知識(shí)付費(fèi),真的有用嗎?

剛來(lái)簡(jiǎn)書(shū)沒(méi)多久,有一次在閱讀一位簡(jiǎn)友寫(xiě)的文章時(shí),讀到一半突然顯示支付2元以繼續(xù)閱讀,的確,我被作者前半部分的內(nèi)容吸引了,想要接著讀下去,于是乎,我毫不猶豫地支付了兩塊錢(qián),結(jié)果看下來(lái),大失所望。后半部分簡(jiǎn)直與前面內(nèi)容不相符,還是堆砌出來(lái)的?,F(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi),意義何在,為了變現(xiàn)嗎?對(duì)閱讀者真的有用嗎?

2016年,是知識(shí)付費(fèi)元年,許多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)如雨后春筍那樣急速涌現(xiàn),發(fā)展迅速,知識(shí)付費(fèi)也開(kāi)始受到大家的追捧。三年過(guò)去了,,知識(shí)付費(fèi)群體增長(zhǎng)如指數(shù)爆炸,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品也面臨井噴。那么多人衷于對(duì)知識(shí)開(kāi)始付費(fèi)方式去獲取,但絕大部分是覺(jué)得確實(shí)對(duì)提升自己有幫助,還是只是當(dāng)時(shí)頭腦一熱被洗腦一時(shí)沖動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)了呢?

知識(shí)付費(fèi)的興起,也離不開(kāi)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的“知識(shí)焦慮”。互聯(lián)網(wǎng)的普及加快了人們生活的節(jié)奏,碎片化的閱讀習(xí)慣令那些“大部頭”書(shū)籍變得難以下咽。當(dāng)別人問(wèn)起 “你今年讀了幾本書(shū)?”,這已經(jīng)成為人們最害怕聽(tīng)到的問(wèn)題之一。而知識(shí)付費(fèi)的出現(xiàn),正好能夠緩解人們的焦慮,彌補(bǔ)心靈上的空虛。

2016年,有知識(shí)付費(fèi)意愿的用戶(hù)暴漲了 3 倍,知識(shí)付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到近 5000 萬(wàn)人(根據(jù)各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況及果殼網(wǎng)、企鵝智庫(kù)、極光大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)報(bào)告估算),有如此多的用戶(hù)涌入這塊,用戶(hù)的需求急劇上升,導(dǎo)致知識(shí)付費(fèi)成為了一個(gè)豬都能吹起來(lái)的風(fēng)口,大部分人也開(kāi)始入駐知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),開(kāi)啟了知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)來(lái)為一些對(duì)知識(shí)需求的人進(jìn)行知識(shí)的輸出。


在這背后,其實(shí)已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,用戶(hù)愿意為知識(shí)付費(fèi),平臺(tái)也愿意為有疑問(wèn)的顧客解決疑難雜癥,與此同時(shí),知識(shí)付費(fèi)成為了一種獨(dú)立的行業(yè),接改造和融合現(xiàn)有的教育業(yè)、出版業(yè)、廣告業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè),成為了萬(wàn)億以上規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)。

其實(shí),知識(shí)付費(fèi)相比于傳統(tǒng)的線(xiàn)上教育方便多,該方式以移動(dòng)化的方式來(lái)充分利用好用戶(hù)碎片化時(shí)間,而同時(shí),用戶(hù)在碎片化的時(shí)間里對(duì)時(shí)間沒(méi)有很好地掌控能力,想學(xué)習(xí)啥,但時(shí)間又不夠集中,看看手機(jī)刷刷微博,逛淘寶啥的又感覺(jué)對(duì)不起這寶貴僅有的休息時(shí)間,于是,當(dāng)用戶(hù)看到可以付費(fèi)來(lái)獲取知識(shí),并且在手機(jī)上就可以學(xué)習(xí),短時(shí)間可以獲取知識(shí)的方式,看起來(lái)是對(duì)用戶(hù)自己是一種很好升值自己的方式,疏不知,這只是以換一種方式來(lái)控制你的私人的碎片化時(shí)間。同時(shí),很多付費(fèi)用戶(hù)表示,自己買(mǎi)了很多課程,但是真正看過(guò)的卻沒(méi)幾個(gè)。“感覺(jué)錢(qián)交了,知識(shí)就是我的了。課放在賬戶(hù)里,有效期很長(zhǎng),就更懶得去看了?!边@也導(dǎo)致很多人購(gòu)買(mǎi)了不去看,也導(dǎo)致用戶(hù)開(kāi)始疑問(wèn),知識(shí)付費(fèi)到底有沒(méi)有用。

碎片化的時(shí)間換來(lái)碎片化的知識(shí),同時(shí)金錢(qián)花費(fèi)出去了。可是,碎片化的知識(shí),在獲取之后,大部分人呢有去重新吸收,整合起來(lái)構(gòu)成一個(gè)全新的知識(shí)框架嗎?答案也是可想而知,自己碎片化的時(shí)間花去學(xué)習(xí)了,接下來(lái)又要開(kāi)啟新的上班模式,很少有時(shí)間去對(duì)自己已付費(fèi)的知識(shí)整理吸收。當(dāng)時(shí)看完,嗯,確實(shí)很有幫助,于是開(kāi)啟了幻想模式,未來(lái)多少年,自己升職成為了產(chǎn)品經(jīng)理,成為一位成功人士,然后做著美美的的夢(mèng)開(kāi)始睡覺(jué)休息。第二天一起床,把昨天的學(xué)習(xí)忘的一干二凈,又開(kāi)始新的一天,開(kāi)始忙碌的工作,迷失在自己都捉摸不透的世界里。過(guò)幾天因?yàn)樽约嘿?gòu)買(mǎi)了知識(shí),能夠持久擁有就不再去看,這更讓大部分人懷疑知識(shí)付費(fèi)的作用了。

