女：我感冒了。 男：多喝熱水

女：肚子痛。 男：多喝熱水

女：身體好難受。 男：多喝熱水

女：我們分手吧。 男：我會傷心的。 女：你TM多喝點熱水就好了

相比冷冰冰的解決方案，表明自己態(tài)度的關(guān)心更動聽。

在溝通時預(yù)設(shè)出對方的心理需求，把別人放在心上，從對方的角度出發(fā)，調(diào)整好自己的心態(tài)。

曾經(jīng)有一個老師，專業(yè)知識扎實，課也講得不錯。什么都好，但就有一點，說起話來就會不停地扭。全身都犯著尷尬勁。

一開始，同學(xué)們還努力地集中注意力在他的講課上，但堅持不了多久，同學(xué)們的焦點就從他的講課內(nèi)容轉(zhuǎn)移到了他尷尬的肢體動作上，不在乎他在講什么了。講課效果大打折扣。

肢體語言給人的印象遠(yuǎn)大于語言組織，多關(guān)注自己的肢體語言，讓肢體語言為你加分。

在聊天中，用一句話包含別人的觀點，又包含自己的看法很重要。

“你的想法很不錯，我之前也有過一個類似的想法?！?/p>

“剛剛B說得很好，我們可以借鑒一下。另外有個想法也可以聽聽大家的意見”

“你講的很好，另外我還有幾點想補(bǔ)充”

運(yùn)用這樣的句式，引導(dǎo)對方轉(zhuǎn)向，把握對話的方向。