社群運營之如何營造社群氣氛

1、社群公告

公告大家估計都知道,這也是激活潛水用戶的一個重要功能。在活動開始前2-3天,筆者建議每天發(fā)一次公告進(jìn)行活動倒計時,活動當(dāng)天可以多發(fā)1-2次,也就是活動開始前1小時內(nèi)。一可以讓屏蔽了群的用戶最大化的進(jìn)行激活點進(jìn)來看看,二可以讓現(xiàn)有活躍用戶對于活動的期待再次提升。

另外,在發(fā)公告時,一定要記得提前把公告文案和時間寫好,尤其是活動時間可以每次都發(fā)一下,因為這樣不管是對于活躍用戶還是潛水用戶都起到了一個鬧鐘響應(yīng),會在用戶心里產(chǎn)生一個生理鬧鐘提醒,即使對于潛水用戶來說,活動當(dāng)天一旦他閑下來,出于人性普遍心理和好奇心,也會點進(jìn)來看一下活動到底怎么樣。

2、圍繞活動話題持續(xù)討論

這里可能需要社群運營者對于群話題的把控能力會比較高,如果可以最好是能找兩個朋友進(jìn)群當(dāng)作消費者進(jìn)行配合。

當(dāng)活動預(yù)熱開始后,盡量讓社群鴨里每天的微信群消息都圍繞此次活動展開討論。比如此次活動會主推哪些商品,活動力度,有哪些優(yōu)惠等,這里筆者建議,在活動開始前盡量先只透露一點點信息,不要全部都說出去,把用戶的好奇心鉤上來。

3、紅包+水軍接龍

在預(yù)熱過程中,運營者可以找?guī)讉€水軍進(jìn)群來配合,在群公告發(fā)出之后,我們可以在結(jié)尾處寫上一句:回復(fù)明晚8點,我要抽福利等話語。

? 然后讓水軍配合進(jìn)行復(fù)制刷屏。往往一般當(dāng)水軍接龍之后,真實用戶看到之后也會一直接下來,通過這樣,可以進(jìn)一步觸發(fā)用戶對于活動的感知。?

這里,可以配合紅包一起,把接龍話語寫在紅包封面上,會更有效果一些。

4、紅包雨

在活動當(dāng)天的前1小時內(nèi),可以在群內(nèi)進(jìn)行一次紅包雨,紅包金額可以不用過多,重在儀式和“炸群”,連續(xù)密集發(fā)3-5個紅包后,把活動氛圍推到高潮,一般群里大部分用戶都會點進(jìn)來看下是什么情況,這時候你就可以順勢把活動推出去。

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