定了結(jié)果的差異。股民難以做到理性地判斷得失，因此經(jīng)常被結(jié)果綁架，從而逆推改變了自己的態(tài)度。這是股民被投行操縱的根本原因，當(dāng)一些人的大腦被莊家控制時(shí)，他們就成了無(wú)怨無(wú)悔地敞開自己錢袋的后工業(yè)社會(huì)的最底層的組成部分。

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可以從中脫穎而出的人都擁有強(qiáng)大的意志力，他們深刻地認(rèn)識(shí)到，按照教科書、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威的指導(dǎo)去強(qiáng)化自己的執(zhí)行力，往往會(huì)得出相反的結(jié)果。保證自己成功的工具并不是執(zhí)行力，而是明智的態(tài)度、冷靜的判斷和別具一格的思維

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1.過去和現(xiàn)在，所有的成功理論都是騙人的。 2.如果遇到你想不通的理論，請(qǐng)參照第一條

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賭徒在成功后向人們講述經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他首先掩飾自己“抽了老千”的見不得光的行為。他不會(huì)告訴你莊家是他的同謀，而只會(huì)激情四射地鼓勵(lì)你像他一樣勇敢地坐到牌桌前

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我們認(rèn)為，人類文明的體系構(gòu)成，從來(lái)都不是公平的，這決定了人與人之間的不公平。人們當(dāng)然都知道這一點(diǎn)，但少有人出來(lái)更加深刻地面對(duì)，揭開一些公認(rèn)的謊言。假如你希望了解諸如“我應(yīng)該如何變得優(yōu)秀”之類的功利問題，你就開始了被洗腦的第一步。但是相反，如果你能從這種贏家提前為你設(shè)定的思維中跳出來(lái)，重點(diǎn)去想“怎樣讓自己變得聰明并且看清事情的另一面”——很少有人會(huì)這樣去做，你就能真正理解本書要講的東西，并從中學(xué)會(huì)讓自己更加清醒和懂得如何去做的必要性及方法

第 14 頁(yè)
在金字塔結(jié)構(gòu)中，或者說在今天的社會(huì)，在任何人那里，信息都是發(fā)達(dá)的。然而，“是否真實(shí)”卻不一定，它取決于你所處的階層，以及信息的來(lái)源、目的和你的判斷力

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最直接的洗腦手段是暴力，但最有效的手段則是國(guó)家教育、媒體宣傳和專業(yè)洗腦

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贏家的簡(jiǎn)單法則： ○在改變規(guī)則之前，請(qǐng)遵循規(guī)則。但重要的是前者。 ○不要重復(fù)任何一件事情，即便它是必要的。 ○主動(dòng)地搜集信息，盡可能取得一手的信息，而不是轉(zhuǎn)經(jīng)他人。 ○簡(jiǎn)練，直接，并且要命中要害。 ○尋找結(jié)盟而不是敵對(duì)的方式。 ○獲得解決問題的方案，而不是只看到問題是什么。 ○追求至高的權(quán)限，控制過程，對(duì)結(jié)果表現(xiàn)出你的寬容。 ○做一個(gè)善于談判的人，和每個(gè)人都保持互相理解的心態(tài)，但這是手段，而不是目的。 ○假如一開始就看到了方案，自動(dòng)跨越所有步驟

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另一種幻想是關(guān)于夢(mèng)想的，假如你能制造夢(mèng)想，你就在今天的世界成功了一大半。 你給了人們一個(gè)觸手可及的前程：“跟著我，你將成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值觀，得到一個(gè)完美的人生。”他會(huì)為此產(chǎn)生強(qiáng)烈的寄托和期待，希望在你的帶領(lǐng)下，來(lái)完成這一目標(biāo)。 企業(yè)領(lǐng)袖的魅力，根源于此。偉大的企業(yè)家身邊都有一群這樣的人，他們緊緊跟隨著帶頭人的腳步，崇拜并支持他的一切決定，義無(wú)反顧地奉獻(xiàn)青春乃至一生，只因?yàn)樗麄兿嘈牛骸拔业膲?mèng)想承載在這個(gè)人的身上！

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可是，為何人們還是瘋狂地癡迷于總統(tǒng)制呢？根源在于，制造“幻想”的流水線日復(fù)一日地工作，總有些新的愿景被生產(chǎn)出來(lái)并兜售給大眾。這是精英對(duì)大眾善于遺忘的人性弱點(diǎn)的利用。 對(duì)人們來(lái)說，幻想是第一位的，人們每天都在計(jì)劃第二天的事情，只要有可能變得更美好，他們?cè)敢飧冻龃鷥r(jià)。 至于能不能真的實(shí)現(xiàn)，有時(shí)并不是政客關(guān)注的焦點(diǎn)，但他們會(huì)為此做些什么，讓你肯定他們的努力。 1.我會(huì)把一份美好的前景放在你的面前，這是我的承諾。 2.這份前景讓你感動(dòng)，為之付出你的全部，并聽從我的引導(dǎo)和操縱。 3.當(dāng)它不能實(shí)現(xiàn)時(shí)——不，它本可以實(shí)現(xiàn)，但我已經(jīng)盡力了，我們進(jìn)行了共同的努力。并且，我認(rèn)真履諾的行為讓你更加感動(dòng)。 4.此時(shí)，你關(guān)注的焦點(diǎn)已不是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，而是我們一起走過的這段歷程

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在不同的人際關(guān)系之間也存在著這樣的“場(chǎng)”，能夠制造和提供幻想的人，擁有強(qiáng)大的影響他人思維的力量。通過創(chuàng)造“客觀的事實(shí)”，制定一條“正確之路”，來(lái)為人們?cè)O(shè)計(jì)一種“偉大的價(jià)值觀”，這就是繪制一顆“蘋果”的核心流程

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引導(dǎo)公眾情緒，可以讓自己永遠(yuǎn)處在“大多數(shù)人支持”的陣營(yíng)中，而且始終保持正確。商家對(duì)消費(fèi)者的洗腦體現(xiàn)了這一理論的精髓，許多營(yíng)銷高手都非常擅長(zhǎng)抓住公眾的內(nèi)心需求，將它們匯聚在一起，成功地開拓出巨大的市場(chǎng)

