01
一客戶打來(lái)電話,滿口抱怨合伙人的種種不是;其實(shí)就在前天,另一合伙人也曾打來(lái)電話抱怨對(duì)方。這是我們位于江西某縣城的一家加盟店,合伙的雙方是認(rèn)識(shí)十多年的閨密。當(dāng)初來(lái)公司商定加盟事項(xiàng)的時(shí)候,我猶記得他們?cè)?jīng)說(shuō)過(guò)的話:我們姐妹倆認(rèn)識(shí)十多年了,從來(lái)就沒(méi)有鬧過(guò)矛盾。別人都說(shuō)合伙生意不好做,我覺(jué)得我們之間不會(huì)存在這樣的問(wèn)題。
這家店剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,合伙雙方確實(shí)非常配合,迅速在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打開(kāi)了局面。只是隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,雙方之間的縫隙也被漸漸的拉大。一方說(shuō):“對(duì)方太不尊重我了,什么事情都不征求一下我的意見(jiàn)?!绷硪环絼t說(shuō):“她對(duì)生意從來(lái)不聞不問(wèn),偶爾來(lái)店里就是挑毛病?!彪S著矛盾的升級(jí),這家處于風(fēng)雨飄搖之中的門(mén)店,不知道還能支撐多久。
02
自邁出學(xué)校大門(mén),我就一直在從事銷售工作,對(duì)終端門(mén)店的運(yùn)營(yíng)自然也是相對(duì)專業(yè)。那幾年實(shí)體店可謂是紅紅火火,我的兩位親戚按捺不住了,非常想投資一家門(mén)店。不過(guò)他們自知沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng),于是就找到了我,希望三人合伙開(kāi)家家居大賣場(chǎng)。原本對(duì)于這樣的合伙生意有些抵觸,但經(jīng)不住他們的軟磨硬泡,加之那幾年市場(chǎng)的紅火,于是經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的運(yùn)籌,終于將店開(kāi)了起來(lái)。
在開(kāi)店之前,我們就約法三章:門(mén)店所有運(yùn)營(yíng)管理的事情,都由我全權(quán)負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)正處市場(chǎng)紅利期,開(kāi)業(yè)期間生意尚可,門(mén)店也算是正常運(yùn)營(yíng)了起來(lái)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期,各種開(kāi)支都比較大,而我兩位親戚見(jiàn)門(mén)店現(xiàn)金流沒(méi)有太大結(jié)余,于是就互相猜疑起來(lái)。結(jié)果不到一年,賣場(chǎng)就選擇了關(guān)門(mén)大吉。
03
兩年前,辦公室同事在閑聊時(shí),提到現(xiàn)在早餐店生意紅火。說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心,其中有兩位同事一拍即合,合伙開(kāi)了一家早餐連鎖店。生意挺紅火,就是人累得不行。不久,兩人就產(chǎn)生了些許的矛盾,問(wèn)題的根源并非因?yàn)槔麧?rùn)的分配不均,而在于一方覺(jué)得自己付出多了,不時(shí)的流露出一些牢騷和抱怨。另一方覺(jué)得這樣的合作肯定是矛盾不斷,于是就主動(dòng)提出來(lái)退出這家早餐店?,F(xiàn)在,小夫妻倆起早貪黑經(jīng)營(yíng)著這家門(mén)店,生意也一直不錯(cuò)。試想當(dāng)初,如果另一方不選擇退出的話,恐怕這家門(mén)店早已夭折。
04
合伙生意做不得,這是自古商場(chǎng)留下來(lái)的一條真諦。如果因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期資金緊張,不得不進(jìn)行合伙經(jīng)營(yíng)的話,首先,股權(quán)的占比不能平均化,股權(quán)的多與少,才能體現(xiàn)在管理方面的絕對(duì)化。其次,一定要制定詳細(xì)的分工和職責(zé);最后是管理過(guò)程的透明化。說(shuō)起來(lái)容易,但是真正操作起來(lái)就會(huì)變得相對(duì)復(fù)雜。總之,合伙生意做不得。