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在心理學(xué)理論中,有這樣一種現(xiàn)象:
以贈送蠅頭小利如餐具,生活用品為噱頭,唆使人們充值辦卡;
或用虛假宣傳,夸大其作用或功效,采用免費體驗、貨到付款、無理由退換等方式,達到營銷等目的;
亦或者利用攻心術(shù),從外圍入手,賄賂、腐蝕等為突破口,從而達到攻破保壘的目標等等。
人們將這種現(xiàn)象,稱作“登門檻效應(yīng)”。
究其背后,探求原因為:
一個人,一旦接受了他人一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調(diào),或者想給他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求,所以通常意義上,“登門檻效應(yīng)”也叫“得寸進尺效應(yīng)”。
引申至生活,這樣例子也比比皆是。
譬如運用在推銷或營銷中
推銷員在推銷一種食品的時候,往往是不會直接推銷這種食品的,而是先拿出一小部分食品給路人食用。對于食用一些小甜品,一般的路人都是不會拒絕的,而接受了推銷員這么一個微不足道的小要求后,就很難拒絕他們邀請去店里體驗更多美食的要求了,而進店后推銷就成功了,無論顧客是多買還是少買。
當下各種雙十一促銷等營銷手段亦是如此,商家應(yīng)用滿減,湊單,領(lǐng)優(yōu)惠券等方式,也不乏不良店鋪提高價格,用誘人的,無法拒絕的手段,達到營銷目的。
譬如運用在管理上
在單位或公司,有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)對待新員工的工作安排,也常常會采用登門檻效應(yīng)才讓他們逐步的適應(yīng)工作。
剛開始最好不給他們安排太過艱巨和復(fù)雜的任務(wù),這樣可能會直接把他們嚇跑。而是先從一些簡單的、輕松的事情入手。等到員工慢慢地上手以后,領(lǐng)導(dǎo)再安排員工去做一些困難的任務(wù),這樣有了前段時間的適應(yīng),員工自然手到擒來。
當然也有不法組織,也是用這樣的手段,逐步讓新人淪陷入局,就像殺豬盤這樣的模式,也是登門檻效應(yīng)的體現(xiàn)。
譬如運用在人際交往中
體現(xiàn)在戀愛中,登門檻效應(yīng)的運用很常見的。陌生的男女生從不認識到認識,從偶爾見面到頻繁約會,從贈送小禮物到見家長,循序漸進,最后水到渠成。
交朋友或結(jié)識高層次的領(lǐng)導(dǎo),也是一樣的道理,朋友介紹朋友,通過吃飯,喝酒,品茶,娛樂入圈,混熟了,混久了,一起做生意,合伙投資,進而產(chǎn)生固定或非固定的利益關(guān)系,這也是登門檻效應(yīng)的實例。
綜上所述,也得出結(jié)論:
在一般情況下,人們都不愿意接受較高、較難的要求,因為它費時費力又難以成功。相反,人們卻愿意接受較小的、較易完成的要求,在實現(xiàn)了較小的要求后,人們接受較大要求的可能性會提高很多,這就是“登門檻效應(yīng)”對人的影響。
所以,登門檻效應(yīng)給我們的啟示是:
一是對別人有要求但又擔心被拒時,可以先向?qū)Ψ教岢鲆患愃频?、較小的要求。
二是遠大目標難以企及時,可以把大目標分解成一個個小目標,然后一個個去實現(xiàn)。
三是守住自己的底線,該拒絕的時候一定要拒。
當然,任何事都不是絕對的,只是相對而言,而從小到大,從初出茅廬到人到中年,登高是一直在做得事,或許也是一種探索的心理使然,總想去更高的地方,認識更厲害的對自己幫助更大的人,以最小的付出獲得最大的利益等等。
但是,往往理想很豐滿,而現(xiàn)實很骨感,不要掂腳掂得太高,腳會累會受傷,也不要總想著索取好處,付出與回報總是對等的,貪小便宜吃大虧一直是不變的真理。
腳踏實地,平視人生,做自己夠得上的事,交與自己門當戶對的人,過平淡而安寧的日子,其實挺好的,真的。