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這便是大眾情緒的特點(diǎn)，他們具有盲從性，不加以深入思考，一旦被引導(dǎo)上路，產(chǎn)生慣性，很輕易地就能被引爆，產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。在大眾情緒的世界，只要一件物品或一個(gè)觀念擁有適當(dāng)?shù)臈l件，就可以形成一個(gè)風(fēng)潮。那么，如果你掌握到了這個(gè)趨勢(shì)，就可以讓一個(gè)趨勢(shì)引爆起來(lái)，為你所用

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領(lǐng)袖力的表現(xiàn)：專業(yè)能力，值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)人們走向成功的能力，反映你的眼光和視野，同時(shí)考驗(yàn)?zāi)愕臎Q策力

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布蘭森成功的關(guān)鍵是什么？媒體認(rèn)為他具備誠(chéng)信的品質(zhì)，但他個(gè)人卻認(rèn)為，善于鼓勵(lì)手下的積極力量和只做最重要的事（抓住主要矛盾），才是他得以成功的原因

第 80 頁(yè)
他們通過自己的作品，在你的大腦中植下思考的種子，分析問題的邏輯和方法。這就是根本上的洗腦，余下的事情你知道，將完全按照他的期待發(fā)展

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信息永遠(yuǎn)都只是表面的東西，最根本的是分析和處理這些信息的方法。這正是精英從來(lái)不想讓大眾知道的地方

第 84 頁(yè)
正如美國(guó)教授托尼·朱特遺著《沉疴遍地》中講的，自由與平等之間充滿了極大的矛盾，而整個(gè)歐美國(guó)家的政策重點(diǎn)，幾乎就是在這二者之間尋找平衡道路的過程。而在自由和平等的思想背后，我們看到的恰恰是思想洗腦體系所展現(xiàn)的巨大威力

第 84 頁(yè)
不是所有的“權(quán)威信息”都是正確的。事實(shí)上，“權(quán)威”與“正確”并不能畫等號(hào)

第 98 頁(yè)
結(jié)論：當(dāng)人們?nèi)狈?yīng)對(duì)這種問答技巧的心理準(zhǔn)備時(shí)，聽你講話的人其實(shí)在聽了10分鐘之后已經(jīng)掉進(jìn)了邏輯陷阱。他們根本記不住當(dāng)初是什么問題，也無(wú)法判斷你的回答是否“答非所問”

第 99 頁(yè)
所以，大多數(shù)情況下，你都可以巧妙地通過這個(gè)方法躲過別人的問題。 不等于欺騙，只是轉(zhuǎn)移注意力 一些良好的合作交流的原則是： 1.交流時(shí)要含有一定的信息量，而且有雙方必需的信息在內(nèi)； 2.交流是誠(chéng)信的，不要虛偽的態(tài)度和明顯的欺騙之舉； 3.要用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)交談； 4.交流應(yīng)該與當(dāng)前的話題相聯(lián)系，不能脫離太遠(yuǎn)，也不可采取蠻橫或軟弱逃避的態(tài)度

第 100 頁(yè)
當(dāng)然，在此過程中，自信是不可欠缺的素質(zhì)

第 105 頁(yè)
宗教式組織原則 ★不能提供信仰的組織，都是失敗的組織。即便它是作坊式的小企業(yè)，這一條也適用。 ★所有的制度，都是為了維護(hù)一種神圣的儀式和為之服務(wù)的高效率的秩序。 ★一個(gè)團(tuán)結(jié)的部門有三個(gè)要素：1.必要的個(gè)人崇拜；2.權(quán)威至上；3.無(wú)條件服從。 ★“制造恐懼”和“強(qiáng)迫放棄自我”是最拙劣的方法，一個(gè)成功的組織必須充滿“快樂”，以及為此奮斗的無(wú)窮動(dòng)力。 ★所有的組織性洗腦，都只有一個(gè)目標(biāo)：在其成員的“融合性”與“排斥性”之間找到一個(gè)最佳平衡

第 108 頁(yè)
從心理學(xué)的角度來(lái)看，我們?nèi)巳硕加型纯?，也均有期待，這就給洗腦者留下了進(jìn)入的后門。人的痛苦大都由心中的欲念引起，欲念則是索取，向這個(gè)世界永不滿足地索?。航疱X，感情還有其他一切可以功利地衡量的事物

第 108 頁(yè)
人的欲望越大，他的痛苦就越多。人只有在行善的時(shí)候，令人痛苦的欲望才會(huì)減少。因?yàn)榻o予的過程實(shí)際是能量的互換，我們給予的越多，個(gè)人獲得的能量就越多，人的心靈格局也就越寬越高級(jí)，對(duì)于自我認(rèn)識(shí)的程度當(dāng)然也就越深

第 109 頁(yè)
我認(rèn)為，堅(jiān)強(qiáng)的信念在實(shí)質(zhì)上都是一種深度的催眠狀態(tài)，有四種因素打開了人的心靈通道，將“信念”灌輸進(jìn)體內(nèi)，然后生根發(fā)芽，越長(zhǎng)越茁壯。 ○夢(mèng)想（imagine）：對(duì)于自己人生的規(guī)劃。 ○行動(dòng)（solve）：對(duì)于規(guī)劃的踐行。 ○創(chuàng)造（build）：對(duì)于世界的創(chuàng)造。 ○領(lǐng)導(dǎo)（lead）：對(duì)于同行者的權(quán)力欲。 有許多可以告訴我們信念助人成功的歷史故事，但我從中看到的卻是信念對(duì)于一個(gè)人成功的洗腦和驅(qū)使。那些人在一種理想的主宰下，放棄了許多正常人難以割舍的東西，堅(jiān)持不懈，直到他們?nèi)〉媚承╊I(lǐng)域內(nèi)的成功。 這種執(zhí)著看起來(lái)是這么不可思議，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下我們都無(wú)法做到。他們仿佛處于為了目標(biāo)可以不顧一切的失控狀態(tài)，這其實(shí)就是一種成功的催眠狀態(tài)。堅(jiān)信一定可以的人，他能忍受長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的饑餓，在地震時(shí)塌陷的房子里活下來(lái)，而不相信這一點(diǎn)的人則可能在4個(gè)小時(shí)后就因絕望死去了。 每個(gè)人的心中都會(huì)給自己設(shè)定各種各樣的目標(biāo)。但是人們都愿意逃離痛苦去追求快樂，這是人的天性，而追求目標(biāo)的過程一定是一個(gè)痛苦和煎熬的過程。所以，懶惰、找借口、拖延等等一些因素會(huì)成為成功路上的絆腳石。 信念的積極作用就在這里，它要幫助一個(gè)人清掃這些思想上的絆腳石。它是最有效的武器，通過某種方式，讓一個(gè)人相信：只要自己這么去做，就會(huì)擁有幸福的生活

