上一回，王熙鳳獨坐抱廈內(nèi)理出了頭緒：要料理周全事務(wù)，須處治五件事：

頭一件是人口混雜，遺失東西；第二件，事無專執(zhí)，臨期推委；第三件，需用過費，濫支冒領(lǐng)；第四件，任無大小，苦樂不均；第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。

（人、財、物、制度和獎懲）

這一回，就來看王熙鳳的具體管理手段。

第十四回? ? 林如海捐館揚州城? ? 賈寶玉路謁北靜王

01

聽說鳳姐應(yīng)了來府里操持事務(wù)，寧國府大總管來升，即刻叫齊了所有同事。

來升叮囑說，如今請了西府璉二奶奶管理內(nèi)事，那人是有名的烈貨，臉酸心硬，我等須得比往日更小心，早來晚走辛苦一個月，別丟了老臉。

這里正說著，那邊鳳姐派來旺媳婦有事過來了。

等來旺媳婦領(lǐng)回紙札，鳳姐就命彩明釘造簿冊。讓人去傳來升媳婦，帶上家口花名冊馬上前來；并定下：明早傳齊家人媳婦進來聽差。

次日的卯正二刻，鳳姐到寧府時，府中婆娘媳婦已在等候。

鳳姐對來升媳婦等人說道：

“既托了我，我就說不得要討你們嫌了，我可比不得你們奶奶好性，由著你們?nèi)ァ缃窨梢乐倚?，錯我半點兒，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一例清白處治?！?/p>

彩明照著花名冊，把等候的人一個一個叫進來，認了一遍。

（先要做到底數(shù)清，情況明）

認完了，鳳姐就開始分配：

人客來往倒茶：二十人兩班；本家親戚茶飯：二十人兩班；靈前上香添油，掛幔守靈，供茶飯、舉哀：四十人兩班；這些是專人專責，別的事不管。

收管杯碟茶器的：四人；管酒飯器皿的：四人；少了一件，要這些人負責描賠。

監(jiān)收祭禮的：八人；

管各處燈油、蠟燭、紙札的：八人；要按照定數(shù)，及時對各處分配。

每日輪流上夜，照看各處門戶，監(jiān)察火燭并打掃地方：三十人；

剩下的按房屋分開，誰守在哪一處，就負責這處所有桌椅古董等等，丟失或是損壞一草一苗，都要他們描賠。

來升家的每日要攬總查看，發(fā)現(xiàn)問題立刻回鳳姐；不準循私情，否則，三四輩子的老臉就顧不成了。

（管理辦法：定人、定崗、定責）

大小事情，都照鐘表定時辰；每天卯正二刻點卯，巳正吃早飯；領(lǐng)牌回事在午初刻；戌初燒過黃昏紙，鳳姐要各處巡查一遍，回來上夜的交鑰匙。

（這是定時間、定程序）

02

經(jīng)這一通安排，眾人明確了各自去向；見自己威重令行，鳳姐很得意。

鳳姐每天不忘命人為賈珍和尤氏送粥勸食；賈珍也囑咐把上等菜獨送與鳳姐。

鳳姐也更加勤勉，天天卯正二刻就來寧府點卯理事，獨自在抱廈內(nèi)起坐。

知曉五七正五日這天，來客會很多，鳳姐就早起收拾妥當，坐車款款來至寧府。

寧府大門照如白晝，兩邊侍立著穿孝的仆從。

下車，鳳姐被簇擁著進了府，寧府眾媳婦迎來請安；緩緩走入會芳園，到登仙閣靈前，一見棺材，鳳姐的眼淚就如斷線之珠，滾落下來。

直到賈珍、尤氏派了人來勸，鳳姐這里方止住嚎啕大哭。

等鳳姐到抱廈內(nèi)，按名查點，他處的人都齊了，只迎送客處一人未到；命人去叫，等那人來時，已張惶愧懼。

鳳姐冷笑：“我說是誰誤了，原來是你！你比他們有體面，所以才不聽我的話?！?/p>

那人趕緊解釋著求饒，說自己是起早了，就想再打個盹，不料睡迷過去了。

還沒等發(fā)放人，外面就有人探進頭來；是榮國府王興媳婦來領(lǐng)牌，打車轎網(wǎng)絡(luò)；鳳姐聽數(shù)目相合，命彩明登記，取榮國府對牌擲下。王興家的去了。

鳳姐這會兒正想說點什么，榮國府四個執(zhí)事人又進來了，都是要支取東西來領(lǐng)牌子；鳳姐準了兩人，讓另兩個人回去算清了再來。

這兒還有張材家的，彩明已做了登記，專等王興家的來交牌子。另有，寶玉的外書房完竣，該買紙料裱糊了，鳳姐也一一應(yīng)妥。

現(xiàn)在，該處置那遲到之人了。

鳳姐道：“明兒他睡迷了，后兒我也睡迷了，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現(xiàn)開發(fā)的好。帶出去，打二十板子！”