當(dāng)然其中有一部分是從知識(shí)付費(fèi)當(dāng)中確實(shí)提升了自己,但也是少部分,他們具有極強(qiáng)的自我管理能力,對(duì)自己有著很高的規(guī)劃,知識(shí)付費(fèi)徐學(xué)習(xí)后他們會(huì)起重新在大腦里梳理一遍,整合成自己的知識(shí)來(lái)不斷強(qiáng)大自己。可是,有多少人能夠做到呢?

大部分人都是學(xué)了基本就給忘了,高中大學(xué)學(xué)的知識(shí),還在就讀階段就很難完全的自己整理,這可是長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),況且是碎片化的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)呢,還要處理其他等工作,就更沒(méi)時(shí)間去汲取付費(fèi)知識(shí)里面的精華了。



其次,就是平臺(tái)的問(wèn)題了。知識(shí)付費(fèi)很好地利用了用戶(hù)對(duì)知識(shí)的渴望,把用戶(hù)的碎片化時(shí)間給獲取轉(zhuǎn)而形成自己平臺(tái)的流量從而達(dá)到自己的商業(yè)模式,同時(shí)以一種我為您服務(wù)了寶貴的知識(shí)的方式來(lái)掩蓋這個(gè)商業(yè)計(jì)劃。

知識(shí)碎片化,知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)差,缺乏內(nèi)容評(píng)價(jià)體系和篩選體系、復(fù)購(gòu)意愿不高等,這些問(wèn)題慢慢暴露了知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的不完整性,同時(shí)對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)方面也是待處理,就暴露出知識(shí)付費(fèi)發(fā)問(wèn)題所在,沒(méi)有合理的將知識(shí)合理有效的傳輸給用戶(hù)。

這就導(dǎo)致了知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)參差不齊,有的單純?yōu)榱藸I(yíng)銷(xiāo)賺取流量,有的回答質(zhì)量不高,有的管理監(jiān)管方面做的不夠好。這就形成了用戶(hù)粘性不高,對(duì)于付費(fèi)一次之后對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了懷疑,我是否要繼續(xù)付費(fèi)來(lái)進(jìn)行下輪的學(xué)習(xí)呢?這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)就開(kāi)始想,知識(shí)付費(fèi),我真的學(xué)到了嗎?

從整體產(chǎn)業(yè)上看,商業(yè)環(huán)節(jié)和鏈條缺失、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品設(shè)計(jì)不完全、用戶(hù)群體需要擴(kuò)大等問(wèn)題都制約了知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展。大多用戶(hù)開(kāi)始懷疑知識(shí)付費(fèi)是否真的有用。


真的有用嗎,沒(méi)用嗎,這也不能一刀切直接下定論。至少對(duì)于當(dāng)今中國(guó)的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),知識(shí)付費(fèi)還是有一定的存在道理,社會(huì)處于一種急需轉(zhuǎn)型的狀態(tài),大量處于中產(chǎn)階段的人對(duì)知識(shí)的渴望度較高,但有沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)方式,而知識(shí)付費(fèi)準(zhǔn)確的滿(mǎn)足了這些群體在碎片化時(shí)間如何提升自己的需求。這也是為什么這幾年知識(shí)付費(fèi)會(huì)發(fā)展的這么快原因之一了。發(fā)展的如此之快,很多人就想在里面分到一杯羹,從中獲取利益,導(dǎo)致這幾年來(lái)知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展也面臨著坎坷道路。

知識(shí)付費(fèi)真的有用嗎?對(duì)于現(xiàn)階段知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)來(lái)說(shuō),還得繼續(xù)沉淀所謂的付費(fèi)知識(shí),讓用戶(hù)能在碎片化時(shí)間很好地吸收自己購(gòu)買(mǎi)的知識(shí),從而使得用戶(hù)愿意花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)知識(shí),平臺(tái)也能憑著良心去為用戶(hù)服務(wù)獲取一定的費(fèi)用。

知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),并不是單一的IP變現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)的聚集地,而是提供使用戶(hù)愿意花錢(qián)對(duì)自己進(jìn)行一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)投資的地方。

在知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的不斷優(yōu)化的同時(shí),對(duì)于渴望學(xué)習(xí)提升自己的群體來(lái)說(shuō),并不能以“我交錢(qián)買(mǎi)的與其說(shuō)是知識(shí),不如說(shuō)是一種心理安慰”的想法對(duì)待付費(fèi)知識(shí)。這是投資自己不可取的荒唐想法,這也就為什么有時(shí)候大家會(huì)質(zhì)疑我買(mǎi)了課程,這都9102年了,自己咋還是老樣子,工資沒(méi)提高多少,消費(fèi)還增加了不少負(fù)擔(dān),就開(kāi)始懷疑知識(shí)付費(fèi)有用嗎?

平臺(tái)整合優(yōu)質(zhì)知識(shí)內(nèi)容,而不是收取智商稅推出付費(fèi)知識(shí);同時(shí),用戶(hù)群體積極利用好已付費(fèi)的知識(shí),才是對(duì)“知識(shí)付費(fèi),真的有用嗎?”疑問(wèn)最好的回答。

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