第 114 頁(yè)
洗腦就是讓你覺得“這種觀念”是正確的，它具有天然的正義和不可置疑的正確性，從而像信徒一樣奉獻(xiàn)你的全部熱情。我們無(wú)時(shí)不在接受“洗腦”，也隨時(shí)在執(zhí)行“洗腦”，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理，洗腦或許可以理解成一種工作狀態(tài)，而沒有了對(duì)錯(cuò)和是非。每個(gè)人感受到的永遠(yuǎn)是細(xì)節(jié)，也只有細(xì)節(jié)的感受才是最真實(shí)的感受?！跋茨X”能否成功，取決于你是否有針對(duì)性地切合于理念的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

第 116 頁(yè)
杰出團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特點(diǎn)： ●有一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)帥型領(lǐng)導(dǎo) 無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自同樣的組織或者是從不同組織中挑選出來(lái)的，必須有一個(gè)被任命或者公認(rèn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。雖然團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要團(tuán)隊(duì)其他人來(lái)提交結(jié)果，但是是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而非團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 ●效率的精確計(jì)量 團(tuán)隊(duì)合作期望團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員真正明白這個(gè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)被客觀地測(cè)量時(shí)，這種精確的感覺是可能的。這也意味著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須被量化而非模糊性的。比如“建立更好的客戶關(guān)系”的目標(biāo)就是瞎扯，相反，“提高50%的回頭率”就是精確的，也是可以理解的。 ●目標(biāo)清楚并且分工明確 每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該確實(shí)知道他們每天的工作是什么，這樣團(tuán)隊(duì)才可以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。沒有仔細(xì)的分類，團(tuán)隊(duì)成員容易在工作中互相誤解，以及相互限制。團(tuán)隊(duì)成員的交叉角色應(yīng)該在開始行動(dòng)之前就仔細(xì)想清楚，隨著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，他們可以更加精確。 ●資源共享 團(tuán)隊(duì)要取得成功，成員必須愿意分享他們手中的任何資源，這些資源是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要的。包括物質(zhì)資源（資金、材料、辦公室空間、計(jì)算機(jī)等），也包括精神和情感上的資源（像主意、建議、激情和鼓勵(lì)等）。如果團(tuán)隊(duì)成員自己積聚，團(tuán)隊(duì)就會(huì)被弱化，甚至走向完全失敗。 ●全面和有效的溝通 取決于目標(biāo)和時(shí)間框架，團(tuán)隊(duì)成員必須至少一周開一次會(huì)議。如果必要，需要更多。更重要的是，團(tuán)隊(duì)溝通要被組織（如果有必要，或者重組），使得每個(gè)成員知道什么將繼續(xù)?？赡芨匾氖?，他們?cè)谙乱淮螘?huì)議之前，對(duì)他們有什么期望。 ●每個(gè)人都百分百地獻(xiàn)身 獻(xiàn)身通過一致性，特別是團(tuán)隊(duì)成員的行為來(lái)表達(dá)。他們樂意并且能做使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要做的一切。雖然杰出團(tuán)隊(duì)是需要成員獻(xiàn)身的，他們卻不是被迫的。任何成員不應(yīng)該為了團(tuán)隊(duì)犧牲他們的私人生活。事實(shí)上，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員生活不能平衡時(shí)，他們不能在行為上表達(dá)一致性。 ●小我服從于大我 強(qiáng)大的自我在很多商業(yè)情況下是好事，但在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部卻不是這樣。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)要有效工作，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體就必須使自我得到控制，并且使團(tuán)隊(duì)本身和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)比單個(gè)成員或者個(gè)人貢獻(xiàn)更加重要。否則，單方面的利己炫耀和英雄主義的行為，將會(huì)使每件事短路

第 123 頁(yè)
在這個(gè)世界上，養(yǎng)成一種習(xí)慣，人的行為就成了某種慣性機(jī)制。習(xí)慣幾乎可以綁住一切，讓某種特定的習(xí)慣成為本能，大腦在處理類似事情時(shí)就不再去思考，而是憑借經(jīng)驗(yàn)和過去的反應(yīng)采取既定的行動(dòng)

第 123 頁(yè)
一個(gè)可以取得較大成功的人，他一定懂得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，他的效率就會(huì)高出其他人，因?yàn)樗麨樽约旱拇竽X建立了一種經(jīng)典性的條件反射，本能地拒絕那些可能有損于取得良好結(jié)果的行為

第 124 頁(yè)
關(guān)于說服的10個(gè)秘密 ★了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)，并判斷對(duì)方的反應(yīng)，你就邁出了正確的第一步。 ★“說服對(duì)方”不是為了贏，而是達(dá)成共同的合作。 ★在面臨與他人的相似之處時(shí)，立刻制造出你的“與眾不同”。 ★巧妙地利用從眾效應(yīng)：“聰明人都在這么做，而你正好是聰明人?！?★任何成功的說服都來(lái)自于有效的表達(dá)。因此，你能提供什么樣的信息，決定了對(duì)方是否會(huì)接受你的訴求。 ★像青蛙一樣去思考，你就讀懂了“池塘”。這一原則的必要性在于，如果你不能讓自己成為他，你就根本不懂他在想什么，他真正想要的是什么。 ★不要為你的“索求”設(shè)置任何限制性條件，凡是影響到對(duì)方愉快心情的因素，都應(yīng)把它們隔離開。這意味著平等的對(duì)話，互動(dòng)的溝通，以及雙贏的協(xié)商。只有做到這點(diǎn)，你的說服才具備了生命力，它將為你下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ★在任何時(shí)候，都不要將生意和感情混為一談，不要讓客戶去顧及“感情”，就如同別讓女人去考慮“利益”一樣。兩者都是十分危險(xiǎn)的。 ★充分地利用社會(huì)的潛規(guī)則、人的盲從性、環(huán)境的誘導(dǎo)等各種因素，使“正確的選擇”看起來(lái)順理成章。有時(shí)候，人們做出一個(gè)決定，并不是因?yàn)樗钦_的，而是合理的：“我必須這么做，雖然我對(duì)此保留某些意見?！?★行動(dòng)制勝嗎？不，在條件已經(jīng)具備或完全不具備時(shí)，“耐心等待”才是最有力的武器

