文|雜家大兵

今天被支付寶又華麗的怒刷了一遍朋友圈,看看80后人均年消費(fèi)12W以及上海人均年消費(fèi)14.8萬,查了下自己的支付寶賬單,也著實被自己2016年的花費(fèi)嚇了一跳,難怪錢包一直癟癟的,原來是通過這廝花掉了,自己居然沒有怎么察覺。不得不對商家表示佩服,逢年過節(jié),生日紀(jì)念日,店慶日,各種偉大的世界節(jié)日,你想到,沒想到的,商家?guī)缀蹩傆衼碜龃黉N的理由。我相信很多商家其實沒有搞清楚在什么情況下運(yùn)用什么樣的促銷手段,往往是人家做什么促銷,他也亂促銷一通,最后算下總賬,好像沒有賺到什么錢,有時還會折了本。所以今天分享下促銷的一般方法,年關(guān)將至,學(xué)一學(xué)促銷的手段,賺點(diǎn)錢好過年啦。
1. 促銷的本質(zhì)是什么? 好像問的是一句廢話(汗~),但還是得說一下:當(dāng)然是獲得利潤啦。所以在做促銷之前,請牢記下面的公式,一切都是圍繞這個公式展開。
銷售額=客單價×銷售量

2. 細(xì)分促銷的目的可以分成五種:提高客單價,增加銷量,增加人氣,促進(jìn)消費(fèi)以及增加客戶黏度,我想到的就是這五種,如果有其他,歡迎在評論區(qū)討論。

3. 促銷的手段。我們見過太多了,總結(jié)為以下幾種:秒殺,抽獎,滿就送/返,優(yōu)惠券/代金券,積分換購,加價購,團(tuán)購。各有各的應(yīng)用目的以及應(yīng)用場合,所以分情況來用。

a. 如果你的店需要增加人氣,這時你可以用秒殺,抽獎來吸引人。挑幾個你主營的商品放入秒殺區(qū),吸引顧客的眼球,會很快的引爆你的店鋪流量。你看京東手機(jī)端首頁總是有整點(diǎn)秒殺的活動,那就是店家用來積聚人氣的。人人都喜歡抽獎是積聚人氣的好辦法。但是要控制數(shù)量,別虧本太多了。
b. 如果你的店需要增加客單價。可以用滿就送/返,加價購,抽獎來促銷。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)常這樣搞活動,滿200百減100百,加價9元或者19元可購買以下商品,確實增加你的購買量,本來只買想要的兩本書,挑著挑著就去湊單了。顧客的購買單價就上去了。
c. 如果你要增加銷量??梢赃\(yùn)用團(tuán)購,抽獎的促銷手段。美團(tuán),淘寶的聚劃算,都是學(xué)習(xí)的樣板??梢赃m當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)點(diǎn)價格來獲得訂單數(shù)量的暴漲,還可以運(yùn)用“滿多少人,降多少錢” 或者“購買滿多少可參加抽獎”的策略進(jìn)行團(tuán)購促銷。
d. 如果有購買意向的客戶比較多,但還沒有達(dá)到非常想買的欲望,優(yōu)雅的給他他遞上一張優(yōu)惠券,成交妥妥滴。每次我用螞蟻花唄消費(fèi)后,抽獎總是會抽到5元天貓超市優(yōu)惠券,所以接下來你懂的,又去買了一堆的生活用品,明明家里還有(囧~)。
e. 如果你的店需要推新品。促銷可以運(yùn)用加價購。購買老商品可以加很少的錢購買新品,這樣新品慢慢的在顧客中形成影響力了。
f. 為了維護(hù)老客戶,增加客戶黏度,可以用積分換購或者優(yōu)惠券的形式促銷。我是當(dāng)當(dāng)?shù)闹覍嵱脩?,買書就在當(dāng)當(dāng)買了,所以有的時候可以用積分抵去一部分的消費(fèi)金額,心里還是感覺很不一樣的。
如果仔細(xì)看上面的一段,你會發(fā)現(xiàn)有的手段既可以起到增加客單價,也可以用來推新品。對于同樣作用的促銷手段(比如團(tuán)購和抽獎都可以增加銷量)如果重復(fù)使用,不能起到1+1>2的效果;所以不能太死板,要學(xué)會運(yùn)用組合拳進(jìn)行促銷。
總結(jié)一下,促銷的本質(zhì)是為了賺取利潤,將促銷的目的細(xì)分可以分為增加客單價,增加銷量,增加人氣,促進(jìn)消費(fèi)以及維護(hù)客戶。促銷的手段有滿就返/送,秒殺,抽獎,優(yōu)惠券,團(tuán)購,加價購,積分換購,對于不同的目的可以選擇不同的促銷方式,切記不可重復(fù)使用具有相同功能的促銷手段,那樣起不到1+1>2的效果,多動動腦筋,運(yùn)用組合拳的打法。希望我的分享對你們有一點(diǎn)點(diǎn)的作用。
我是雜家大兵
一線城市的雜家,白天工作兼司機(jī),晚上碼字,只知一點(diǎn)點(diǎn),讀了我的文章,有幫助的話,別忘點(diǎn)贊,關(guān)注和打賞哈