優(yōu)秀的管理者會把聰明人招入自己的團隊，那如何管理那些經(jīng)驗比你豐富、專業(yè)知識比你先進(jìn)的員工呢？維思大學(xué)（Wesleyan University）講師麗貝卡·奈特在一篇文章中，給出了4條建議。微信公眾號家族企業(yè)雜志編譯了這篇文章。

第一，了解員工的情況。在過去，上司是老師，員工是學(xué)徒，要做上司交代的事。今天，學(xué)習(xí)是雙向的。奈特建議，你可以告訴員工你要向他們學(xué)習(xí)，然后刻意創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。你不需要成為技術(shù)專家，但你需要知道得夠詳細(xì)，才能知道問題出在哪里。比如，用一天或數(shù)小時待在團隊成員身邊，然后“問很多愚蠢問題”，了解他們擔(dān)心什么、陷入什么困境，以及他們可向誰尋求協(xié)助。

第二，直面任何問題。如果有員工質(zhì)疑你的領(lǐng)導(dǎo)能力，你應(yīng)該誠實面對，并“愿意示弱”。奈特建議，不要陷入“試圖保護(hù)自尊”的狀況，而是要帶著好奇心接觸對方，談?wù)摗澳隳茏鲂┦裁磥韰f(xié)助滿足他的需求?！蹦愕哪繕?biāo)是——弄清楚你們要如何共事，和你如何支持你的員工。

第三，增加價值。管理者獲得信譽與信任的最好方法，就是展現(xiàn)出你為團隊增加的價值。這里的價值可能是——你如何讓人們團結(jié)在一起，如何運用你的人脈完成工作，如何和利害關(guān)系人溝通，或是給出了更有洞見的觀點。奈特建議，你應(yīng)該協(xié)助員工成長發(fā)展，比如你可以問員工：“你想擔(dān)任什么職位？你想學(xué)些什么？你需要我怎樣幫助你？”

第四，給員工空間。如果你的員工很優(yōu)秀，那么你不需要成為團隊中最聰明的人，而是要騰出空間，奈特說：“你的手得持續(xù)懸在團隊的上方，像父母協(xié)助幼兒學(xué)習(xí)走路那樣，你要在場，但不要一直握著孩子的手”。