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說服以聲音開始，以行動(dòng)結(jié)束，它的中心途徑是關(guān)注論據(jù)，是人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的引導(dǎo)下，且有能力對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行思考時(shí)更多使用的。如果采取的論據(jù)有力且令人信服，那么就很可能被你說服。任何有效的宣傳都必須限制在很少的幾個(gè)點(diǎn)上，而且要不斷重復(fù)這些信息，進(jìn)入人們的潛意識(shí)，改變他們的思維和觀點(diǎn)，直到他們都理解了為止

第 125 頁(yè)
●外周途徑 提供那些可以令人不假思索就接受的外部線索，不去關(guān)注信息的真實(shí)性，也不考慮提供的論據(jù)是否讓人信服，這是最次的說服，在今天的世界已經(jīng)相當(dāng)沒有市場(chǎng)。但是，對(duì)于分辨力極差的群體，這一途徑仍然具有很大的效果。 ●通俗易懂的表達(dá) 當(dāng)人們轉(zhuǎn)移了注意力或沒有足夠的動(dòng)機(jī)去認(rèn)真思考的時(shí)候，讓人覺得通俗易懂的表達(dá)比新異的表達(dá)更有說服力。比如，對(duì)于一個(gè)外行或注意力不集中的人來(lái)說，“不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”比起“不要在一次冒險(xiǎn)中押上你所有的賭注”的說法來(lái)，就顯得更有影響力。因此，前一句話成為了全世界的投資者（股民）耳熟能詳?shù)闹V語(yǔ)，后者卻只能在專業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)表中出現(xiàn)。 ●視覺途徑 對(duì)媒體來(lái)說，視覺形象就成了具有代表性的外周線索。像一些電視廣告，通過視覺的剪輯，使人們對(duì)于商品的印象基于沖動(dòng)的感覺而非理性的邏輯。 ●說服的最好途徑 1.提供必要的強(qiáng)有力的論據(jù)； 2.增強(qiáng)被說服者對(duì)于論據(jù)進(jìn)行思考的動(dòng)機(jī)和能力

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將信息有選擇地進(jìn)行組合，突出你想表達(dá)的那些觀點(diǎn)，選持有利的論據(jù)，剔除有害的信息，重要的是消滅信息的污點(diǎn)和黑色的斑跡，來(lái)呈現(xiàn)某種富有希望的方向和通道，引導(dǎo)和暗示對(duì)方向你設(shè)定好的路線前進(jìn)

第 128 頁(yè)
注意吸引力和偏好 在說服時(shí)，為你們提供他們偏好的東西，則更可能得到較快的和你想得到的回應(yīng)。如果你注意到了展示吸引力和提供偏好，那么就算一次短暫的用詞很少的談話，也足以增強(qiáng)我們對(duì)某個(gè)人的偏好和對(duì)其影響力的回應(yīng)程度。 這是人性的弱點(diǎn)所在：個(gè)人偏好使我們樂于接受傳達(dá)者的觀點(diǎn)，事后也能引發(fā)積極的聯(lián)想

第 128 頁(yè)
展示你與他人相似性的吸引力，因?yàn)槿巳硕枷矚g和相信跟自己相似的人，人們對(duì)于自身團(tuán)體的回應(yīng)也更好，就像國(guó)家與民族認(rèn)同，宗族和老鄉(xiāng)認(rèn)同，還有黑人與黑人之間的特殊情感。 這種相似性的吸引力，會(huì)極大地掩蓋事實(shí)上的可信度的脆弱，人們冒著犯下主觀偏好錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)更愿意相信你說的就是事實(shí)

第 129 頁(yè)
在這個(gè)世界上，所有的說服都只有一個(gè)目的：使雙方利益最大化！能表達(dá)出這個(gè)意思，你其實(shí)就已經(jīng)贏了一半

第 130 頁(yè)
我在每次講解問題結(jié)束時(shí)，都會(huì)多說一句話，用來(lái)引導(dǎo)問題的延伸，這是高德公司的每一個(gè)課程都在系統(tǒng)化地使用的一套程序。正是由于這句延伸的話，我們才能在聽眾腦中播下很重要的思維的種子。 這顆種子代表了兩個(gè)詞，一個(gè)是“興趣”，另一個(gè)則是“信服”。最好的說服效果就是這樣的，你既要達(dá)到你的目的，同時(shí)還要讓人產(chǎn)生思維的跨越和延伸，為繼續(xù)交流埋下伏筆

第 130 頁(yè)
在你講述一件內(nèi)容時(shí)，你要想到，別人可能已經(jīng)講述了幾百遍，你并不是第一個(gè)同他這么講的人。因此，你必須體現(xiàn)出與他們的不同，展示你與他們“關(guān)鍵性”的差異，這才是有些人可以高價(jià)賣掉同一種產(chǎn)品，其他人卻無(wú)力做到的原因

第 130 頁(yè)
最先出現(xiàn)的信息最具有說服力 記住這個(gè)規(guī)律：人們似乎總是格外關(guān)注最早出現(xiàn)的事物，并且當(dāng)前事件的記憶似乎總是比過往事件的記憶要更深些。 第一印象很重要，人生的“第一個(gè)信念”也擁有同等地位，一旦形成，就很難改變

第 131 頁(yè)
當(dāng)一群人聚在一起討論問題時(shí)，在有其他人站出來(lái)并反復(fù)檢驗(yàn)之前，首先說話的人的觀點(diǎn)，看起來(lái)總是正確的。因?yàn)樗男畔⑹堑谝晃怀霈F(xiàn)，已經(jīng)在聽眾的大腦中優(yōu)先占據(jù)了一個(gè)主要的位置，除非出現(xiàn)了更加有力的觀點(diǎn)來(lái)打倒他的論證，否則人們就會(huì)對(duì)他的表述留下最深的印象，后面的類似觀點(diǎn)，大部分都會(huì)輕易地被過濾和忽略掉了

