發(fā)現(xiàn)自己最近的情緒不太對(duì),很容易動(dòng)不動(dòng)就看人不順眼,動(dòng)不動(dòng)就要去抱怨別人,把自己不好的情緒也帶給別人。
前幾天,客戶(hù)下了訂單,核心器件沒(méi)有了,讓采購(gòu)去下結(jié)果一周的時(shí)候激光器才回來(lái)。因?yàn)榭蛻?hù)訂單比較急,等著設(shè)備回去做加工。所以也是提前跟采購(gòu)打好招呼,讓他們趕緊采購(gòu),結(jié)果還是花了8天時(shí)間。
跟客戶(hù)說(shuō)的是貨期10天,采購(gòu)器件的時(shí)間就花了8天,那么剩下給生產(chǎn)的時(shí)間就很短了。時(shí)間太短趕工出來(lái)的產(chǎn)品一定不會(huì)好,客戶(hù)一定也不滿意。越想越生氣,便對(duì)采購(gòu)抱怨了好多。
后來(lái)一想,其實(shí)自己為什么會(huì)生氣呢?生氣又有什么作用呢?自己生氣的原因是因?yàn)槭虑闆](méi)有照計(jì)劃的來(lái),把計(jì)劃都打亂,計(jì)劃亂了又不知道會(huì)引發(fā)其他什么問(wèn)題。但是生氣的確沒(méi)有對(duì)事情有任何幫助,反而會(huì)有副作用。采購(gòu)因?yàn)槲业谋г?,心情不好也不積極跟進(jìn),器件會(huì)更晚回來(lái)而已。
其實(shí)換個(gè)角度,其實(shí)是自己不了解采購(gòu)和付款以及發(fā)貨的流程,沒(méi)有把握好時(shí)間,所以給客戶(hù)報(bào)時(shí)間也太短。導(dǎo)致自己挖坑給自己跳。
記得有一句話“你對(duì)別人的不滿,都是你對(duì)內(nèi)心深處自己的不滿”,希望自己多感恩,有問(wèn)題多想想自己的問(wèn)題,如何把事情解決,而不是做一些于事無(wú)補(bǔ)的事情。
共勉!加油!