再擲下寧國府對牌，叫總管來升革去他一個月銀米。那人挨了二十大板，還要進來叩謝。

鳳姐道：“明日再有誤的，打四十，后日的六十，有不怕挨打的，只管誤。”

眾人見識了鳳姐的厲害，再不敢偷閑耍滑，都兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全。

（這是實際執(zhí)行力和槍打出頭鳥立威，都是管理的手段）

另外，法事這段內(nèi)容挺有趣，特摘抄：

這日乃五七正五日上，那應(yīng)佛僧正開方破獄，傳燈照亡，參閻君，拘都鬼，筵請地藏王，開金橋，引幢幡；那道士們伏章申表，請三清，扣玉帝；禪僧們行香，放焰口，拜水懺；又有十三眾尼僧，搭繡衣，靸紅鞋，在靈前默誦接引諸咒，十分熱鬧。

03

且說寶玉見今日客人多，恐委屈了秦鐘，特拉著他去了賈母處一起用飯，飯后又一同去寧府見鳳姐。

抱廈內(nèi)，寧國府一個媳婦來登記領(lǐng)牌子，出去辦好支取，人又回來登記交牌子。

秦鐘因笑道：“你們兩府里都是這牌子，倘或別人私弄一個，支了銀子跑了，怎樣？”

“依你說，都沒王法啦！”鳳姐笑道。

寶玉說起想快點收拾好書房，鳳姐說寶玉只要請一請，保管就快了；寶玉明白了，便猴向鳳姐身上，立刻就要牌子。

“蘇州去的人昭兒來了。”外面的回話，打斷了里面的嘻鬧。

昭兒進來打千請安，還說林姑老爺是九月初三日巳時沒的，二爺帶了林姑娘同送林姑老爺靈到蘇州，大約年底能回……

“了不得，想來這幾日他不知哭的怎樣呢?！睂氂褚幌氲搅主煊?，就不禁蹙眉長嘆。

晚上回榮府，鳳姐急令昭兒進來細訴詳情，并連夜為賈璉打點大毛衣服等物；四更將近鳳姐上床，因走了困又睡不著。

發(fā)引的日子近了，賈珍坐車親子帶著陰陽司吏，去鐵檻寺囑咐主持色空。而鳳姐這里，也提前逐人逐項細細安排好。

這日伴宿之夕，府里一應(yīng)張羅款待，都是鳳姐一人在周全承應(yīng)。族中也有許多妯娌，俱不及鳳姐舉止舒徐，言語慷慨，珍貴寬大。

府里一夜中燈明火彩，客送官迎百般熱鬧；至天明，吉時已到，一班六十四名青衣請靈，前面銘旌上大書：

奉天洪建兆年不易之朝誥封一等寧國公冢孫婦防護內(nèi)廷紫禁道御前侍衛(wèi)龍禁尉享強壽賈門秦氏恭人之靈柩。

一應(yīng)執(zhí)事陳設(shè)，新嶄嶄的光艷奪目；寶珠自行了女兒之禮，摔喪駕靈，十分哀苦。

送殯的官客里，有“八公”的后人和諸王孫公子，不可枚數(shù)；乘坐的大小轎車輛，不下百馀十乘；連著前面各色的執(zhí)事、陳設(shè)、百耍，大隊人馬浩浩蕩蕩，一帶擺三四里遠。

走了不多時，就見路旁彩棚高搭，設(shè)席張筵，合音奏樂，這是各家的路祭棚：

第一座是東平王府的，第二座是南安郡王府的，第三座西寧郡王府的，第四座是北靜郡王府的。

當年四王里面，惟北靜王功最高，至今子孫仍襲王爵；現(xiàn)在的北靜王水溶，年未弱冠，容貌秀美，性情謙和。

念當年彼此祖父同難同榮的相與之情，水溶曾去探喪上祭；今日又設(shè)了路奠，并命麾下各官在此伺候；水溶下朝后換了素服，在棚前落轎。

聞此訊息，賈珍、賈赦、賈政三人急急前來，以國禮相見。

賈珍道：“犬婦之喪，累蒙郡駕下臨，萌生輩何以克當?！?/p>

水溶道：“世交之儀，何出此言？”命長府官主祭代奠，賈赦等人還禮，又來謝恩。

水溶問賈政：“哪一位是銜寶而誕者？”

賈政忙回去令寶玉脫了孝服，領(lǐng)他到前面。

聽人說，水溶是個賢王，才貌雙全，風流瀟灑，從不被官俗國體所束縛，寶玉早就有了見一見的想法。

今聽父親說水溶想要見他，寶玉心里異常歡喜。一面走著，一面打量轎子里的水溶，果然是儀表人材。