第 131 頁(yè)
這個(gè)很普通的故事講的卻是很重要的阿倫森效應(yīng)：人們大都喜歡那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷增加的人或事，而反感這些態(tài)度或行為不斷減少的人或事。 這表明，說服的過程必須是需求不斷滿足的過程，也是安全感由低向高增加的上升曲線。你既沒有必要讓對(duì)方一口氣吃成胖子，也實(shí)在不需要?jiǎng)傞_始就給他最大的安全感。如果是這樣的話，你即便拿出最多的誠(chéng)實(shí)，也可能得不到相應(yīng)的尊重

第 132 頁(yè)
好心情效應(yīng) 另一個(gè)說服的秘密是：當(dāng)信息與他的好心情聯(lián)系在一起時(shí)，他才更容易被說服

第 133 頁(yè)
怎樣達(dá)成妥協(xié)和共識(shí)？ 一個(gè)具有說服力的人，不僅要傳達(dá)能夠引起聽眾注意的信息和展示自己的演說技巧，關(guān)鍵是他的觀點(diǎn)要容易理解，與人們達(dá)成共識(shí)，有利于下一步的聯(lián)合行動(dòng)

第 137 頁(yè)
印象洗腦法 ★最好的印象是，對(duì)方看你“第一眼”，就已經(jīng)選擇做出一個(gè)你希望得到的決定。當(dāng)然，你也可以采取相反的策略，那就是使你的印象讓人憎惡。這完全取決于你“展示自我”的勇氣和方法。 ★不要太在意別人對(duì)你的看法，你只能決定你自己。這便是“印象洗腦法”的關(guān)鍵所在，恪記你的優(yōu)點(diǎn)，然后將它極端強(qiáng)化，從而釋放正面的吸引力。 ★成功印象的表現(xiàn)是，人們總是不斷地想起你，希望與你有所交流、向你請(qǐng)教，或者委托一些事情。這表明你偷走了他的“心”，成為他內(nèi)心中非常重要的人。 ★在必要的時(shí)候，主動(dòng)展示你的“缺陷”，創(chuàng)造“不完美”的形象，這反而讓人感覺真實(shí)和值得信任！ ★你的名字和你的思想所展現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)涵，就是你的“品牌”。如果你不再在意這兩點(diǎn)，你將變得毫無(wú)價(jià)值。因此，最成功的品牌營(yíng)銷，都是在制造和兜售一種“產(chǎn)品的影響力”，而不是產(chǎn)品本身。 ★忠告：能力越大，責(zé)任感就越大。同樣，你的形象越完美，你每日所承擔(dān)的壓力，也將相應(yīng)地成倍增加。不得有一絲懈怠，否則便跌下神壇

第 141 頁(yè)
說白了，這是印象反應(yīng)中的“優(yōu)先效應(yīng)”，當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起的時(shí)候，人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們同樣重視了后面的信息，也會(huì)認(rèn)為后面的信息是非本質(zhì)的、偶然的。 多數(shù)人都習(xí)慣于按照前面的信息解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的信息不一致，也會(huì)屈從于前面的信息，以此形成對(duì)一件事物的整體一致的印象

第 145 頁(yè)
根據(jù)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，通過某些特定的手段，吸引別人比控制別人要有效得多。如果一個(gè)人被你所吸引，那么你接下來(lái)的動(dòng)作就基本可以宣告通關(guān)了

第 146 頁(yè)
人類的交往——無(wú)論出于什么目的，何種工作，都像一種派對(duì)游戲，你需要具有與眾不同的吸引方式，才可促使游戲的天平倒向于你

第 146 頁(yè)
不要試著激起對(duì)方的“不安全感”和“需求感”，否則人們會(huì)對(duì)你感到危險(xiǎn)。這是洗腦和控制別人最大的障礙，也是對(duì)于我們的個(gè)人魅力最有威力的大殺傷武器。這兩種情緒如同毒胡蘿卜和砒霜，會(huì)輕易扼殺掉你對(duì)于他人的吸引力

第 149 頁(yè)
最有魅力的個(gè)性特征 我們可以討論各種吸引別人的個(gè)性特征。這些個(gè)性特征有些可以混用，有些卻不適合同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)人身上。 我會(huì)給你一個(gè)精細(xì)的列表，并為之附上簡(jiǎn)短的介紹。然后你就能根據(jù)這些不同的品質(zhì)，去組合運(yùn)用，并使之真正地成為你個(gè)人魅力的一部分，而不是虛偽地加以功利的使用。 ●風(fēng)趣幽默 幽默幾乎對(duì)于任何人都有效。上司的幽默能征服手下，朋友的幽默能聚合他的人脈圈，男人的幽默則可以打動(dòng)女人。如果你可以讓別人開心，使人與你相處時(shí)經(jīng)常情不自禁地微笑，你們的關(guān)系也可以走得更遠(yuǎn)。幽默和風(fēng)趣的素養(yǎng)，會(huì)讓人的形象如同一名高貴的騎士，擁有讓人如沐春風(fēng)的魔力。 ●智慧與創(chuàng)造力 當(dāng)你的智慧被正確地運(yùn)用在人們感興趣的方面時(shí)，它就會(huì)讓你顯得特別聰明和富有吸引力。用你的創(chuàng)造力和智慧給予人們（對(duì)方）驚喜，展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力，特別是你的正確性。一個(gè)具有說服力的例證是，在女人面前，擁有各種主意、幻想或者擅長(zhǎng)制造意外驚喜的男人往往更受歡迎，也更具吸引力。 ●良好的教育 高學(xué)歷和智慧一樣，只要被正確運(yùn)用，它就會(huì)成為吸引別人的一部分。許多人都會(huì)因?yàn)閷W(xué)歷而感到你的壓力，在你面前不由自主地表現(xiàn)出順從和敬畏，這對(duì)于你是有利的。 ●品位和教養(yǎng) 即使你從不主動(dòng)展現(xiàn)，人們也會(huì)發(fā)現(xiàn)你的品位。你的鞋子和皮帶是否搭配合理？你是否明白內(nèi)部設(shè)計(jì)和顏色對(duì)比？你是否知道各種酒類？你是否喜歡看世界各地的文藝電影？你是否了解當(dāng)前的時(shí)尚？是否在頭腦中裝滿了時(shí)尚的歷史？你是否喜歡費(fèi)蘭克·辛納屈（Frank Sinatra），是否是這方面的達(dá)人？你是否有對(duì)于飲食文化的了解和對(duì)美食的體驗(yàn)？當(dāng)與人相處時(shí)，你是否會(huì)在朋友來(lái)訪時(shí)準(zhǔn)備好正餐前的小菜，是否會(huì)主動(dòng)地讓座，并給對(duì)方斟一杯酒？人們密切地注意這一點(diǎn)，然后靠近那些有著高等品位和教養(yǎng)的人，并聽從和順服于他們的指引，這是無(wú)形的洗腦。當(dāng)你擁有這種素質(zhì)時(shí)，你甚至不需要做什么，人們就已被你吸引了。 ●統(tǒng)治力 展示你的統(tǒng)治力、霸氣和野心。人們（尤其是女人）會(huì)無(wú)理由地被有統(tǒng)治力的人所吸引，這源于人類在進(jìn)化歷史中形成的對(duì)于強(qiáng)勢(shì)人物的崇拜基因。 ●關(guān)心 “關(guān)心”不但是友善的象征，還是高貴的品質(zhì)。人們打心里喜歡聽到你對(duì)他的看法，特別是對(duì)于他們的關(guān)注。抓住一切機(jī)會(huì)，告訴對(duì)方你是如何看待他的，傳達(dá)你對(duì)他的好感，特別是對(duì)他生活的關(guān)切。這種關(guān)切包括健康、工作和生活的方方面面。就像一個(gè)男人即便怒氣沖沖地告訴自己的女友“我不喜歡你和其他的男人出去玩”也不要擔(dān)心她會(huì)生氣，因?yàn)樗欢ㄏ矚g聽到你的這個(gè)想法，這意味著你的心里裝著她，她為此高興和自豪。 ●對(duì)細(xì)節(jié)的發(fā)現(xiàn)力 人們不僅僅自己能注意到別人或者周圍事情的細(xì)節(jié)，他們也渴望別人注意到自己的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這顯得自己非常具有吸引力。如果一個(gè)人穿著一套性感的禮服，她絕不是偶然穿上它的，就像她改變了一種新的發(fā)型，也絕不是巧合。在這種時(shí)候，那些可以注意到這些細(xì)節(jié)的男人就能給她留下很深的印象，得到她的更多關(guān)注。這和一名老板對(duì)員工的著裝或小舉動(dòng)表示贊嘆而得到擁戴是一樣的道理。 ●行為舉止的不可預(yù)料和可以預(yù)料性 看起來(lái)這兩點(diǎn)是相悖的，其實(shí)十分統(tǒng)一。你不能被人完全看透，同時(shí)你也要讓人猜中你的部分心理，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)你的一些行動(dòng)。比如情場(chǎng)上的女人往往被那些她們無(wú)法預(yù)料或者控制的男人所吸引，然后主動(dòng)對(duì)他表示好感。但她也渴望這個(gè)男人能夠在自己的控制之內(nèi)，有一些行為舉止完全出于她的預(yù)料，這又能讓她感覺到安全。 ●熱情和令人愉快的能力 千萬(wàn)別讓人感到掃興和煩惱，哪怕你的確遇到了這類事情，也不要表現(xiàn)出來(lái)。很多人在別人開心的時(shí)候卻板著臉，露出不安的表情，或者在其他人高興地做什么事時(shí)去打斷他。這是最為糟糕的錯(cuò)誤。要記住，你的熱情既會(huì)影響到別人的心情，也會(huì)讓人們被你吸引。能讓人愉快的人才能得到尊重，也能收獲他們反饋的支持和熱情。 ●冒險(xiǎn)精神和侵略性 大多數(shù)人期待領(lǐng)袖，這意味著你要具備冒險(xiǎn)精神，并適當(dāng)?shù)負(fù)碛星致孕?。雖然我們并不鼓勵(lì)極端，但“不平?！笔且豁?xiàng)必備的優(yōu)良素質(zhì)。能夠做一些刺激的事情讓人感到興奮，而這是多數(shù)人做不到的，所以他們覺得這樣的人魅力四射。 要懂得自己該做什么，并且去勇于追求。激情是熱愛生活的標(biāo)志，但你也不可將侵略性理解為“暴力”和“蠻橫”，而是指你可以給自己建立一個(gè)目標(biāo)并且充滿熱情地追求它，運(yùn)用你的智慧，不計(jì)手段地達(dá)到它。這將給人們樹立一個(gè)榜樣。 ●自信與自大的間隔 適當(dāng)?shù)赜幸恍┳源?，但總體不脫離自信的范疇，有助于增加我們的魅力。聽說過“殘缺美”這個(gè)概念嗎？過度完美的人并不受歡迎，也不值得人們的相信。只有表現(xiàn)出一定缺憾的人，才擁有最強(qiáng)烈的吸此力。比如女人會(huì)被那些有一點(diǎn)點(diǎn)自大的男人深深地吸引。我的忠告是：你只能有一點(diǎn)點(diǎn)的自大。而且在這樣的自負(fù)上面，還得加上幽默和風(fēng)趣，才能讓人們?yōu)橹偪瘛?●想象力和接觸角度 人們關(guān)心你是怎么描述這個(gè)世界的，這意味著你的價(jià)值觀、接觸世界的角度和你的人生態(tài)度。你能否看到他們的內(nèi)心，來(lái)尋找他們內(nèi)心世界的美麗，而不是停留在表面上呢？使自己具備浪漫的想象力，成為一名“浪漫騎士”，然后充滿詩(shī)意地描述生活。特別是，為他們這樣去做，繪制一幅夢(mèng)想的畫卷，然后他們就跟你走！ ●身體語(yǔ)言的運(yùn)用 這一點(diǎn)當(dāng)然非常重要，我們已不止一次強(qiáng)調(diào)，并且許多不同的著作中也在對(duì)身體語(yǔ)言的運(yùn)用進(jìn)行指點(diǎn)和推薦。在和人們的交談中，我們總是在互相不停地發(fā)出信號(hào)，不但對(duì)方要對(duì)你做出反應(yīng)，重要的是你應(yīng)做出及時(shí)和有效的反應(yīng)——這就用到了身體語(yǔ)言。如果你的交流對(duì)象是女人，這就更為重要了，因?yàn)榕藢?duì)此更加敏感。 ●性能力 這一特征針對(duì)于異性。男人和女人都同等適用這一條。每個(gè)人都喜歡性，就像我們喜歡生活中其他的事情一樣，性能力不但代表著濃烈的性別特征，而且在對(duì)于異性的征服能力中占據(jù)著極為重要的地位。女人渴望男人讓自己感覺很棒，男人同樣也如此。這就是異性魅力的來(lái)源之一，人人都希望給自己和對(duì)方帶來(lái)一些不可思議的感覺。因此，談?wù)撔阅芰χ笖?shù)并不是一件讓人羞恥的事情。 我能給你們的建議是： 1.你必須獨(dú)特地組合它們，然后在各個(gè)地方去展示這些與眾不同的個(gè)性。 2.這是你創(chuàng)造性地進(jìn)行印象洗腦和個(gè)人品牌營(yíng)銷的良機(jī)，也是最好的機(jī)會(huì)。 3.很少有人真正地愿意通過深入了解來(lái)判斷你的分?jǐn)?shù)。但是，獨(dú)具個(gè)性的組合卻能使人在很短的接觸中，就對(duì)你做出永久性的評(píng)價(jià)

第 158 頁(yè)
當(dāng)你身處于職場(chǎng)，尤其處在人事關(guān)系比較緊張的部門或特殊行業(yè)，人與人的關(guān)系總是越單純?cè)胶?，?jīng)不住疊加和摻和，否則會(huì)不堪負(fù)荷而出現(xiàn)裂痕

第 160 頁(yè)
你要為自己的隱私設(shè)把鎖，看守好，不要隨便交出鑰匙。如果沒有什么必要，你沒有任何義務(wù)把隱私坦白出去討好別人。當(dāng)其他人得到了你的秘密，他們就可以把這當(dāng)作新鮮的禮品到處饋贈(zèng)給另外的人。不要傻乎乎地以為別人會(huì)對(duì)你很交心，如果你這么想，只能證明你比較單純，但別人會(huì)認(rèn)為你是連自己都保護(hù)不好的大傻瓜

第 162 頁(yè)
說出內(nèi)心的隱秘會(huì)暫時(shí)減輕負(fù)擔(dān)和負(fù)罪感，你也會(huì)得到短暫的解脫。但是請(qǐng)記住，秘密的公開，有時(shí)候就等于把自己的弱點(diǎn)和脆弱暴露給了別人。如果不想被人拿去當(dāng)作談資或者攻擊你的武器，在情緒傾向于訴衷腸的時(shí)候，一定別忘了警告自己可能帶來(lái)的后果

第 163 頁(yè)
所以，關(guān)于麥當(dāng)勞創(chuàng)辦人抹地、沃爾瑪總裁的低調(diào)等故事得以廣為傳播的原因也變得可以理解了。因?yàn)楣适吕锏摹袄寺亍弊尨蟛糠帧安怀晒Α?、“還未成功”和“想成功”的人們產(chǎn)生很大的共鳴。這是一種高境界的“浪漫毒素”的表達(dá)方法

第 168 頁(yè)
最重要的是，如果你是一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己并不依賴于職位和冠冕堂皇的工作頭銜。這起不了決定作用，只是一時(shí)虛名。贏得尊重的總是真實(shí)的自我、自己的價(jià)值觀念和行為舉止。征服了他人，從而讓你樹立了威信

第 169 頁(yè)
最先失敗的人，都是過早地將自己的底牌亮出去的人。在離論成敗尚遠(yuǎn)的時(shí)候，羽翼未豐滿的時(shí)候，更不可四處張揚(yáng)。因?yàn)檫@是決定你是否出局的王牌

第 171 頁(yè)
利益捆綁法則 ★我們?cè)谝粭l船上，船就會(huì)穩(wěn)固；反之，總會(huì)有人過來(lái)把船打翻。 ★所有成功的關(guān)系都來(lái)自于交換，既包括金錢，也包括情感、誠(chéng)信、知識(shí)或者某種心靈安慰，它們統(tǒng)稱為“利益”。 ★利益法則就像風(fēng)箏原理：“風(fēng)箏”既可給予，也應(yīng)該可以收回。只有這樣，你才能握住主動(dòng)權(quán)，并時(shí)刻掌控最新的形勢(shì)，有效地傳達(dá)你的意圖

第 173 頁(yè)
從人類協(xié)作關(guān)系的本質(zhì)上來(lái)說，是足夠的“好處”在驅(qū)使你的員工為你賣命，不是你完美的五官和善良的心靈，也不是你風(fēng)度翩翩的舉止和如日月當(dāng)空的個(gè)人魅力

第 174 頁(yè)
任何的營(yíng)銷行為都在運(yùn)用這一條人性本質(zhì)，勾起人們趨利的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)洗腦

第 174 頁(yè)
人的本性：避害和趨利 有一些實(shí)驗(yàn)證明，人們“避害”的心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“趨利”。避開危險(xiǎn)，也是“好處”的一種，人們普遍存在“安全邊際”的心態(tài)，即，我就算得不到好處，也不能給自己帶來(lái)麻煩

第 175 頁(yè)
這種現(xiàn)象被稱為“賦予效應(yīng)”，意思是說，一個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大增加

第 175 頁(yè)
賦予效應(yīng)在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，可以用“損失規(guī)避”的理論來(lái)進(jìn)行解釋，這當(dāng)然正好迎合了人們的普遍心態(tài)。這個(gè)理論認(rèn)為，一定量的損失給人們帶來(lái)的效用降低，要多過相同的收益給人們帶來(lái)的效用增加。因此人們?cè)跊Q策過程中對(duì)利害的權(quán)衡是不均衡的，對(duì)于“避害”的考慮要遠(yuǎn)大于對(duì)“趨利”的考慮

第 176 頁(yè)
由無(wú)數(shù)的個(gè)體組成的群體，就具備了這樣一種本質(zhì)：他們?cè)诿鎸?duì)利益誘惑時(shí)，會(huì)一齊擁上前去，而在面對(duì)損失的威脅時(shí)，又會(huì)一哄而散，撒腿逃跑。在股市中，由價(jià)格的暫時(shí)變化導(dǎo)致的人們集體涌入和逃離的行為，證明了這種心態(tài)的存在

第 178 頁(yè)
如果你是一名投資者，或者正準(zhǔn)備在商海大干一場(chǎng)，最重要的事情首先不是賺錢，而是能夠辨別那些“不賺錢的騙局”，要懂得取舍。短期的利益誘惑往往是不易抗拒的，因?yàn)檫@種“快速的成就感”能給我們帶來(lái)滿足和快樂，能滿足一切想要的成就感和虛榮心

第 178 頁(yè)
短期利益誘惑通常會(huì)打上“過時(shí)不候”的標(biāo)簽，就像一種隱性的綁架，讓你難以辨別真?zhèn)巍？墒且坏┣逍堰^來(lái)，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的立場(chǎng)上看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)斐傻膿p失與痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了暫時(shí)的滿足

第 178 頁(yè)
一個(gè)有預(yù)見能力的人，首要而必備的素質(zhì)就是抗拒短期利益誘惑。 這種抵抗首先是一個(gè)預(yù)見的過程，因?yàn)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)的利益并不易看到，在沒有預(yù)見力的情況下，投機(jī)者的眼中，這種誘惑就會(huì)成為“蛋糕”而非“陷阱”

第 179 頁(yè)
富有者在走向財(cái)富的過程中并不富有，財(cái)富的積累需要時(shí)間和長(zhǎng)時(shí)間的等待。只要能夠合理地分配和利用手中的資金，任何人都可能成為富翁。但與此同時(shí)，人們也在這個(gè)過程中有著損失全部的風(fēng)險(xiǎn)，只不過由于人們的能力大小和心態(tài)的強(qiáng)弱，損失率的數(shù)值也高低不定

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面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)心放寬：請(qǐng)一定要謹(jǐn)記，投資沒有一定賺錢的道理，但是富家們一定要有辦法使自己安度投資的低潮。無(wú)論做任何事情都是要厚積薄發(fā)的，太急功近利、追求短期的利益是不會(huì)走太久的

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誰(shuí)能提供這些滿足，誰(shuí)就站在金字塔尖，控制了他們的思維和行為。 人的欲望有層次和階段之分。掌權(quán)的人擁有操縱欲望和分配的能力，他們通過對(duì)欲望的不同程度的滿足來(lái)使他人為他效勞。 較低層次的欲望包括對(duì)生活的需要、生理的需要、安全的需要。較高層次的欲望包括工作的需要、追求事業(yè)成功的需要等等

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人與人之間的關(guān)系，就是維系在“滿足需要”的平衡點(diǎn)上。我付出，你回報(bào)，你來(lái)我往，彼此相互索取。這時(shí)，能量是流動(dòng)的，雙方的心都得到滋養(yǎng)。需要總是與被需要在一起，欲望就是在“需要”中產(chǎn)生，在“被需要”中得到滿足

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需要或欲望總是逼迫著你去建立各種復(fù)雜的人際關(guān)系，在人際關(guān)系中尋到一條解放欲望的道路，并且在與人的攀結(jié)中滿足自己不停產(chǎn)生的各種欲望，這是一條沒有止境的道路

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我們能做的是什么？ ★一個(gè)精確的定位：我是誰(shuí)？我應(yīng)如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)并展望明天，以及如何展開卓有成效的行動(dòng)？ ★當(dāng)你走到十字路口時(shí)，立刻做出選擇，少數(shù)人總在大多數(shù)人還在觀望和等待時(shí)抓住機(jī)會(huì)。 ★速度從來(lái)不是最重要的，記住這一點(diǎn)：效率才決定命運(yùn)。 ★訓(xùn)練你的技巧，然后你就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這表明，只是提出目標(biāo)毫無(wú)意義，夢(mèng)想本質(zhì)上等同于空想，只有看不見的發(fā)動(dòng)機(jī)才能驅(qū)動(dòng)汽車，而不是方向盤和漂亮的導(dǎo)航儀。 ★包裝：確定你是一個(gè)好人以及值得信賴的人。這就夠了，因?yàn)檫@是世界上最值錢的“印象”。 ★若你仍沉溺在過去，它不堪重負(fù)，讓你痛苦、自卑或者煩惱，那么果斷忘掉一切，告訴自己：它們只會(huì)折損生命。即便為此付出“成為冷漠白癡”的代價(jià)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，洗凈黑色的記憶仍然是值得的！ ★學(xué)會(huì)三種技能：1.花錢；2.看人；3.站在最合適的位置。 ★檢討知識(shí)：我所學(xué)的有何用處？如果沒有，從此不要再談?wù)撍鼈儯缓笞兊弥t虛好學(xué)，去觀察和擁有那些實(shí)用的智慧。 ★在“聰明人”到處都是的今天，不要去當(dāng)一個(gè)聰明人，而要做看起來(lái)很笨的觀察者。行動(dòng)再慢一點(diǎn)，慢一點(diǎn)，但在關(guān)鍵的路段要加速，超越那些氣喘吁吁的領(lǐng)跑者。 ★懂得如何模糊地去分析問題，而不是力求清晰和精確。這很重要，避開微觀的瑣碎細(xì)節(jié)，掌握宏觀規(guī)律，以及看到最根本的“問題通道”，這是極少數(shù)人才具備的天賦

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你不向前走去，世界也會(huì)向你走來(lái)。人生的命運(yùn)無(wú)法回避，只能主動(dòng)或被動(dòng)地面對(duì)，而你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生的第一個(gè)重大命題，就是確立自己在世界中的定位。 “你將以什么樣的身份活著，清醒、明智，還是熱情少思？你希望支配自己的命運(yùn)，還是寧愿習(xí)慣他人的左右？” 這三種選擇，將是你今生充當(dāng)?shù)慕巧?1.牧師：冷靜的觀察者； 2.教父：洗腦者，控制力量為己所用的人； 3.信徒：忠實(shí)的信仰者，容易被洗腦，沖動(dòng)和為某些事物瘋狂，夢(mèng)想改變命運(yùn)，每邁出一步都付出巨大代價(jià)

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欲望和目的不一定要通過冷酷的“廝殺”來(lái)達(dá)到，如果有第二種方法，坦誠(chéng)是最安全高效的手段